[Septembre 2016] Birchbox

Y'a longtemps que j'ai renoncé à comprendre le pourquoi du comment...
Je te souhaite de recevoir ce que tu souhaites et vite 

Le verdict tombera demain je vous dirai tout 

Merci Joliette je te souhaite d'avoir ta box au plus vite 

Merci , pareil pour toi, tu nous diras

La box avec la box collector est envoyé à partir du 27? Car j'ai un numero colissimo moi...

Ornellahah a écrit:

La box avec la box collector est envoyé à partir du 27? Car j'ai un numero colissimo moi...

Oui mais seulement pour celles qui commandent en ce moment. Les notres sont déjà expédiées on a commandé dès que l'offre est sortie

Aaaaaah d'accord

Bon j'ai reçu les deux box et là je suis

:

Ils vont te donner 20 points, c'est ce qu'ils font quand on n'est pas satisfait d'une box.

Joliette a écrit:

Ils vont te donner 20 points, c'est ce qu'ils font quand on n'est pas satisfait d'une box.

Me fiche royal de leurs 20 points, c'est juste scandaleux de nous prendre pour des connes à ce point. Je vais gueuler un bon coup, ça ne changera rien mais au moins ça me fera du bien ^^.

Moi aussi j'ai gueulé ^^ la semaine dernière parce qu'on peut dire carrément qu'ils se fichent de moi !

Attends mais si j'ai la meme que toi je hurle aussi

J'ai reçu ma box de septembre samedi (16 jours après la commande..)
Le contenu me plait mais du coup je suis très déçue d'avoir eu la cure cheveux à la place de la detox. Elle me servira à rien j'ai déjà les cheveux trop longs..
Biensûr le service client ne veut rien entendre, aucun renvoi possible ils ont juste donné 50 points à toutes celles qui ont eu le même problème..

Je me demande ce que vous feriez si vous étiez à ma place  parce que bien sûr ce n'est pas agréable mais ils avaient seulement dit que la seconde box serait parmi celles de 2015 à 2016 (et avaient  ajouté qu'il y en avait avec des pochettes parmi-elles), donc c'est le jeu car comme vous utilisez un nouveau compte ils ne savent pas que vous venez de l'avoir.

Ornellahah a écrit:

Attends mais si j'ai la meme que toi je hurle aussi

Je ne l'espère pas et ce de tout coeur ma belle, je croise les doigts pour toi .

Joliette a écrit:

Je me demande ce que vous feriez si vous étiez à ma place  parce que bien sûr ce n'est pas agréable mais ils avaient seulement dit que la seconde box serait parmi celles de 2015 à 2016 (et avaient  ajouté qu'il y en avait avec des pochettes parmi-elles), donc c'est le jeu car comme vous utilisez un nouveau compte ils ne savent pas que vous venez de l'avoir.

Ben le problème miss c'est qu'ils avaient promis, je cite, une box "Sélectionnée parmi nos plus belles éditions : un design exceptionnel, une collab’ qui nous a rendu super fiers, peut-être même une jolie pochette qui ne vous quittera plus…" et là clairement il n'y a rien de tout ça. Ce ne sont pas les 3 pauvres toucans de la box qui en font un design exceptionnel, je suis dégoutée.

Il est vrai qu'à côté de tes malheurs je suis ridicule de chouigner j'en conviens mais c'est aussi histoire de pointer du doigt des dysfonctionnements clairs et abusifs chez BB, une façon de jouer sur les mots, des retards inacceptables, des remplacements de produits etc... Entre BB et Glossy excusez moi mais ça commence à me gonfler sévère, ça sent mauvais!

Ils se débarrassent toujours en premier de ce qui les encombre, la box d'août n'ayant, semble t-il, remporté que peu de succès...
Par contre ils savent faire de la jolie pub attirante comme quand ils te montrent la plus belle box mais que toi t'as beau en prendre 3 (en changeant complètement de profil)  et t'as toujours du "caca"


Je suis ok avec toi, c'est pourquoi je suis partie chez My Sweetie Box et jusqu'à présent, j'en suis plus que ravie

J'avoue qu'en voyant le mail, j'ai de suite pensé à une opération genre "gros coup de balai dans nos stocks" et ça m'a aidé à ne pas craquer.
Tu as raison d'être dégoûtée Sushy

C'est gentil Sushy 
En effet on rale Joliette c'est vrai que ta situation est bien plus embetante mais c'est vrai que c'est legerement de la publicité mensongère et ok ils sont pas sensés savoir qu'on a deja eu cette box la mais quand meme quoi... Un minimum etait attendu.. Et effectivement quand on reprend les termes utilisés pour nous appater bah cette box ne les respecte en rien c'est ca le plus enervant


PS : Sushy tu m'as tué avec "c'est pas les 3 pauvres toucans de la box " loool

Michèle92 a écrit:

J'avoue qu'en voyant le mail, j'ai de suite pensé à une opération genre "gros coup de balai dans nos stocks" et ça m'a aidé à ne pas craquer.
Tu as raison d'être dégoûtée Sushy

Oui, Glossy et eux sont coutumiers du fait
Je préfère payer une box à 6 euros plutôt que d'en avoir 2 avec une "surprise" sauf si je n'étais pas abonnée pendant la période proposée.
MLB, eux, te donnent la "meilleure" version si tu commandes dans les premiers.

J'ai recupéré mes box et franchement je suis completement dégoutée par les deux mais surtout par la box collector car tenez vous bien j'ai eu celle de 

Spoiler:

 

Et Joliette j'ai eu encore le 

Spoiler:

Donc je pense que je vais ouvrir une page de troc. Et moi et les offres birchbox c'est terminé !!!

(qui est soi disant en rupture momentanée...)


Birch j'ai mes abonnements prévus. Sinon je pense ne plus rien acheter chez eux en dehors.
Parce que s'ils mettent 2 mois pour envoyer, même une édition limitée, qu'ils ne comptent plus sur moi

Non mais la c'est le ponpon faut qu'ils arretent de fumer la moquette, c'est la première fois que je vais leur écrire mais la publicité mensongère non merci il est beau l'anniversaire pff 

Oui c'est bien "leur" anniversaire, ils s'engraissent à vos dépends 

oui ils n'auraient pas dû écrire "collector", mais bon pour moi c'était clair que c'était une box des mois précédents... encore vous avez eu de la chance de ne pas avoir une 2015 avec des produits périmés...

*Cleo* a écrit:

oui ils n'auraient pas dû écrire "collector", mais bon pour moi c'était clair que c'était une box des mois précédents... encore vous avez eu de la chance de ne pas avoir une 2015 avec des produits périmés...

Oui certes mais bon j'étais contente comme ils parlaient de 2015 j'étais sure de ne pas avoir de doublons mais la pour le coup c'est raté

J'ai eu la meme que toi mademoiselle m et c'est vrai que moi je l'avais pas recu (j'ai commencé mon abo en mars 2016) donc a moitié decue.. Mais quand meme pub mensongere de toute facon... Tu vas te plaindre au SC ou pas?

J'ai commencé l'abonnement en mars aussi mais j'avais bénéficié de l'offre où la box de février était en cadeau avec la box de mars donc génial. Je vais quand même leur écrire un petit mot demain parce que je suis remontée et que je pense qu'on est quand même clientes et pas pigeons

Ecrivez toujours, 20 points c'est déjà ça...
Et plus il y a de mécontentes, plus ils feront peut-être attention à ne pas induire en erreur avec leurs prochaines offres.

Voila et puis après tout ça ne coute rien de leur écrire faut pas se laisser faire j'aurai adoré recevoir celle de 

Spoiler:

Oui c'est sur c'est ou pour ecrire au SC de birchbox? 
Mademoiselle m t'as recu quoi comme produits toi?