beautéprivee.fr

douni a écrit:

Ah oui ? mais c'est quoi ce "pays" ? lol bon je ne quitterai pas où je vis pour 2 jours fériés mais quand même ! lol

Tu as la mer toi hein

Vive les jours fériés, c'est la fête à la saucisse ! (C'est le cas de le dire  )

Pour la peine je vais poser mon jour demain et ce sera férié pour moi aussi !

je vous enverrai la vue que j'ai de ma fenêtre de la salle à manger vous comprendrez pourquoi je ne veux surtout pas quitter ma maison

J'ai une amie qui vit à Metz et qui nous nargue avec ses jours fériés en plus à chaque occasion

andr3a a écrit:

j'ai pris le charming et le committed aussi

Copine de RàL  

MarieLine et Anna_Nas, profitez bien de votre looong week-end ! ()

andr3a a écrit:

j'ai pris le charming et le committed aussi

déjà en préparation pourtant livraison prévue entre le 4 et le 6

J'ai pris aussi le commited il a l'air super beau!

il y a la vente topicrem avec de grosses réductions si ça intéresse quelqu'un

Je suis très en colère contre le site Beauté Privée. A CHAQUE commande j'ai des soucis !

Ils m'ont déjà fait le coup de la commande annulée car "colis perdu et impossible de le renvoyer car les produits commandés étaient épuisés", ils m'ont fait le coup du "commande incomplète mais sans le signaler bien sûr", genre si je n'avais pas regardé le bon de commande avec ma commande en comparaison je me serais fait baiser de 2 produits manquants quand même !!!! Du Akane en plus (c'était la vente privée d'avant, donc vérifiez bien si votre commande est arrivée entière !!), ils m'ont fait aussi le coup du "capuchon manquant" sur un produit macadamia, donc inutilisable (c'est un bouchon poussoir là) il a fallu que je transvase tout le produit dans un autre contenant.

Et enfin ils viennent de me faire le coup de la commande inversée !!! J'ai reçu la commande de quelqu'un d'autre, donc je n'ai pas eu ma commande TheBalm, je suis absolument dégoutée !!! Ils sont censés me la renvoyer donc J'ESPERE qu'elle sera entière cette fois, et en théorie je suis censée renvoyer la commande reçue mais je n'ai toujours pas accès au bon de retour que je suis censée retrouver dans "mes commandes", afin de le retourner gratuitement, et à vrai dire j'ai bien envie de me garder la commande ahah s'ils ne me relancent pas, honnêtement je vais pas le chanter ! Surtout qu'il a part un produit commun, le reste est différent. Notons que la personne qui a reçu ma commande doit être heureuse car j'ai commandé beaucoup plus que ce que j'ai reçu... dont la palette Nude'tude !

oh ma pauvre
je n'ai jamais eu de gros soucis avec eux. j'avais commandé un font de teint revlon à noël, qui après plusieurs jours avait été hors stock. ils m'avaient envoyé un mail pour me dire que je ne le recevrais pas à cause de soucis de fournisseur et que, de ce fait, ils me remboursaient. au final, j'ai reçu le remboursement sur mon compte et le font de teint dans ma BAL (et en colissimo en plus, alors que j'avais demandé colis privé !)

c'est la seule fois où j'ai eu un petit problème et encore ! j'ai même pas eu besoin de les contacter

moi je n'ai toujours pas ma commande akane...
si certaines d'entre vous ont commandé avec akane avez vous reçu vos commandes?

C'est peut être Mady qui a ta commande lol

Oh Mady navrée pour toi ! J'espère que tu réussiras à résoudre le problème !

Décidément les problèmes ça me poursuit lol (cf la LipMonthly), non non je n'ai pas de commande Akane c'est pas moi lol

J'ai commandé akane et j'attends ma commande je vais aller voir mon suivi  dans mon compte tiens...

Donc c'est noté livraison entre le 31 mars et le 7 avril pour le moment ils sont dans les temps ^^

hecate63 a écrit:

J'ai commandé akane et j'attends ma commande je vais aller voir mon suivi  dans mon compte tiens...

ah oui tiens moi au courant!
Moi j'ai rien, payé et en cours c'ets tout...

j'avais commandé l'année dernière 2 parfums et en moins d'une semaine j'avais ma commande j'étais scotché!!!
c'est peut etre plus quand on commande une marque (par exemple akane) plutot qu'un produit dans la braderie

the balm reçu TRES rapidement, après tout dépend des délais de livraison, parfois c'est 1 mois !

j'ai souvent eu des soucis aussi avec eux ! non pas pour les délais mais sur les erreurs de commandes
(produits manquants, inversés, colis perdu par colis privé, ....)  et souvent ils te disent qu'ils ne peuvent pas régulariser ou échanger le produit car plus dispo, et tu retrouves ce même produit quelques jours ou semaines plus tard sur le site dans les "dernières quantités" ou autres
je crois que sur l'entrepôt ils ne sont pas très pros, et au SAV la nana ne veut pas s'emmerder donc elle ne cherche pas a comprendre et elle rembourse sans chercher a savoir si elle peut te renvoyer ton produit. En plus elle n'est pas super aimable et je me suis pris la tête avec elle déjà 1 ou 2 fois.

C'est complètement ça Claudy !

Exact Claudy, moi depuis que j'avais galéré comme une malade avec mon colis Estée Lauder j'ai plus jamais commandé chez eux! Mais pour des tas de filles tout se passe bien donc c est du jackpot, ça passe ou ça casse

ha oui je me souviens de ta galère avec ce colis ! 

Je viens de recevoir ma commande akane, et y'a un soucis dans la droite ligne de ce que vous décrivez, sauf que c'est à mon avantage (mais au détriment d'une autre personne forcément): En ouvrant je vois un emballage noir au milieu des produits Akane. Je me dis, "tiens, j'ai eu un cadeau" (naïve la fille  ). C'était un fond de teint. Pis je continue à déballer et je vois en plus de mes produits le bb contour des yeux et le masque cocon nocturne que je n'avais pas pris. Après avoir jeté un oeil au bon de livraison, ce n'est pas ma commande mais celle d'une fille dont les noms et prénoms ont quelques sonorités communes avec les miens. J'espère qu'elle ne va pas trop galérer pour se faire rembourser 

Ils ont pas l'air très douée eux aussi. Je n'ai encore jamais commandé chez eux, mais c'est pas très rassurant.
Demain, il y a une vente Boho green qui commence et qui peut m'intéressé mais ca refroidit de savoir qu'il y a tant d'erreurs dans les préparations de commande.

Boho et Befine en vente maintenant

J'adore les fards de Boho green, c'est vraiment une belle marque (les FAP sont de bien meilleur qualité que ceux d'Avril). Mais rien de me tente dans cette vente, j'ai deja un peu de make up Boho Green.

Par contre je n'avais pas vu la vente Physicians Formula. C'est pas du tout bio, mais j'entends beaucoup parler de cette marque. Je ne savais qu'ils distribuaient en France. Trop tenté par leur bronzer et highlighter!

C'est befine qui me tente beaucoup, mais je dois rester raisonnable 

je dois aussi rester raisonnable, j'ai trop de stock

J'ai utilisé un lien de parrainage mais je me demande s'il a bien marché. Ca donne pas droit à 5 € de reduc sur la première commande normalement?

oui, normalement oui... ça n'a peut être pas fonctionné ?

boho me tente bcp!!!! mais je vais résister 

j'ai été cherché ma commande akane au point relais, trop contente, tout est conforme!