Glossybox privée : SAMPAR

Liauna-J a écrit:

En plus ce matin, ils disent à des filles de retenter leur chance, c'est à n'y rien comprendre ! Bref, on verra bien la suite !

Ou alors ils ont un peu plus de boxes que ce qu'ils veulent nous faire croire (sans que ce soit forcément des milliers non plus)...

Vu sur FB :

Citation :

La bonne blague,je viens de recevoir un msg qui dit que je ne l'aurais pas car au moment de la commande elle était épuisée!!!!!alors que j'ai mon bon de commande...c'est honteux!donc préparez vous aux annulations!
Il y a 45 minutes

Citation :

j'ai la meme chose
Il y a 45 minutes

Ca commence...

Ho ben mince alors ! J'ai pu qu'à attendre leur mail d'annulation roooo ! A quelques minutes ou secondes près ça devait être épuisé, d'où le paiement qui reste en examiné..!
(mais pourquoi ils ont dit à Cindy ce matin de retenter de cliquer le lien?!)

Super, tj sur FB :

Citation :

GlossyBox.fr ‎@Vivie, notre équipe examine minutieusement les commandes car des liens ont été partagés sur des forums au détriment de nos abonnées.
Merci et bonne journée.
Il y a 3 minutes

Mais vu qu'on est censée avoir eu le même lien... comment savoir qui a abusé... ? C'est plus que louche leur truc là ! Ca renforce l'idée de différents liens !

Ils checkent peut-être si on était dans la mailinglist de cette box privée?

A mon avis ils vont voir qui a passé commande sans être abonné enfin j'espère que ce sera ça

Mouai..du coup je n'y crois plus du tout et attend de recevoir le mail d'annulation....

Mais je suis d'accord avec toi: Puisqu'on est censée avoir toute reçu le même lien, comment ils peuvent gérer ??

A part pour les non abonnées qui ont réussi à commander, là OK ils vont le voir tout de suite...

Et puis s'ils savent QUI avait le bon lien pour commander, il fallait ne l'envoyer qu'à ces personnes là, ça aurait éviter tout ce merdier !

Liauna-J a écrit:

Ils checkent peut-être si on était dans la mailinglist de cette box privée?

Celles qui ont commandé, vous l'aviez reçu le mail ?

Moi oui mais j'avais l'impression que tout le monde le recevait non ?

cookingbeauty a écrit:

A mon avis ils vont voir qui a passé commande sans être abonné enfin j'espère que ce sera ça

A part ça, je ne vois pas autre chose vu qu'on est censée avoir toutes reçues les mêmes liens...

celine1525 a écrit:

Liauna-J a écrit:

Ils checkent peut-être si on était dans la mailinglist de cette box privée?

Celles qui ont commandé, vous l'aviez reçu le mail ?

Moi oui mais j'avais l'impression que tout le monde le recevait non ?

Oui bien reçus, le 1er et le 2e mail.

Moi j'en avais reçu 2, oui.
Un 1er pour avertir qu'il allait y avoir une vente, un 2d hier pour dire que la commande était lancée.
Je précise que je n'y suis abonnée à glossy que depuis début juillet .

Oui, reçu les deux mails, et effectivement, les deux mails n'avaient pas le même lien (pour moi, le deuxième avait le bon lien donné par lamiss, mais reçu à 21h00 et des poussières)

Pareil j'ai reçu le mail vers 15h avec le premier lien qui n'a pas fonctionné, puis j'ai trouvé le bon lien vers 19h quand les deuxièmes mails commençaient à arriver mais je n'ai eu le mien qu'après 21h.

Liauna-J a écrit:

Ho ben mince alors ! J'ai pu qu'à attendre leur mail d'annulation roooo ! A quelques minutes ou secondes près ça devait être épuisé, d'où le paiement qui reste en examiné..!
(mais pourquoi ils ont dit à Cindy ce matin de retenter de cliquer le lien?!)

J'ai redit après je me suis mal exprimé il mon dit sa mais hier

J'ai eu le bon lien au 1er mail à 15h10

Je fais partie de la 1ère vague a avoir pu passer commande

Je n'ai pas pu passer commande car je n'ai reçu que le 1er mail d'information de cette box privée mais ne faisant pas partie des privilégiées, je n'ai pas eu le mail de lancement des commandes.
Donc, j'imagine que s'ils disent qu'ils vont regarder les commandes, c'est pour vérifier leur mailing list.

hier soir je leur ai envoyé un mail pour me plaindre et voici la réponse que j'ai eue ce matin à 9h...


Bonjour,

Nous savons que vous êtes nombreuses à essayer de le commander aussi il est nécessaire de réitérer la démarche jusqu'à ce que la commande soit faite. Il est indispensable de lire sur votre bon de commande le Nom du coffret concerné avant d'entrer toute information bancaire.

La forte affluence sur le site complique bien évidemment les choses mais nous vous assurons que les ventes sont effectives et que les deux liens fonctionnent correctement.

Aucune commande ne sera réalisée autrement que via l'e-mail envoyé. Nous ne prenons pas de commande par téléphone ni même par mail.

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,
Votre GLOSSYTeam

ci ça c'est pas du foutage de gueule

Reçu mail, donc c'est effectivement annulé quand c'est en paiement examiné ! J'suis hors course, bouhhh les vilains ! Mais vous les filles, z'avez paiement success donc normalement toujours une chance de l'avoir !

Citation :

Bonjour,

Le statut de votre commande indique que la transaction n'a pas été réalisée avec succès; en effet, les stocks étaient déjà épuisés.
Si le prélèvement a bien eu lieu, vous serez remboursée.

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une agréable journée.

Liauna-J a écrit:

Reçu mail, donc c'est effectivement annulé quand c'est en paiement examiné ! J'suis hors course, bouhhh les vilains ! Mais vous les filles, z'avez paiement success donc normalement toujours une chance de l'avoir !

Citation :

Bonjour,

Le statut de votre commande indique que la transaction n'a pas été réalisée avec succès; en effet, les stocks étaient déjà épuisés.
Si le prélèvement a bien eu lieu, vous serez remboursée.

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une agréable journée.

Les boules ! Mais méfie-toi : j'avais eu la mm chose pour la Madbox et je l'ai qd mm reçue. On ne sait jamais...

ils sont scandaleux chez GlossyBox . . . purée à chaque fois que je m'abonne à une box 2 mois après ça devient du nawak, je porte la poisse jcrois . . . pfffffff

Mais nan mais ça c'est une assistante commerciale qui a fait une bonne bourde quand elle a fait son mailing, en filant un mauvais lien à 15h et des poussières !

Elle va se faire saquer vu les réactions négatives que ça a généré alors qu'ils avaient des compliments avant cet incident

J'ai eu le mail à 15h et il a fonctionné pour moi !!

Les explications sont un peu douteuses je trouve

Estrella64 a écrit:

ils sont scandaleux chez GlossyBox . . . purée à chaque fois que je m'abonne à une box 2 mois après ça devient du nawak, je porte la poisse jcrois . . . pfffffff

Non t'inquiètes Glossybox c'était déjà le cas avant !

Fany a écrit:

lamiss a écrit:

Ptdr réception du 2ème email à 22h45 qui dit mieux ???

J'crois que t'as la palme

J'y croyais pas mais t'as été battue ! Vu sur FB :

Citation :

2ieme mail reçu à 23h16 alors qu'apparemment il n'y avait plus de sampar box depuis 20h environ. Quel intérêt de l'envoyer alors qu'il n'en reste plus ? Autant rien faire, non ?

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A priori, j'ai cru lire que qq'un aurait reçu le mail vers 3h du mat' ce matin !

Han !!

c'st le décalage horaire. Entre les régions de France

Oui il faut croire.

Je savais bien que cette box aller être foireuse, comme la première.
J'ai bien fait de ne pas m'y intéresser.
J'espère que la prochaine sera d'avantage dans l'esprit de la Mad Box