[MAI] Joliebox II

Invité

idem, j'attends toujours et le pire c de se dire qu'au final, ce sera sans doute pour recevoir le kit clinique Crying or Very sad

~ Beauty VIP ~ Inscrit le : 03/05/2012 Messages : 1280 Age : 35

oui c'est clair que d'attendre et d'avoir une version nulle comme la tienne est parti tot je comprends que ça soit encore pire

Invité

oui c pour ça que j'ai hâte de la recevoir et en même temps, pas tant que ça lol bon, j'ai 1 minuscule espoir d'avoir enfin une jolie box, on ne sait jamais... ça changerait de l'habitude tous les mois d'avoir une box nulle Wink

en livraison depuis le 4 mai et recu ce jour ma""" joliebox""" Mad

kit clinique anti rougeures:: aucune rougeurs pour moi
et le mini creme corp histoire que je m hudrate un genoux :?: :?: :?:
bref j attends la box des 1 an et je me casse!!!!!!

Invité

bon ben ça confirme mon inquiétude !! je ne me fais plus guère d'illusions car elle est en livraison depuis le début du mois donc je pense recevoir la même mais non seulement ils envoient une box pourrie mais en plus t'as pas eu de bol melissaone, kit anti rougeurs qui n'est pas adapté, y a de quoi être écoeurée !!

Enfffffiiiiiiiiiiiin je l'ai!

-My Payot Jour (ça a l'air assez rikiki mais bon... )
-Gommage sensoriel Liérac
-Shampooing délicat + démêlant C.Robin!

Je suis assez contente! je voulais tester les produits CR depuis un moment!

Bon courage à celles qui attendent encore I love you

Box enfin reçue ce matin! Hé beh il etait temps! Rolling Eyes

Enfin ... Je ne suis pas convaincue du tout par ce que j'ai reçu! Par rapport à celle du mois dernier celle-ci fait un peu légère!!

J'ai eu :
Le lot démélant - shampoing volume naturel à la rose pour cheveux fins de Christophe Robin. Euh... oui pourquoi pas j'ai juste les cheveux épais mais ça ils ne peuvent pas deviner...

Le gommage sensoriel aux 3 fleurs blanches de Lierac 30 ML. Ca me fera 2 gommage :| lol j'exagère peut-etre mais il me semble pas trés conséquent pour un gommage corps!

Et la crème de jour Payot. 15ML....

Dois je préciser que sur tous les produits il est écrit : échantillon gratuit?

Moi qui révais de la crème anti cellulite c'est raté lol

J'attends celle de juin la box anniversaire et ciao Joliebox je crois!!

çà y'est les dernières filles reçoivent leur boite je suis contente pour vous enfin cheers

vivement la box des 1 an !!!

Invité

catetsesmerveilles a écrit:: vivement la box des 1 an !!!

Oui en espérant qu'elle soit super

oui!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! cat viteeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee lol

Je nourrie beaucoup d'espir dans la box de jun. Ils ne peuvent pas ne rien faire pour les 1 an . . .

mais si mais si caro elle va être super lol [MAI] Joliebox II - Page 4 2472636961

on y croit lol

Invité

et toujours pas de box !!! Evil or Very Mad

hamikat a écrit:: et toujours pas de box !!!

perdue ou volée hamikat c'est pas possible :/

hamikat a écrit:: et toujours pas de box !!!

Toujours pas??!! pale

Invité

apparemment sur le mur de joliebox, ils continuent à dire qu'elle est en cours d'acheminement et qu'elle va bientôt arriver, mais oui !!!

~ Beauty débutante ~ Inscrit le : 17/03/2012 Messages : 31

toujours pas de box je commence à péter un cable

j'écris même plus à jolie box pour me dire débrouiller vous à la poste

~ Beauty Modeste ~ Inscrit le : 07/04/2012 Messages : 90

hamikat a écrit:: et toujours pas de box !!!

Moi non plus, je suis allée à la poste avec le numéro que JB m'avait donné et la box est toujours au dépôt de JB... J'attends encore demain et après je râle auprès de JB !

caro62141 a écrit:

catetsesmerveilles a écrit:: vivement la box des 1 an !!!

Oui en espérant qu'elle soit super

oui c'est vrai

Invité

Lerele a écrit:

hamikat a écrit:: et toujours pas de box !!!

Moi non plus, je suis allée à la poste avec le numéro que JB m'avait donné et la box est toujours au dépôt de JB... J'attends encore demain et après je râle auprès de JB !

la poste m'a dit exactement pareil avec le numéro qu'on m'a donné et la joliebox nous a bien dit que si on ne l'avait pas à la fin de la semaine, il fallait leur dire, et bien je ne vais pas me gêner pour râler moi aussi !!

Pour celles qui veulent voir à quoi ressemble un bottage en touche en règle...

"Camille, May 18 11:55 (CEST):
Chère Solène

Je suis désolée que certains produits de votre Joliebox ne vous plaisent pas.

Tout le concept de notre Joliebox repose sur la surprise, sur la possibilité de tester de nouveaux produits, de découvrir de belles marques, et de vous faire un avis sur les produits à un prix largement inférieur à la valeur réelle des produits reçus.

Lorsque nous avons commencé à différencier les Joliebox, nous avons bien précisé que nous prendrions en compte au maximum le profil beauté, mais que cela ne faisait pas de votre Joliebox une commande personnalisée et parfaitement adaptée à chacune de vos attentes et envies : nous faisons au mieux en fonction de nos marques partenaires, des contraintes logistiques, et des grandes priorités des profils beauté remplis.

Il est donc possible que sur quatre ou cinq produits reçus chaque mois, l'un ou l'autre ne vous plaise pas (odeur, texture, nature du produit...) ou ne vous corresponde pas absolument parfaitement ( teinte, couleur...). C'est aussi le risque inhérent à tout beauty box, celui de la surprise, qui peut occasionner des déceptions ou, au contraire, de belles découvertes.

Il est normal que la diversification des Joliebox puisse pousser à la comparaison, mais cette comparaison ne peut constituer le seul critère d'appréciation de la Joliebox reçue. Il s'agit aussi des goûts personnels de chacune en terme de marques, de produits, d'efficacité, d'odeurs...
La diversification des Joliebox provoquera toujours déception chez l'une, envie chez l'autre, mais nous avons prévenu que nous adoptions maintenant ce système de diversification et vous l'avez accepté, ainsi que le concept de Box Surprise, en pleine connaissance de cause.

Effectivement, si la comparaison est le critère principal d'évaluation de la Joliebox reçue, vous risquez d'être toujours décue et il faut peut être remettre en cause votre adhésion à notre concept Joliebox. Auquel cas, nous comprendrions très bien que vous souhaitiez vous désabonner pour ne pas risquer des déconvenues.

A l'inverse, si vous acceptez que la surprise et la différence sont au coeur même de notre Joliebox, nous nous engageons de notre côté à respecter l'engagement que nous avons pris envers vous depuis toujours: vous faire découvrir des produits de qualité, de belles marques qui nous ont séduites, qu'il s'agisse d'une marque renommée ou d'une marque de niche que nous avons découverte pour vous, vous envoyer des contenances suffisantes pour vous permettre de tester ces produits, des full size pour vous gâter un peu plus dès que nous le pouvons, et enfin des bons plans et des conseils beauté grâce au Joliemag .

Nous espérons que les produits reçus resteront malgré cela une belle découverte pour la plupart, et un un moment beauté apprécié au début de chaque mois!

Cordialement,

Camille"

Aucune réponse à mes questions bien entendu.

Pour le prix largement inférieur à la valeur des produits je sais pas si je dois rire ou pleurer...

Pour le fait que leurs aléas logistiques, des marques partenaires etc soient toujours en faveur des mêmes bien sur pas de réponse... Je dois pas avoir les bonnes "grandes priorités" de profil vu que ce n'est pas un ou deux produits qui ne me convenait pas mais toute la boîte...

Ou alors non rien à voir avec le profil, c'est juste moi qui suis pas une bonne gentille cliente puisqu'ils ont ressenti le besoin me ré expliquer le concept vu qu'apparemment j'avais pas bien compris.

Méchante cliente qui a osé dire que d'autres box (type MLB) tout en mettant la différence dans leur box ont à coeur de faire des versions équilibrées et qu'il serait bien qu'ils fassent la même chose pour éviter les déceptions.

Méchante cliente qui ose leur dire que la différence ne veut pas dire déséquilibre... Et encore mois déséquilibre systématique au dépend des mêmes et au profit des mêmes...

Méchante cliente qui ne comprend pas que la différence est au coeur du concept et que la comparaison c'est pas bien, tu ferais mieux de te désabonner...

Bah c'est fait, ils s'en foutent mais c'est pas grave. J'ai tenté un truc, on verra.
Heureusement qu'il y a le troc...

Invité

pffff que dire ??? lamentable cette réponse de leur part et apparemment, ce sont eux qui n'ont vraiment rien compris ou qui font exprès de ne pas comprendre !!!

que dire de plus :/

Invité

Je commence à croire que Joliebox emprunte le même chemin que Glossybox, c'est-à-dire "Je me fous royalement de toi sale client, sois content ou ferme là"
Wait and see...

Tu t'es désabonnée?

Je penses surtout qu'ils doivent en avoir marre des plaintes à chaque fois.
Je suis d'accord sur le fait que le prix total des boites n'est pas equitable (trop de difference de prix selon les versions) et qu'ils devraient arranger ça. Mais je les defend par contre sur le fait que c'est pas evident de faire plaisir à tout le monde et tout le temps. Bon après si plusieurs mois de sute tu as des versions pourrie là ok je te soutien parce que faut pas déconner non plus. Mais vous croyez que dans leur mail ils disent que si t'es pas contente tu te désabonnes pour ecremer leurs clients? Qu'ils en auraient trop et qu'ils veulent "nettoyer" un peu?

Ils t'ont envoyé la lettre type qu'ils doivent adresser à chaque réclamation Sad

En résumé, si tu n'es pas contente, tu te désabonnes ...
Ils ont tellement d'abonnés maintenant qu'ils s'en fichent complètement de quelques mécontents Twisted Evil

Invité

en même temps, pas évident de faire plaisir à tout le monde, ok mais la little arrive quand même à faire des box en général équivalentes pour tout le monde et bien équilibrées, pourquoi la jolie n'y arrive pas ? ils devraient prendre exemple !

Invité

oui c est une réponse type que j avais déjà lu quelque part.

~ Beauty VIP ~ Inscrit le : 03/05/2012 Messages : 1280 Age : 35

moi toujours rien non plu et cette reponse est d'une nullité moi j'avais eu le même genre de probleme avec my little et il m'ont renvoyé un produit qui me convenait mieux donc la dessus mylittle est largement supérieur

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