Nuoo -septembre 2016

je pense qu'avec ce code tout le monde y a droit.je l'ai reçu aussi et je crois qu'il est valable pour tous.

Peut etre oui,
C est fidélité10 le code piur celles qui veulent tester.

Même si c est valable pour tout le monde je trouve chouette quil soit sans minimum d achat et pas limité aux npuveaux abos.

Tu vas commander quelque chose perline?

Suis-je la seule à avoir des frais de port exhorbitants pcq je suis en Belgique ? :p

le code couvre à peine les fdp pour moi

Ha en france, livraison à la poste me revient à 3,50

non je en commanderai pas, je n'aime pas ne pas savoir quand partent les colis, n'avoir aucun suivi... je suis tombée amoureuse du gel douche reçu mais je le commande sur Birchbox qui le propose au même prix (un peu moins cher) en colissimo gratuit avec la box.
Je garde la Nuoo jusqu'en Octobre inclus et je pense faire une pause.
Sympa c'est vrai 10 euros sans minimum, mais pas du tout réservé aux abonnés qui n'ont donc aucun avantage particulier

je vous ai rejoint
cadeau de mon homme
je sais pas pour combien de temps car je m'étais faite à l'idée de plus avoir de box
donc on verra bien
la sélection me plait bien donc wait and see

Ho chouette !  
Bienvenue avec nous! 
Les formats voyage permettent de se faire une opinion, et surtout...de pouvoir le faire les yeux quasi fermés!
Et puis leurs produits sont vraiment qualitatifs! Alors je te souhaite qu elle te plaise autant qu à moi 

Je suis sur le cul. J'ai envoyé un mail au service client en demandant si c'était pas possible de mettre ma commande avec ma box pour éviter les 8€ de frais de port. On m'a expliqué que c'était impossible car ce n'était pas la même plateforme, mais on m'a donné un code perso pour avoir les frais de port gratuits lors de ma première commande.

elles avaient pourtant assuré il y a deux mois, sur leur page, que d'ici "un mois" ce serait mis en place...comme un numéro de suivi...comme le lien de désabonnement...Dommage que maintenant ce soit "impossible" autant de détails qui me donnent moins envie même si la box c'est l’essentiel bien sûr...

Bon mais ravie pour toi Ludy, tu vas en profiter et ça c'est cool

et quand je lis ce soir tous les problèmes sur leur page (désabonnement pas fait et donc prélèvements/box non reçues) et le seule réponse automatique, pour moi la magie a disparu et c'est vraiment dommage...Certes c'est une jolie petite box mais au bout de plusieurs mois sans solutions et surtout sans réponse réelle...

Mon désabonnement a bien été fait de mon coté en aout. Jusqu'à présent, je n'ai jamais eu de problème. Même le bonus d'un code, je l'ai recu avec la box d'aout. 
--> Rien à dire depuis janvier 2016 et j'espère que cela va perdurer 

oui, et tant mieux ma Choupette  
mais moi j'ai eu plusieurs coups de speed tu te rappelles au sujet des désabonnements...et visiblement ça continue.Elles ne répondent jamais vraiment et ça c'est dommage...mais bon, je la prends encore deux mois avec mon abo et je ferai une pause après celle d'Octobre .Mon désenchantement fera peut être place à un manque, je verrai
encore deux mois à jouer avec vous ah ah ah !!!!!

Vivivivivi, encore deux mois pour parler de nos impressions, etc etc   Sans vous, ce n'est pas pareil! C'est clair que tu as eu pleins de pb de ton coté! As tu recu ton lot concours au fait?

non, et aucune excuse de Nuoo, juste deux fois la même réponse:" on va les relancer"...ça j'en ai fait mon deuil mais c'est vrai que c'est encore un petit truc qui m'a agacée...

Ah oui, en effet, c'est super long!    L'équipe est jeune et à du mal à gerer les fournisseurs/partenaires visiblement.

Pour patienter et surtout me remonter le moral,  j ai craqué sur le shop.(encore).
Un baume demaquillant   car c est ma texture favorite en cosmétique,  que j aime beaucoup la marque et qye j ai un grand besoin de coocooning! J ai envie de m envelopper de douceur, cette promesse de vanille le fera pour mon demaquillage!

Le shampoing,  c est pour changer des shampoings solides, je n utilise plus que ca depuis longtemps et si j adore leur effet, j ai envie de changement et de plus de praticite en ce moment. 
Ce sera donc un maternatura

Je sens le début des galères... Mon colis est indiqué comme livré sur le site de Nuoo alors que j'avais choisi une livraison en relais pick up qui nécessite l'envoi de codes pour le récupérer! Et bien sûr je n'ai jamais eu ces codes donc pas pu récupérer ce colis!

L'une de vous sait-elle si cette info est fiable dans le suivi des commandes?

Mon colis est aussi indiqué comme "livré" sur le site et rien dans ma boite aux lettres, pas eu de mail de suivis etc. Peut-être que le statut "livré" est "en cours de livraison" pour eux

Pour la livraison en colissimo, je viens de recevoir un mail qui me dit que ça sera livré à domicile demain  (un mail de colissimo je précise  )

Nuoo m'a répondu super vite. Le statut n'est pas fiable. Ils m'ont envoyé le numéro colissimo. C'est en cours...

Elles ne sont pas envoyés à partir du 20 chez nuoo normalement ?

Je pense qu'elles sont en train de parler des craquages effectués sur le shop, et non de la box en elle-même

Oups pardon ^^ Merci Aelis !

Oui, sorry!
Livraison prévue demain pour moi aussi. 

Livraison de mes trois commandes nickel chrome! Aucune problème de mon coté et des produits à tomber   J'adore les échantillons aussi!

Au final, j'ai craqué pour:

• Savon le Saint Bernard C&V
  
• Savon le Gandhi C&V
  
• Masque cheveux maternatura
  
• Gel douche bergamote maternatura
  
• Gel douche Graydon
  
• Creme tarte aux citrons de IMWE
  

J'ai clairement de quoi faire, j'ADORE 

Tu as réussi à passer 3 commandes toi ?

La première était AVANT les codes car j'avais besoin de masque cheveux :/ La seconde était avec mon code. La troisième, j'ai fait la plus grosse commande.

OK, je comprends mieux  .
Dommage pour les masques cheveux .

En tout cas, je le redis, ils ont été cools d'accepter les commandes pour celles qui n'étaient pas abonnées : ils ont donné des produits.
Ceci dit, vérifiez bien vos comptes : j'ai été débitée pour les 2 commandes qui ont été annulées. J'attends la régularisation.

J'ai bien été débitée aussi, et aucune nouvelle ! 

coucou les filles

je viens après la bataille car le lien ne fonctionne plus, snif dommage ma mère avait besoin d'une nouvelle crème pour le corps