[Juillet 2016] Birchbox

celui au citron est très léger et discret et oui, curieusement cristina cordula ^^ sent bizarre et n'est pas une réussite niveau odeur pourtant on aurait pu croire le contraire vu la présence d'ylang ylang

Hihi !

Oui j'aime beaucoup l'odeur Ylang Ylang mais celui là bof... J'espère recevoir le citron et ensuite peut être acheter le rouge, j'espère qu'il n'est pas trop fort ???

Par contre celui sans parfum ne me tente pas du tout !

douni a écrit:

Moi aussi en préparation, avec j'ai une commande, le déodorant Schmidt en stick au citron, qui est out of stock, donc je pense qu'ils vont me l'annuler je suis triste

Moi aussi, j'ai commandé le même déo (avec mes points ). J'espère l'avoir, j'ai vraiment envie de le tester pour me faire ma propre opinion, vu tout le buzz qu'il fait.

Celui au calendula est très efficace pour un déodorant sans alu, par contre il sent pas top top ...

Alexia67 a écrit:

Moi aussi en préparation :-) 

J'ai reçu une réponse de Julie pour l'offre head band 
J'ai juillet et août offert suite à des parrainages et j'ai quand même été prélevé suite à l'activation de l'offre. Alors je savais pas trop est ce que je vais avoir 2 fois juillet? 
Ou est ce que les 13€ c'est pour septembre? 
Réponse du service client 
Non non ne vous inquiétez pas vous n'aurez pas juillet 2 fois 
Bon fin d'après-midi Julie 
Ok mais alors les 13€ corresponde à quel mois? 
Moyen la réponse j'ai réécris ....

Mais le SC de BB doit être formé spécialement pour répondre à côté de la plaque. Le peu de fois que je leur ai écrit , j'ai eu des réponses aussi qui ne répondaient pas à ma question.

J'ai pris celui au calendula justement avec ma box de juillet, il me tentait bien avec de l'ylang ylang, j'espère qu'il va me plaire...

J'utilise le Schmidt bergamote citron et j'adore l'odeur très fraiche il est discret une fois appliqué sur la peau.
Par contre le Cristina Calendula je n'ai pas du tout du tout aimé !! et le rouge j'ai pu le sentir dans une boutique près de chez moi, il sent assez "l'homme" (mais l'homme propre hein, rassurez vous), je ne me vois pas le mettre mais je pense que ça plaira à mon chéri, qui devrait le recevoir dans sa box homme Birchbox.

et douni ne t'en fais pas pour le out of stock, à ma dernière commande j'ai demandé l'envoi avec la box de juin et j'ai tout eu, quand bien même les produits n'étaient plus dispos sur le shop

oui justement, cette histoire de ylang ylang est trompeuse car moi aussi j'aime cette odeur mais ça sent pas du tout dans ce déo qui donc ne sent ni bon ni mauvais mais juste bizarre

Klara Kalinda a écrit:

Alexia67 a écrit:

Moi aussi en préparation :-) 

J'ai reçu une réponse de Julie pour l'offre head band 
J'ai juillet et août offert suite à des parrainages et j'ai quand même été prélevé suite à l'activation de l'offre. Alors je savais pas trop est ce que je vais avoir 2 fois juillet? 
Ou est ce que les 13€ c'est pour septembre? 
Réponse du service client 
Non non ne vous inquiétez pas vous n'aurez pas juillet 2 fois 
Bon fin d'après-midi Julie 
Ok mais alors les 13€ corresponde à quel mois? 
Moyen la réponse j'ai réécris ....

Mais le SC de BB doit être formé spécialement pour répondre à côté de la plaque. Le peu de fois que je leur ai écrit , j'ai eu des réponses aussi qui ne répondaient pas à ma question.

Oui le service client est un peu à côté de la plaque 
J'ai passé une commande coffret balance me, trousse Ren et quelques autres trucs en bénéficiant de l'offre SUMMERPROOF.
Mon colis a pris l'eau, comment mystère, du coup la poste l'a remballé 
Je l'ai reçu le coffret Balance Me était abîmé et il manquait la trousse summerproof. J'ai donc envoyé un mail au service client pour qu'il m'échange le coffret et qu'il m'envoie la trousse manquante. 
Réponse dans la journée, avec une étiquette colissimo pour le retour. Je devais envoyé la preuve du dépôt du retour et il me réexpédie le coffret et la trousse. 
Super! Je vais à la poste, colis refusé le numéro colissimo a déjà été utilisé 
Je renvoie un mail au SC avec la photo du refus de la poste et j'explique ceux qu'il c'est passé. Réponse  1/4 d'heure plus tard. 
Ok je vous réexpédie le colis 
Je sais pas si elle a lu mon message ou ? Mais j'étais clair dans mon explication bref je vais attendre on verra. 3-4 jours après un colis Birchbox avec le coffret Balance Me, pas de trousse. Le lendemain un autre colis Birch avec cette fois le coffret balance me, la trousse Ren, la trousse cadeau, les autres produits de ma commande, les échantillons. 
Ok bon alors 3 coffret Balance Me, 1 trousse cadeau et tout le reste de ma commande en double...!!! 
J'attend qu'il me contacte... Super service client Birchbox

Alexia67 a écrit:

Klara Kalinda a écrit:

Alexia67 a écrit:

Moi aussi en préparation :-) 

J'ai reçu une réponse de Julie pour l'offre head band 
J'ai juillet et août offert suite à des parrainages et j'ai quand même été prélevé suite à l'activation de l'offre. Alors je savais pas trop est ce que je vais avoir 2 fois juillet? 
Ou est ce que les 13€ c'est pour septembre? 
Réponse du service client 
Non non ne vous inquiétez pas vous n'aurez pas juillet 2 fois 
Bon fin d'après-midi Julie 
Ok mais alors les 13€ corresponde à quel mois? 
Moyen la réponse j'ai réécris ....

Mais le SC de BB doit être formé spécialement pour répondre à côté de la plaque. Le peu de fois que je leur ai écrit , j'ai eu des réponses aussi qui ne répondaient pas à ma question.

Oui le service client est un peu à côté de la plaque 
J'ai passé une commande coffret balance me, trousse Ren et quelques autres trucs en bénéficiant de l'offre SUMMERPROOF.
Mon colis a pris l'eau, comment mystère, du coup la poste l'a remballé 
Je l'ai reçu le coffret Balance Me était abîmé et il manquait la trousse summerproof. J'ai donc envoyé un mail au service client pour qu'il m'échange le coffret et qu'il m'envoie la trousse manquante. 
Réponse dans la journée, avec une étiquette colissimo pour le retour. Je devais envoyé la preuve du dépôt du retour et il me réexpédie le coffret et la trousse. 
Super! Je vais à la poste, colis refusé le numéro colissimo a déjà été utilisé 
Je renvoie un mail au SC avec la photo du refus de la poste et j'explique ceux qu'il c'est passé. Réponse  1/4 d'heure plus tard. 
Ok je vous réexpédie le colis 
Je sais pas si elle a lu mon message ou ? Mais j'étais clair dans mon explication bref je vais attendre on verra. 3-4 jours après un colis Birchbox avec le coffret Balance Me, pas de trousse. Le lendemain un autre colis Birch avec cette fois le coffret balance me, la trousse Ren, la trousse cadeau, les autres produits de ma commande, les échantillons. 
Ok bon alors 3 coffret Balance Me, 1 trousse cadeau et tout le reste de ma commande en double...!!! 
J'attend qu'il me contacte... Super service client Birchbox

Tant que c'est dans ce sens là, on va dire que c'est bon ^^

tu peux tout garder Alexia, tant pis pour eux, ils ont fait une erreur, tu vas pouvoir offrir

Oui c sûre c mieux dans ce sens mais quand même ça devrait pas arriver 

J'attends quand même quelques jours et après une partie ira au troc ;-)

en général ça se solde comme ça...beaucoup de colis en double, beaucoup de témoignages en ce sens...Même si c'est vrai que ça ne devrait pas arriver, c'est quand même confortable car ils réagissent bien...Moi une brume à moitié vidée, un bon pour renvoi après la photo des dégâts et nouvelle brume neuve 6 jours plus tard...
je trouve ça peut être "bazardique" mais très à l'écoute du client dans ces cas là...

Pour moi il n'avait pas respecté mon choix pour le shampooing solide dans là box de mai 
J'ai envoyé un mail avec photo de la confirmation du choix, ils se sont excusés et m'ont dis qu'ils allaient m'envoyer le shampooing solide. J'attends toujours 
C pas si grave mais j'aurais quand même bien aimé l'avoir 
Bon je l'aurais peut être encore mais j'avoue qu'avec l'histoire de mes colis j'ai pas trop envie de encore râler 
Ou en tout cas pas tout de suite ;-)

oui c'est épuisant...

Douni le déo rouge sent vraiment l'arbre coupé  mon homme adore après ça reste discret

lol l'arbre coupé je ne vois pas trop.. je voulais le prendre mais comme je suis déjà en préparation ce sera pour aout, ça fait loin... on va voir déjà si je peux avoir celui au citron...

*Cleo* a écrit:

Champy a écrit:

Idem !

Spoiler:

ça m'étonnerait, c'est rarement 2 mois de suite
d'autant que l'offre

Spoiler:

Sniif je n'étais pas au courant pour 

Spoiler:

le mois d'Aout est validé, les 13 euros sont donc bien comptabilisés pour cette box payée.
en prépa aussi !!!!!!

sur facebook elles disent que le teaser arrive...

 J'ai hâte !

Moi aussi, j'adore ma petite birchboxxx 

pareil...ma petite box ...

super Perline, ça se clarifie
oui j'espère qu'on aura le teaser demain, c'est souvent les jeudis

oui, surtout maintenant que je la prends en relay, pas de soucis ;-)
je l'aime beaucoup cette box même si on est déçue parfois car pour 13 euros il y a très souvent des produits que j'adore...
elle, la Nuoo et la Look fantastic sont mon trio gagnant ;-)
vivement demain !!!!!!!!!!!!!!

Je vous rejoins : j'adore ma Birchbox <3 <3
C'est bien la seule qui ne me déçoit jamais !

nouveau petit spoil:

Spoiler:

bon on a juste l'info sur la box parce que le reste on n'est pas plus avancé

oulala Cleo je sens arriver de loin

Spoiler:

oh non mon dieu svp je veux paaaaas je l'ai eu 3 fois déjà !

J'ai hâte elle vient de passer en cours de livraison avec mondial relay

déjà ? c'est encore du rapide ce mois ci... je vais aller voir moi mais je n'y crois pas trop car j'ai une commande...

Et non, toujours en préparation...