Lip Monthly

andr3a a écrit:

je n'ai pas été débitée et mon compte est toujours actif, mais c'est dû à un parrainage que j'ai effectué
par contre, si tu t'es abonnée/désabonnée avant le 1er avril, alors oui, tu ne la recevras pas. ils effectuent un unique prélèvement par mois (le 1er). donc il fallait se désinscrire après de 1er avril

Ok, je vais réactiver mon compte mais dans ce cas là ça ne sera pas avant mai pour maintenant ?
C'est mal fait leur truc, j'ai rentré mes coordonnées, ils m'ont dit que c'était bon, alors même si je me suis désabonnée, ils auraient du prélever le 1er avril.

Pffff fais chier... J'espère que je vais quand même l'avoir a 5$

normalement c'est ainsi que ça marche chez eux tu n'as pas eu de parrainage avant le 1er avril ?
oui si tu réactive maintenant, tu seras prélevée le 1er mai pour celle de mai

Non pas de parrainage, mais je n'ai pas partagé le lien non plus alors ça serait difficile
Bon bah j'attends mai alors ! On verra si d'ici là ils me prélèvent !
Par contre, j'espère vraiment que ça passera à 5$ !

Merci Andr3a !

Faudra juste remettre le code promo lorsque tu t'abonneras

J'ai une petite question : c'est pas que je m'impatiente (si en fait mais ), mais je voulais savoir où je dois aller sur mon compte pour savoir si le bag est envoyé ou pas, parce que j'ai cherché un peu partout, et j'ai trouvé mon abonnement (ce qui est déjà pas mal, je sais où le suspendre ! ), mais je ne vois nulle part où ils parlent du bag, avec le mois en cours (un peu comme dans Birchbox ?).
Comment on sait où on en est chez eux ? Merci d'avance pour vos réponses les filles !

En theorie on est censé recevoir un mail d'expedition (toujours rien eu :'( ) et apres on n'a plus de trace c'est l'inconvenient...

Si il y a une trace, mais elle s'arrête quand le bag arrive en France si j'ai bien compris.

Ah d'accord, c'est pour ça que je n'ai rien trouvé en fait, c'est parce que y'avait rien ! Si on a déjà un mail c'est déjà pas mal. Mais c'est vrai que d'habitude les envoies ne se font pas un peu plus tôt ?

Merci pour ta réponse (rapide !) 

C'est normal d'être impatient, elle se fait beaucoup attendre cette trousse . Je ne vois aucun lien qui propose un suivi sur mon compte.

Sur le mail reçu après l'inscription ils expliquent que les trousses sont envoyées à leur entrepôt international vers le 10 du mois.  Elles sont ensuite immédiatement envoyées à nos adresses. On doit recevoir un alors un mail avec le suivi. 

Je pense que le mail ne devrait pas tarder vu qu'on est le 11 .

Aelis a écrit:

J'ai une petite question : c'est pas que je m'impatiente (si en fait mais ), mais je voulais savoir où je dois aller sur mon compte pour savoir si le bag est envoyé ou pas, parce que j'ai cherché un peu partout, et j'ai trouvé mon abonnement (ce qui est déjà pas mal, je sais où le suspendre ! ), mais je ne vois nulle part où ils parlent du bag, avec le mois en cours (un peu comme dans Birchbox ?).
Comment on sait où on en est chez eux ? Merci d'avance pour vos réponses les filles !

Aelis je veux bien savoir où tu as trouvé ton abonnement alors parce que moi je cherche encore du coup je ne peux pas me désabonner (et oui il fallait écouter pendant les cours d'anglais ) 

Minidou a écrit:

Aelis a écrit:

J'ai une petite question : c'est pas que je m'impatiente (si en fait mais ), mais je voulais savoir où je dois aller sur mon compte pour savoir si le bag est envoyé ou pas, parce que j'ai cherché un peu partout, et j'ai trouvé mon abonnement (ce qui est déjà pas mal, je sais où le suspendre ! ), mais je ne vois nulle part où ils parlent du bag, avec le mois en cours (un peu comme dans Birchbox ?).
Comment on sait où on en est chez eux ? Merci d'avance pour vos réponses les filles !

Aelis je veux bien savoir où tu as trouvé ton abonnement alors parce que moi je cherche encore du coup je ne peux pas me désabonner (et oui il fallait écouter pendant les cours d'anglais ) 

 Une fois que tu es sur ton compte, tu vas dans subscriptions , puis tu cliques sur suspend.

En haut à droite view account (en tout petit) et après subscriptions, en haut à droite aussi.

Toujours pas de mail d'expedition

Sur leur page FB, il y a plusieurs personnes qui s'inquiètent aussi de ne pas avoir de mail d'expédition. Ils disent que les trousses sont envoyées aujourd'hui et demain.

Ah d'accord merci Klara ! Je n'ai pas pensé à voir si des reclamations etaient faites sur leur page.

Ha merci les filles je crois que je ne trouvais pas parce que j'étais connectée sur mon portable ! 

Dites les filles, je viens de m'abonner, j'ai reçu mes identifiants par mail mais ils ne fonctionnent pas. Est-ce que c'est normal ? Il faut que j'attende un peu ? Il me semble avoir lu que c'est arrivé à certaines d'entre vous ?

Oui, je crois bien que c'est arrivé à tout le monde en fait ! Il faut faire comme si tu avais perdu ton mot de passe, ils t'en renvoient un, et là miracle ! Ca marche !

Et si ca marche pas comme à moi, faut contacter le SAV par tchat, ils sont tres reactifs et m'ont reglé mon souci en moins de deux.

D'accord merci les filles ! Je tente la réinitialisation toute de suite ^^

Ça a marché, merci beaucoup !!

les filles, je veux commander avant ce soir pour la promo!
qui n'a jamais eu de parrainage et souhaite me parrainer?

du coup en commandant le 12/04, je devrais avoir celle de mai et etre livré fin mai... c'est bien ca?

mary58 a écrit:

les filles, je veux commander avant ce soir pour la promo!
qui n'a jamais eu de parrainage et souhaite me parrainer?

du coup en commandant le 12/04, je devrais avoir celle de mai et etre livré fin mai... c'est bien ca?

Je crois qu'Adel n'a jamais parrainé, tu peux peut être lui envoyer un MP (car elle n'a pas mis son lien la vilaine  )

mary58 a écrit:

les filles, je veux commander avant ce soir pour la promo!
qui n'a jamais eu de parrainage et souhaite me parrainer?

du coup en commandant le 12/04, je devrais avoir celle de mai et etre livré fin mai... c'est bien ca?

oui, tu aurais celle de mai vers la mi voire fin mai

mary58 a écrit:

les filles, je veux commander avant ce soir pour la promo!
qui n'a jamais eu de parrainage et souhaite me parrainer?

du coup en commandant le 12/04, je devrais avoir celle de mai et etre livré fin mai... c'est bien ca?

Moi je n'ai pas encore eu de parrainage mais je n'ai pas mis mon lien non plus ^^
Je peux te donner mon lien si tu es toujours interessée

Oui c'est ça tu vas recevoir celle de mai fin mai (et faut attendre d'etre prelevée avant de te desabonner si tu le souhaites sinon ça annule la commande

mademoiselle-M a écrit:

mary58 a écrit:

les filles, je veux commander avant ce soir pour la promo!
qui n'a jamais eu de parrainage et souhaite me parrainer?

du coup en commandant le 12/04, je devrais avoir celle de mai et etre livré fin mai... c'est bien ca?

Moi je n'ai pas encore eu de parrainage mais je n'ai pas mis mon lien non plus ^^
Je peux te donner mon lien si tu es toujours interessée

Ca y est j'ai été parrainé, je viens de commander à l'instant ma box à 5 dollards, trop cool!!!

mary58 a écrit:

mademoiselle-M a écrit:

mary58 a écrit:

les filles, je veux commander avant ce soir pour la promo!
qui n'a jamais eu de parrainage et souhaite me parrainer?

du coup en commandant le 12/04, je devrais avoir celle de mai et etre livré fin mai... c'est bien ca?

Moi je n'ai pas encore eu de parrainage mais je n'ai pas mis mon lien non plus ^^
Je peux te donner mon lien si tu es toujours interessée

Ca y est j'ai été parrainé, je viens de commander à l'instant ma box à 5 dollards, trop cool!!!

Merci encore d'être passé par mon lien 

Question pour les filles qui ont déjà parrainné: L'abonnement doit-il rester actif pour avoir le bag gratuit le mois suivant ?

Je pense qu'il faut que ce soit actif vu que le prélèvement a lieu en mai (et apparemment la commande a été annulée car arrêtée avant la date de prélèvement) et ce même si tu n'es pas prélevée puisque gratuite. Mais je n'en suis pas certaine du tout !