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 [Août 2015] Glossybox

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maideri
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MessageSujet: Re: [Août 2015] Glossybox   [Août 2015] Glossybox - Page 4 Icon_minitimeMer 19 Aoû 2015, 21:45

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MessageSujet: Re: [Août 2015] Glossybox   [Août 2015] Glossybox - Page 4 Icon_minitimeMer 19 Aoû 2015, 23:01

ha ben je vois que les avis sont presque unanimes au sujet de ce produit  Laughing
le mien a pris direct le chemin de la poubelle !
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Lililoé
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MessageSujet: Re: [Août 2015] Glossybox   [Août 2015] Glossybox - Page 4 Icon_minitimeMer 19 Aoû 2015, 23:13

Je me vois pas du tout mettre ce truc sur mon  visage
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Klara Kalinda
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MessageSujet: Re: [Août 2015] Glossybox   [Août 2015] Glossybox - Page 4 Icon_minitimeJeu 20 Aoû 2015, 10:32

Je viens de le sentir, en effet, l'odeur est horrible. Dommage, j'étais très contente de recevoir ce type de produit. Autant l'odeur n'est pas le critère le plus important pour moi si le produit est vraiment efficace comme par exemple pour l'eau de rose, mais il y a des limites quand même!
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Cylia
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MessageSujet: Re: [Août 2015] Glossybox   [Août 2015] Glossybox - Page 4 Icon_minitimeJeu 20 Aoû 2015, 12:51

Là les limites que peut supporter notre odorat sont largement dépassées !! Laughing
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MessageSujet: Re: [Août 2015] Glossybox   [Août 2015] Glossybox - Page 4 Icon_minitimeJeu 20 Aoû 2015, 12:52

Il y aurait vraiment de quoi se plaindre, ça à l'air bizarre
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Cylia
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MessageSujet: Re: [Août 2015] Glossybox   [Août 2015] Glossybox - Page 4 Icon_minitimeJeu 20 Aoû 2015, 13:16

C'est clair car c'est du "foutage de gueule" de proposer ce produit dans une box ! Je suis même en train de me dire à l'instant que même un produit pour laver le sol sent meilleur !! (même ceux pour les toilettes !! Laughing)

Mais perso j'ai même pas envie de leur dire ce que je pense... J'aurais affaire à un mur... J'ai déjà eu à leur écrire et j'ai été très déçue de leur service client !! (quand début juin ils proposaient cette fameuse bougie pour tout nouvel abonnement ! Je me suis abonnée le premier jour de cette offre avec le code en question et je n'ai pas reçu de bougie alors qu'à l'époque j'avais lu sur ce forum qu'une personne avait pris un nouvel abonnement un jour ou deux après moi et avait eu une bougie et une autre personne avait eu une bougie alors qu'elle n'avait pas mit le code spécial ! J'ai écris au service client, il y a eu plusieurs échanges qui n'ont rien changé ! Et maintenant chaque mois ils continuent pourtant avant leur bougie ! Donc bref service client nullissime à mes yeux et qui se moque de la satisfaction de leurs clientes, contrairement à Birchbox !! Après c'est juste mon avis d'après mon expérience personnelle !)
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maideri
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MessageSujet: Re: [Août 2015] Glossybox   [Août 2015] Glossybox - Page 4 Icon_minitimeJeu 20 Aoû 2015, 13:33

Je suis d'accord leur service client est naze
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MessageSujet: Re: [Août 2015] Glossybox   [Août 2015] Glossybox - Page 4 Icon_minitimeJeu 20 Aoû 2015, 13:37

Cylia a écrit:
C'est clair car c'est du "foutage de gueule" de proposer ce produit dans une box ! Je suis même en train de me dire à l'instant que même un produit pour laver le sol sent meilleur !! (même ceux pour les toilettes !! Laughing)

Mais perso j'ai même pas envie de leur dire ce que je pense... J'aurais affaire à un mur... J'ai déjà eu à leur écrire et j'ai été très déçue de leur service client !! (quand début juin ils proposaient cette fameuse bougie pour tout nouvel abonnement ! Je me suis abonnée le premier jour de cette offre avec le code en question et je n'ai pas reçu de bougie alors qu'à l'époque j'avais lu sur ce forum qu'une personne avait pris un nouvel abonnement un jour ou deux après moi et avait eu une bougie et une autre personne avait eu une bougie alors qu'elle n'avait pas mit le code spécial ! J'ai écris au service client, il y a eu plusieurs échanges qui n'ont rien changé ! Et maintenant chaque mois ils continuent pourtant avant leur bougie ! Donc bref service client nullissime à mes yeux et qui se moque de la satisfaction de leurs clientes, contrairement à Birchbox !! Après c'est juste mon avis d'après mon expérience personnelle !)


j'ai la même expérience que toi avec le service client glossybox...
j'avais reçu plusieurs produits périmés dans une box et ils ne m'ont jamais rien proposé...
ils m'ont même banni de leur page FB parce que j'avais "osé" l'écrire sur leur page Rolling Eyes pourtant mon message était très soft...
dernièrement en me connectant à mon compte je me suis retrouvée sur le compte... d'une autre personne Shocked  j'avais accès à toutes ses infos... j'ai fait des copies d'écran et je les ai contactés... pas un merci, rien, un message délirant comme quoi c'était juste un petit problème technique...
j'ai contacté la personne en question et elle au moins m'a remerciée !
après tout ça je ne fais plus du tout confiance à glossy...
du coup je prends une box de temps et temps quand vraiment le contenu me plait Wink
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MessageSujet: Re: [Août 2015] Glossybox   [Août 2015] Glossybox - Page 4 Icon_minitimeJeu 20 Aoû 2015, 13:40

C'est vrai que le service client n'est pas leur fort...
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MessageSujet: Re: [Août 2015] Glossybox   [Août 2015] Glossybox - Page 4 Icon_minitimeJeu 20 Aoû 2015, 13:47

Sinon les questionnaires sont là
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MessageSujet: Re: [Août 2015] Glossybox   [Août 2015] Glossybox - Page 4 Icon_minitimeJeu 20 Aoû 2015, 16:12

Et bien... Je vois que nous pensons toutes la même chose au sujet de leur service client... 
Cleo tu as en effet de quoi être très insatisfaite d'eux vu toutes ces mésaventures ! Rolling Eyes
Merci Maideri pour l'info !
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Granouille
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MessageSujet: Re: [Août 2015] Glossybox   [Août 2015] Glossybox - Page 4 Icon_minitimeJeu 20 Aoû 2015, 22:21

Tout comme vous, l'odeur de 
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Sinon déçue de ne pas avoir pu profiter de 
Spoiler:
et j'aurais tellement aimé avoir le 
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...
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MessageSujet: Re: [Août 2015] Glossybox   [Août 2015] Glossybox - Page 4 Icon_minitime

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