[Mai 2015] Birchbox

Hé bah Beth Sad

tout ça pour ça...

Invité

ah ça y est, elle est enfin expédiée ?
C'est pas trop tôt.
Moi je me demande si ça va arriver avant la fin de la semaine...ou pas Razz

Je croise les doigts pour vous les filles, à ce moment ci du mois l'attente doit vraiment être interminable Rolling Eyes

tashameliss a écrit:: J'aime beaucoup les produits allemands ou qui s'inspirent de cette logiquze mais ils mettent trop d'alcool et du coco siliconne et lui et moi on n'est pas trop pote alors que les produits bio americains mettent l'accent sur des produits et des conservateurs plus de type huile donc cela me convient. Davantage en plus ils doivent etre bio a 97 pour cent pas de conservateurs chimiques et avoir une politique de production de recolte bo responsable et pour certains labels utiliser des produits issus du commerce equitable

Ok, merci pour les infos. Je dois encore me renseigner sur les conservateurs, tu as l'air d'en savoir beaucoup plus que moi ^^.

Joliette a écrit:: ah ça y est, elle est enfin expédiée ?
C'est pas trop tôt.
Moi je me demande si ça va arriver avant la fin de la semaine...ou pas

Elle a enfin été envoyée! [Mai 2015] Birchbox - Page 33 3609253211

Invité

Oui

Merci Sam

Je suis beaucoup plus zen Razz

depuis que j'ai vu enfin: "en cours de livraison", j'ai cru qu'elle ne partirait jamais et le service clients était agaçant à force de répéter de patienter.

Excellente nouvelle Klara Kalinda et Joliette - vous allez enfin pouvoir tester vos produits...

[Mai 2015] Birchbox - Page 33 3277423187

j'ai essayé l'huile chi en complement masque aussie et mes cheveux sont biens lisses et doux [Mai 2015] Birchbox - Page 33 774098147

Hello ! Ce mois-ci j'ai eut...

Spoiler:

Il me semble que la Amika venait de Birch Elsy Smile

Ils se sont pas foulés alors x)

Edit : Après vérification, en effet...

Spoiler:

Enfin ma box !!!!
Je suis très contente, j'ai la box avec les petits citrons, les produits sont bien ceux du questionnaire, plus qu'à les tester.

Je vous fait unephoto des que je peux. Smile

~ Beautystas de Bronze ~ Inscrit le : 17/02/2015 Messages : 1795

Celle avec les citrons, c'est celle que je préfère personnellement ! Bon test de tous tes produits maintenant Europia Very Happy

Et donc nous sommes le 29 Mai et je n ai pas encore ma birch tongue

Punaise, c'est super long.

~ Beautystas d'Or ~ Inscrit le : 21/03/2013 Messages : 4490

celiou a écrit:: Et donc nous sommes le 29 Mai et je n ai pas encore ma birch

toujours pas là !! ils comptent peut-être te faire un envoi groupé avec juin lol!

ça a quand même bien merdouillé ce mois-ci !

J'ai contacté (de nouveau) le service client qui me propose de patienter encore un peu [Mai 2015] Birchbox - Page 33 2677766173

Bonjour Célia,
Je conçois que le délai soit un peu long et m'en excuse.. Malheureusement une fois que votre colis quitte nos entrepôts, les délais dépendent des différents centres de distribution, sur lesquels nous n'avons pas de "pouvoir"...
En clair, cela signifie que votre colis est bien en cours d'acheminement, il a peut-être été retardé dans sa livraison par des aléas propres à la Poste.
Mon conseil à ce stade serait de patienter encore quelques jours, et de revenir vers moi en fin de semaine si votre colis est encore bloqué. Nous trouverons alors une solution toute adaptée ;-)
Je reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée,
Kérya

Je ne l'attend même plus, je suis passée à autre chose il y a 15 jours tongue

M'enfin bon ce mois de Mai m'aura semblé long avec Birch.
Je me suis permise de lui dire que même si je pouvais comprendre sa reponse elle ne me satisfaisait pas!

Ils pourraient te proposer un geste commercial quand même Evil or Very Mad

Invité

En ce moment elles disent et répètent toutes la même chose Sad

On ne te propose un geste commercial que si tu as payé des fdp, soit 30 points.
En plus de ma box qui ne partait pas, j'avais aussi ma commande e-shop coincée depuis plusieurs semaines, là ils m'ont donné 30 points.

~ Beauty Accro ~ Inscrit le : 29/03/2015 Messages : 513 Age : 33

Kerya, je l'ai eu et elle n'est d'aucune aide ! Sinon j'ai reçu ma box et en plus le crayon a la mine cassée lol!

Invité

Beth. a écrit:: Kerya, je l'ai eu et elle n'est d'aucune aide ! Sinon j'ai reçu ma box et en plus le crayon a la mine cassée

Super

Kerya ou quelqu'un d'autre, c'est pareil. J'en ai une autre et elle répétait aussi inlassablement le même couplet.
C'était prévu pour le crayon ? Pour remplacer le précédent ?
Moi la mienne devrait arriver ce soir au relais.

~ Beauty Accro ~ Inscrit le : 29/03/2015 Messages : 513 Age : 33

Non mais c'est le crayon de la box du mois de Mai justement :/
Elle met longtemps à arriver la tienne !

Invité

Le relais avec eux ce n'est jamais aussi rapide que pour Sephora (24 heures après envoi) mais bon là ce n'est pas si mal, d'hab ça met plus d'une semaine après édition.
Ah zut pour le crayon, ça se cumule là Sad

, ils vont te le remplacer mais bon ça t'oblige encore à réclamer. c'est pénible.

Bon je l'ai... sans surprise. Wink

hé bah elle aura mis du temps les filles Cool

J'ai même pas regardé le crayon déjà que j'aime pas la teinte Rolling Eyes

par contre le crayon de février j'ai jamais eu de retour et la dernière fois que j'ai demandé au service client ils m'ont dit qu'ils attendaient un nouveau stock... mouais

Invité

C'est pas sérieux Sad

Oui là pour le coup j'ai pas compris... surtout qu'il me semble que pour le même soucis certaines ont eu un dédommagement en points

Invité

ça doit dépendre de la personne qui répond...

Je vais pas tarder à redemander c'est pas cool d'avoir un crayon inutilisable ...

Invité

Tu as bien raison Smile

» [Août 2015] Birchbox
» [Mars 2015] Birchbox
» [Avril 2015] Birchbox
» [Décembre 2015] Birchbox
» [Janvier 2015] Birchbox