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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeMar 10 Mar 2015, 18:58

Pour moi c'est toujours entre le 16 et 30 mars.

Pti ange tu ne restes pas finalement ?
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeMar 10 Mar 2015, 20:00

non parce que je vais devoir déménager alors je la reprendrais peut etre après si les finance me le permette ;-)
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeMar 10 Mar 2015, 20:06

d'accord Wink [Cuisine] Dégustabox - Page 6 3277423187
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeMar 10 Mar 2015, 20:19

Wink
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeMar 10 Mar 2015, 21:48

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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeMer 11 Mar 2015, 09:22

Bon vais envoyer un mail alors parce que c'est bizarre Suspect
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeMer 11 Mar 2015, 10:53

J'ai déjà eu une réponse, c'est bien une erreur informatique mais je recevrais ma box de mars dans les bonnes dates quand même.

Chapeau pour le service client efficace et très simpa !
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeMer 11 Mar 2015, 11:00

j'avoue qu'ils sont rapide !
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeVen 13 Mar 2015, 18:35

Ma box vient de passer en conditionnement donc les envois vont pas tarder...
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeVen 13 Mar 2015, 18:55

Je suis allée voir du coup et la mienne aussi Very Happy .
Merci pour l'info.
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeVen 13 Mar 2015, 21:11

Moi aussi,
Et on peu convertir les points; 100 points pour une box gratuite! affraid
Merci à celles qui ont utilisé mon lien! Je vais prolonger en Avril, merci !!!

Edit : mes points ont bien disparus mais pas de traces de box offerte [Cuisine] Dégustabox - Page 6 2677766173 j ai contacté le SAV je vous tiens au courant !
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeLun 16 Mar 2015, 10:52

J'ai déja eu une reponse :

Bonjour Célia,


Votre box gratuite est bien prise en compte, le prochain prélèvement n´aura donc pas lieu Smile

En espérant que la box vous plaise Wink

Bonne journée!

ddlj ddlj ddlj
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeLun 16 Mar 2015, 12:56

Chouette Celiou ! Moi il me manque un parrainage pour convertir mes points ^^
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeLun 16 Mar 2015, 16:39

ah cest cool ça !!!
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeLun 16 Mar 2015, 18:04

xela85 a écrit:
Chouette Celiou ! Moi il me manque un parrainage pour convertir mes points ^^

Moi aussi mais on pourra gagner des points avec les questionnaires Wink.
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeLun 16 Mar 2015, 18:12

ha oui c'est cool ça Smile vite vite petite box vient chez moi !
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeMer 18 Mar 2015, 08:20

Je viens d'aller voir sur mon compte pour voir si c'était expédié ou non, et maintenant, j'ai un livraison entre le 25 et le 31. Je trouve qu'il abuse un peu au niveau des dates de livraison, on passe du 16 au 25, y'a de quoi être déçu... donc je pense pas que je reprendrais tout compte fait le mois prochain.
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeMer 18 Mar 2015, 08:25

keyrajess16 a écrit:
Je viens d'aller voir sur mon compte pour voir si c'était expédié ou non, et maintenant, j'ai un livraison entre le 25 et le 31. Je trouve qu'il abuse un peu au niveau des dates de livraison, on passe du 16 au 25, y'a de quoi être déçu... donc je pense pas que je reprendrais tout compte fait le mois prochain.

pareil
Je leur ai envoyé un email.
J'aurai préféré qu'ils annoncent haut et fort un retard (FB ou mail) plutôt que de l'apprendre en allant voir dans mon compte....
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeMer 18 Mar 2015, 08:29

Après je peux comprendre, entre le 16 et 31, ça leur permettait d'avoir une période assez longue pour l'envoi, mais je pense comme beaucoup, quand tu vois le 16, tu te dis que à partir du 16 tu vas la recevoir, et que tu regardes 2 jours après et que c'est marqué le 25 moi je suis déçue en tout cas, surtout que y'en a déjà beaucoup qui l'ont déjà reçu ( celle qui se sont inscrites en première, ce qui est normal)...

Bref, je suis déçue, tu me diras ce qu'ils ont répondu à ton mail
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeMer 18 Mar 2015, 09:39

Après pour leur défense, c'est la première box donc forcément il faut encore qu'ils règlent un certain nombre de choses, il faut peut-être aussi leur laisser le temps de mettre tout ça en place. Même si comme vous j'ai hâte de la recevoir et que j'aurais préféré le 16, ils restent quand même dans les clous de ce qu'ils ont annoncé à la base...
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeMer 18 Mar 2015, 09:46

Je suis tout à fait d'accord avec toi, et ça ne m'empechera pas de continuer avec eux pour autant...

Mais c'est juste que j'aime la communication en toute transparence :-) surtout pour une première box
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeMer 18 Mar 2015, 09:53

Ah oui ça après effectivement ils auraient pu prévenir, je suis d'accord avec toi Smile je me faisais un peu l'avocat du diable Very Happy
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeMer 18 Mar 2015, 09:57

Du coup si on le reçoit fin mars on mangera nos
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeMer 18 Mar 2015, 10:45

vodka-pomme a écrit:
Du coup si on le reçoit fin mars on mangera nos
Spoiler:
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Razz Razz Razz
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeMer 18 Mar 2015, 10:45

Réponse du service client :

Citation :
Bonjour Céline,


Cette première box est un peu spéciale, car c´est la toute première Degustabox en France. Nous effectuons les derniers changements en ce moment même, auparavant la livraison était indiquée entre le 16 et le 31 du mois, nous avons donc décider de préciser un peu plus cette date.

Les box de Mars seront envoyées à partir de lundi 23 prochain Wink

Bonne journée, en espérant que la box vous plaise

Cordialement,
Cécile de l'équipe Degustabox.
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeMer 18 Mar 2015, 13:09

Nininounette a écrit:
Après pour leur défense, c'est la première box donc forcément il faut encore qu'ils règlent un certain nombre de choses, il faut peut-être aussi leur laisser le temps de mettre tout ça en place. Même si comme vous j'ai hâte de la recevoir et que j'aurais préféré le 16, ils restent quand même dans les clous de ce qu'ils ont annoncé à la base...

Je suis completement d'accord.
Et je suis d'accord aussi pour dire que cela aurait été bien d communiquer à ce sujet Wink
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeMer 18 Mar 2015, 18:53

Je partage vos avis.
Ils font leurs armes donc on va être cool mais ne pas prévenir, ce n'est pas sympa.

Merci Keyra de nous l'avoir signalé Smile.
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeMer 18 Mar 2015, 22:45

j'ai hâte moi aussi... Laughing
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeDim 22 Mar 2015, 21:09

Vous pensez qu'on va les avoir avant avril ? Parce que pour le moment rien n'a bougé sur mon compte et vu les délais mondial relay ça me paraît mal parti...
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitimeLun 23 Mar 2015, 08:28

Elle est passée en "Sortie de l'entrepôt " la mienne, donc je pense que oui!!
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MessageSujet: Re: [Cuisine] Dégustabox   [Cuisine] Dégustabox - Page 6 Icon_minitime

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