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Mimimimi
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMar 18 Nov 2014, 18:54

J'ai reçu la même version que Clairouss77(page 13), je suis ravie, tout va me servir.
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMar 18 Nov 2014, 19:48

Michèle , il t'offre celle de décembre, c'est juste que tu seras pas prélevé

au lieu de te rembourser ,puis que tu payes ta box de décembre.c'est comme s'il te la rembourser.
ça leur evite de faire un virement.

Merci pour vos réponses les filles [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 3277423187
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pastèque
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMar 18 Nov 2014, 19:52

Clochette a écrit:
Moi je ne comprends pas pourquoi ils ne nous en renvoient pas une puisqu'elle est toujours en vente... !

je pense qu'il font ça pour eviter les abus!

,je parle pour toutes box confondus, beaucoup au début on signalait colis volé pour qu'on leur envoie une seconde box GRATOS !!!
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Patatra
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMar 18 Nov 2014, 21:24

Flo, je suis d'accord seulement, si je prend mon cas par exemple .. Je ne suis pas une abonnée constante, je la prend de temps a autre SI la sélection me plait.. Dans le cas où la, je ne recevrais pas ma box, qu'ils "m'offre" celle de décembre ne m'intéresserais pas dans l'immédiat ...

Enfin c'est délicat pour eux je l'entend, mais dans la mesure ou tu sais toi que t'es honnête, ça fait chier .. Sad
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pastèque
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMar 18 Nov 2014, 21:40

effectivement, dans ce cas , faut insister pour obtenir le remboursement ,c'est la loi mais faut prouver que t'as pas  reçu le colis,ça dépend comment c'est envoyé?( avec suivi ou pas)
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMar 18 Nov 2014, 22:30

Ah oui flo13 j'avais pas du tout pensé a ça ! Mais au final niveau "argent" ils perdent autant dans les 2 cas
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMer 19 Nov 2014, 08:11

flo13 a écrit:
Michèle , il t'offre celle de décembre, c'est juste que tu seras pas prélevé

au lieu de te rembourser ,puis que tu payes ta box de décembre.c'est comme s'il te la rembourser.
ça leur evite de faire un virement.

Merci pour vos réponses les filles [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 3277423187


Oui merci j'avais compris, sauf que :

Citation :
Flo, je suis d'accord seulement, si je prend mon cas par exemple .. Je ne suis pas une abonnée constante, je la prend de temps a autre SI la sélection me plait.. Dans le cas où la, je ne recevrais pas ma box, qu'ils "m'offre" celle de décembre ne m'intéresserais pas dans l'immédiat ...

Enfin c'est délicat pour eux je l'entend, mais dans la mesure ou tu sais toi que t'es honnête, ça fait chier .. Sad

Voilà, tout pareil. J'ai commandé celle de novembre qui me plaisait et rien ne m'assure que celle de décembre me plaira donc j'aurais préféré un remboursement pour celle que je n'ai pas reçu et choisir de prendre (ou pas), la prochaine !
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islandgirl
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMer 19 Nov 2014, 08:25

En parlent de vols, ma box de Juillet etait volé et il m'envoyer une 2eme box toute suite par Colissimo.
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMer 19 Nov 2014, 09:38

islandgirl a écrit:
En parlent de vols, ma box de Juillet etait volé et il m'envoyer une 2eme box toute suite par Colissimo.

Bah oui voilà ce serait plus logique qu'ils renvoient celle de Novembre vu qu'elle est toujours en vente .. scratch

Flo, pour le suivi, elle est envoyé en colieco, donc pas de "réel" suivi ..
Y'a quand même un numéro, pour savoir si elle est livrée ou non, mais en même temps, colissimo ou colieco, si elle est malencontreusement livrée chez la voisine (ou chez la femme du facteur lol), le problème reste le même .. vu qu'elle est notée livrée .. (???!)

Si on doit faire livrer ses box en recommandé avec AR on est pas dans le caca lol


(en attendant je croise les doigts pour avoir la mienne .. [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 2594821556 )
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMer 19 Nov 2014, 09:57

@Patatra - on va peut-être la recevoir en même temps (ta 1ère et ma 2ème)... espérons que le camion pour la R/P ne se perde pas en chemin....

@Clochette - c'est bien plus simple pour eux de te faire un "crédit" d'une boîte dans leur système que de devoir refaire une boîte... après libre à toi d'en recommander une... moi c'était trop tard pour recommander celle d'août... on était déjà début septembre quand la Poste a fini par me dire qu'elle avait fait le bonheur de quelqu'un d'autre...

@Mimimimi - bonne nouvelle ! j'espère que les autres aussi auront le sourire en fin de journée... Alors qu'as-tu reçu ? Elle te plaît ???

Pour une livraison en colissimo - on a un suivi plus précis... alors qu'en colieco... c'est beaucoup moins facile de savoir par où est passé le colis... moi le facteur avait noté "remis dans la boite aux lettres" alors que ma boite aux lettres (dans un immeuble donc pas changeable) ne peut pas recevoir de colis : trop petite (même grande ouverte...) donc le remplaçant du mois d'août s'est fait plaisir... mais bon je ne l'ai pas croisé alors je n'ai pas pu me soulager et l'insulter voire le menacer pour qu'il me rende ma box... (en plus je crois que les livreurs des colis ne sont pas les facteurs réguliers chez moi... alors je me suis abstenue de faire une "bavure"...).


Dernière édition par Ytakh21 le Mer 19 Nov 2014, 10:48, édité 1 fois
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMer 19 Nov 2014, 10:40

Courage pour patatra et les autres !
Si ça peut aider je ferais une petite danse de la box tout à l'heure cheers
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMer 19 Nov 2014, 10:43

Oui bon courage les filles Shocked
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMer 19 Nov 2014, 11:00

"On va birché sur une étoile, ou sur un oreiller
Au fond d'un train, ou dans un vieux grenier
Je veux découvrir ton carton ou l'amour est né oh yeahhhhhyeah yeah "
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMer 19 Nov 2014, 11:01

keshie a écrit:
"On va birché sur une étoile, ou sur un oreiller
Au fond d'un train, ou dans un vieux grenier
Je veux découvrir ton carton ou l'amour est né oh yeahhhhhyeah yeah "

[Novembre 2014] Birchbox - Page 18 3876530596 [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 3876530596 [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 3876530596
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMer 19 Nov 2014, 11:03

Je crois qu'on a perdu Keshie !!! Mdr Wink
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMer 19 Nov 2014, 11:04

J'essaie de remonter le morale des troupes Laughing !
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMer 19 Nov 2014, 11:16

Si le facteur marque livré et qu'il la livre à n'importe qui, tu peux malheureusement rien dire, car elle est noté livré. Attrapez le votre facteur les filles s'il donnent les colis à n'importe qui et refuser qu'il donne aux voisins. C'est ce que j'ai fait. Car sinon y a toujours un soucis
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MarieLine
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMer 19 Nov 2014, 11:20

Sinon, vous appelez le numéro de la poste. Je sais qu'en me plaignant (en mode victime sivouplait aidez moi et pas en mode rageuse, ça ne sert à rien) ils m'ont "ouvert" un dossier. Et le centre de distribution m'a appelée et le facteur a été repris à l'ordre. Fin le facteur en interim qui a fait la boulette. Depuis, je n'ai plus eu de problèmes. Fin je touche du bois Rolling Eyes
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMer 19 Nov 2014, 11:23

MarieLine a écrit:
Sinon, vous appelez le numéro de la poste. Je sais qu'en me plaignant (en mode victime sivouplait aidez moi et pas en mode rageuse, ça ne sert à rien) ils m'ont "ouvert" un dossier. Et le centre de distribution m'a appelée et le facteur a été repris à l'ordre. Fin le facteur en interim qui a fait la boulette. Depuis, je n'ai plus eu de problèmes. Fin je touche du bois Rolling Eyes

oui ça m'est arrivé à plusieurs reprise quand j'ai emménagé, ma voisine de boites au lettre a un nom de famille semblable a mon prénom, du coup il cherchait pas a comprendre, il mettait mes colis dans sa boite à elle.. Heureusement qu'elle était cool Wink

J'ai appelé la poste quand même, et depuis tout roule !
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Michèle92
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMer 19 Nov 2014, 11:34

flo13 a écrit:
Si le facteur marque livré et qu'il la livre à n'importe qui, tu peux malheureusement rien dire,  car elle est noté livré. Attrapez le votre facteur les filles s'il donnent les colis à n'importe qui et refuser qu'il donne aux voisins. C'est ce que j'ai fait. Car sinon y a toujours un soucis

Ma boite à lettre est suffisamment grande pour recevoir une box donc aucune raison de ne pas y déposer le colis, admettons qu'il y ai un souci de place, je travaille chez moi et y suis toujours au moment de la livraison des colis donc là, encore, ça ne tiendrait pas debout.
Dans mon immeuble, pas de gardien donc ça résout la question.
Et si après tout ça, il l'avait quand même donné à un de mes voisins (hautement improbable car le matin, je suis quasi seule dans l'immeuble, tout le monde est au boulot), je n'en imagine pas un seul garder le colis pour lui Rolling Eyes

Donc pour moi, ça ne fait aucun doute, le colis a été volé et par quelqu'un de la poste, j'en suis certaine. Le souci, c'est que le facteur des colis n'est jamais le même et qu'en plus, à l'heure où il passe, je ne peux pas aller lui courir après dans la rue (je suis assistante maternelle, c'est délicat d'y aller avec 3 p'tits bouts).

Ca ne va pas m'empêcher de dormir la nuit, j'ai les boules mais je m'en remettrais. J'ai demandé s'il était possible d'avoir un remboursement plutôt que la box de décembre, je verrais bien !
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMer 19 Nov 2014, 12:00

Ahhh mais je vois qu'en mon absence il y a eu une grosse salve de livraison!!! ^^
Michèle92, je compatis.. Moi aussi ça m'est arrivé plusieurs fois des vols de colis, et bizarrement la réponse de la poste dans la plupart des cas c'est "ce colis n'était pas remis contre signature, et notre agent nous indique qu'il a été livré et déposé dans votre boîte aux lettres... Mouais....
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMer 19 Nov 2014, 13:34

Bon baaaah .. Toujours pas de box .. Evil or Very Mad
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMer 19 Nov 2014, 13:42

Les filles, avez vous refusé d'acheter le calendrier 2015 au facteur? vous savez, celui avec les petits chatons Smile
conséquence, il se venge sur vos colis!!
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMer 19 Nov 2014, 13:45

Je suis désolé pour vous les filles :/
C'est vraiment pas cool!
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Je cherche le RAL de la birchbox de Mai couleur lilas!

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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMer 19 Nov 2014, 14:00

Pareil toujours rien reçu.
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMer 19 Nov 2014, 14:04

mathildestj a écrit:
Les filles, avez vous refusé d'acheter le calendrier 2015 au facteur? vous savez, celui avec les petits chatons Smile
conséquence, il se venge sur vos colis!!

Mais nooon, il est même pas passé !! No
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMer 19 Nov 2014, 14:08

mathildestj a écrit:
Les filles, avez vous refusé d'acheter le calendrier 2015 au facteur? vous savez, celui avec les petits chatons Smile
conséquence, il se venge sur vos colis!!

avec tout les colis qu'ils vous ramène , il attends un petit geste , car c'est total bonus pour eux ,mis a part l'achat de 70cents environ
pas sympa, il voit un colieco passé ,ben il le pique...

j'ai de la famille qui bosse a la poste, ce que j'essaie de dire , c'est tout bête si le colis est marqué livré, tu peux rien dire, sauf attrapé ton facteur( car il a mis en tant que livré et ne te l'a pas remis} ou réclamer à la poste par écrit si tu le vois pas.

le problème c'est que si tu lui dis pas que ta compris qu'il avait volé , ben pourquoi pas le refaire??

aprés si c'est des remplaçants, ils s'en foutent, ils craignent rien
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keshie
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMer 19 Nov 2014, 14:43

ohh les filles Crying or Very sad c'est nul pour vous ! pff j'espère que tout le monde aura sa box de décembre et qu'elle sera génial ! et puis que vous ayez les meilleures versions ! [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 3277423187
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Clochette
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMer 19 Nov 2014, 14:51

Je trouve que ce mois ci on est beaucoup à pas l'avoir reçu !
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Patatra
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitimeMer 19 Nov 2014, 15:00

Oui c'est vrai clochette ..
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MessageSujet: Re: [Novembre 2014] Birchbox   [Novembre 2014] Birchbox - Page 18 Icon_minitime

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