| GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 | |
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Auteur | Message |
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ptiteLaura ~ Beauty Accro ~
Inscrit le : 28/06/2012 Messages : 458 Localisation : à l'Ouest Age : 35
| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 12:42 | |
| - Duchesse a écrit:
- Vu sur la page FB de Glossybox .. suite à la question "
- Citation :
- quel pourcentage de palette par rapport au RAL ?????? 1% ????
" réponse de GB : - Citation :
- Nous ne pouvons malheureusement pas vous communiquer cette information. Sachez simplement que les quantités de rouge à lèvres et de palettes sont proportionnelles.
Je me marre .. ah ouai, nous sommes prises pour des andouilles! cela ne veut strictement rien dire. J'hallucine! | |
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Duchesse ~ Beautystas d'Or ~
Inscrit le : 02/07/2012 Messages : 6689 Localisation : Moselle Age : 35 Produits en troc :
| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 12:44 | |
| On peut rien dire mais on vous dit que c'est proportionnel ... hum d'accord | |
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Aerilys ~ Beauty VIP ~
Inscrit le : 26/03/2012 Messages : 1406 Localisation : Alfortville
| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 12:47 | |
| Je sais pas si vous avez remarqué, mais si vous cherchez la glossy clarins sur google, vous n'avez que les versions avec palette... | |
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CLAUDY... ~ Beautystas d'Or ~
Inscrit le : 21/03/2013 Messages : 4490
| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 12:55 | |
| reçu la box avec évidemment le - Spoiler:
quart de rouge à lèvres ! Je suis dégoûtée même si je m'y attendais, du coup j'ai envoyé un mail à Glossy ...... - Spoiler:
Bonjour
Je viens enfin de recevoir ma box Clarins après plusieurs problèmes du fait de votre incompétence : retard de livraison, erreur de nom sur le colis, donc problème pour la récupérer, et le clou : un contenu différent de ce qui était présenté partout sur le web.
En effet, partout nous pouvions voir des box contenant une jolie palette de maquillage, or dans pratiquement toutes les box reçues à ce jour se trouve un MINI MINI rouge à lèvres !! a la place de la palette. Et je suis très déçue car j’avais commandé cette box presque uniquement pour la palette !
Mais je suis encore plus déçue par ce qui semble se préciser au travers des conversations sur les forums beauté, à savoir que les filles qui ont reçu la palette sont celles qui ont payé la box à 19€, et surtout comme d’habitude toutes les bloggeuses qui ont fait par leur intermédiaire votre publicité mensongère sur le web, alors que les abonnées qui l’ont payée 12€ ont eu droit à un quart de rouge à lèvres !!! Or si je peux me permettre de vous le faire remarquer, vos abonnées n’avaient pas demandé à payer cette box au rabais, c’est vous qui leur avez proposé par mail pour leur faire miroiter qu’elles étaient privilégiées ...... 12€ la box au lieu de 19€ : la belle affaire !!! ..... le beau foutage de gueule surtout !!! Finalement c’était juste pour cacher le fait que vous n’aviez pas assez de palettes pour tout le monde et nous faire avaler la pilule en diminuant le prix de la box ?
Donc permettez-moi de vous dire que je trouve vos méthodes méprisables et malhonnêtes, et se rapprochant gravement de l’ARNAQUE !!
Pourquoi ne pas être transparents, afficher le contenu des box privées sur votre site et dans vos mails, comme cela a déjà été fait pour certaines (ex : Lanvin), et dire franchement que dans les box se trouvera : tel ou tel produit ? Les abonnées commanderaient en connaissance de cause et plus aucune cause de mécontentement !
Je suis abonnée depuis 2 ans à votre box que j’achète chaque mois, ainsi que presque toutes vos box privées, j’ai quelquefois été déçue par vos box, mais là je dois dire que j’ai vraiment l’impression d’être prise pour un pigeon et une vache à lait, et surtout pour une conne ! Si c’est de cette façon que vous traitez vos clientes, sachez donc que je vais dire STOP, et certainement résilier rapidement mon abonnement et ne plus acheter aucune de vos box. Et d’après mes sources je crois bien que je ne vais pas être la seule dans ce cas ! Mais étant donné l’intérêt et le respect que vous portez à vos clientes on peut imaginer que c’est le dernier de vos soucis, tant que vous gagnez encore du fric sur le dos des autres !
Vos méthodes malhonnêtes mériteraient le montage d’un dossier très explicite et très documenté sur votre juteux commerce et votre respect des clientes, a transmettre a toutes les associations de consommateurs qui devraient en faire bon usage dans les médias, et par répercussion auprès du public et de vos hypothétiques futurs partenaires ! A méditer !
Salutations
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Lililoé ~ Beauty Confirmée ~
Inscrit le : 05/07/2013 Messages : 732 Localisation : Amiens Age : 32 Produits en troc : https://www.labeautedanslaboite.com/t4011-troc-lililoe-maj-12-06-2016
Je cherche le V7VitaLAser 2.1 de DrJart+ et la BB crème Erborian
Mon feedback : https://www.labeautedanslaboite.com/t3019-feedback-de-lililoe
| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 13:02 | |
| - CLAUDY... a écrit:
- reçu la box avec évidemment le
- Spoiler:
quart de rouge à lèvres !
Je suis dégoûtée même si je m'y attendais, du coup j'ai envoyé un mail à Glossy ......
- Spoiler:
Bonjour
Je viens enfin de recevoir ma box Clarins après plusieurs problèmes du fait de votre incompétence : retard de livraison, erreur de nom sur le colis, donc problème pour la récupérer, et le clou : un contenu différent de ce qui était présenté partout sur le web.
En effet, partout nous pouvions voir des box contenant une jolie palette de maquillage, or dans pratiquement toutes les box reçues à ce jour se trouve un MINI MINI rouge à lèvres !! a la place de la palette. Et je suis très déçue car j’avais commandé cette box presque uniquement pour la palette !
Mais je suis encore plus déçue par ce qui semble se préciser au travers des conversations sur les forums beauté, à savoir que les filles qui ont reçu la palette sont celles qui ont payé la box à 19€, et surtout comme d’habitude toutes les bloggeuses qui ont fait par leur intermédiaire votre publicité mensongère sur le web, alors que les abonnées qui l’ont payée 12€ ont eu droit à un quart de rouge à lèvres !!! Or si je peux me permettre de vous le faire remarquer, vos abonnées n’avaient pas demandé à payer cette box au rabais, c’est vous qui leur avez proposé par mail pour leur faire miroiter qu’elles étaient privilégiées ...... 12€ la box au lieu de 19€ : la belle affaire !!! ..... le beau foutage de gueule surtout !!! Finalement c’était juste pour cacher le fait que vous n’aviez pas assez de palettes pour tout le monde et nous faire avaler la pilule en diminuant le prix de la box ?
Donc permettez-moi de vous dire que je trouve vos méthodes méprisables et malhonnêtes, et se rapprochant gravement de l’ARNAQUE !!
Pourquoi ne pas être transparents, afficher le contenu des box privées sur votre site et dans vos mails, comme cela a déjà été fait pour certaines (ex : Lanvin), et dire franchement que dans les box se trouvera : tel ou tel produit ? Les abonnées commanderaient en connaissance de cause et plus aucune cause de mécontentement !
Je suis abonnée depuis 2 ans à votre box que j’achète chaque mois, ainsi que presque toutes vos box privées, j’ai quelquefois été déçue par vos box, mais là je dois dire que j’ai vraiment l’impression d’être prise pour un pigeon et une vache à lait, et surtout pour une conne ! Si c’est de cette façon que vous traitez vos clientes, sachez donc que je vais dire STOP, et certainement résilier rapidement mon abonnement et ne plus acheter aucune de vos box. Et d’après mes sources je crois bien que je ne vais pas être la seule dans ce cas ! Mais étant donné l’intérêt et le respect que vous portez à vos clientes on peut imaginer que c’est le dernier de vos soucis, tant que vous gagnez encore du fric sur le dos des autres !
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Salutations
C'est explicite, ils vont en recevoir des tonnes comme ça ! Colis privé livre aujourd'hui ? j'ai mon statut qui est passé " en cours de livraison" :/ | |
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Nininounette ~ Beauty VIP ~
Inscrit le : 15/01/2013 Messages : 1418 Localisation : 91 Age : 34
| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 13:04 | |
| J'adore ton mail Claudy, tu as totalement raison !! Moi pas encore reçue la box donc j'ai encore espoir (très peu) pour le contenu, mais c'est leur incompétence sur le nom de famille qui me met hors de moi !! | |
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Lililoé ~ Beauty Confirmée ~
Inscrit le : 05/07/2013 Messages : 732 Localisation : Amiens Age : 32 Produits en troc : https://www.labeautedanslaboite.com/t4011-troc-lililoe-maj-12-06-2016
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| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 13:11 | |
| http://campaigns.glossybox.fr/fr/glossybox_clarins/
J'adore les commentaires qui ne viennent que de blogueuse ... ils peuvent faire de la pub comme quoi cette box est génial ... | |
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x-0dr3y ~ Beauty Confirmée ~
Inscrit le : 02/09/2012 Messages : 716 Localisation : 77144 Age : 33
| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 13:15 | |
| Proportionnel , on aurai toute les palettes alors. C'est impossible d'être proportionnel vu qu'il y'a une seul sorte de palette et 2 type de rouge à lèvres . | |
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CLAUDY... ~ Beautystas d'Or ~
Inscrit le : 21/03/2013 Messages : 4490
| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 13:16 | |
| Je rêve !!! après toutes les critiques ces enf..... ont mis à jour leur site avec tous les produits de la box y compris le rouge à lèvres ! | |
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ptiteLaura ~ Beauty Accro ~
Inscrit le : 28/06/2012 Messages : 458 Localisation : à l'Ouest Age : 35
| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 13:18 | |
| aïe aïe aïe
l'avis est partagé. Mais, désolée de dire cela, vu comment c'est écrit cela porte à rire et n'aboutira malheureusement pas sauf si tu vas au bout de ta démarche comme tu l'écris au quel cas je te souhaite un très bon courage. | |
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x-0dr3y ~ Beauty Confirmée ~
Inscrit le : 02/09/2012 Messages : 716 Localisation : 77144 Age : 33
| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 13:20 | |
| Encore une fois , une box avec plusieurs versions mais qui n'est pas du tout égal . Il aurait pu rajouté un autre produit pour celle qui ont le rouge à lèvres . | |
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Lililoé ~ Beauty Confirmée ~
Inscrit le : 05/07/2013 Messages : 732 Localisation : Amiens Age : 32 Produits en troc : https://www.labeautedanslaboite.com/t4011-troc-lililoe-maj-12-06-2016
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| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 13:25 | |
| Et oui maintenant est en ligne le descriptif de la box, avec ce fameux RàL qui vient de faire son apparition !! | |
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hecate63 ~ Beautystas d'Or ~
Inscrit le : 14/08/2012 Messages : 6268 Localisation : Annoix (cher) Age : 39
| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 13:36 | |
| eh beh bien contente de ne pas l'avoir prise!!!! | |
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Lililoé ~ Beauty Confirmée ~
Inscrit le : 05/07/2013 Messages : 732 Localisation : Amiens Age : 32 Produits en troc : https://www.labeautedanslaboite.com/t4011-troc-lililoe-maj-12-06-2016
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| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 13:39 | |
| Oui je pense pas que tu y perds beaucoup ^^ Quelqu'un sait si c'est ouvert colis privé ? | |
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TYRONEMEEHAN ~ Beauty Pipelette ~
Inscrit le : 30/12/2012 Messages : 209
| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 14:14 | |
| c'est obligatoirement proportionnel. Le nombre de palettes dépend forcément du nombre de rouge à lèves...Ils nous prendraient pas pour des couillonnes là quand même ??
Malheureusement, ils sont dans le cadre légal, il était bien précisé que la palette pouvait être remplacée par du rouge à lèvre. Nous sommes les seules responsables. On les connait maintenant, on sait que l'on se fait toujours avoir, j'ai encore la madbox a travers la gorge et pourtant j'ai commandé trois clarins et je suis à peu près persuadée que je vais commander la golden édition.
Là ou cela me semble plus litigieux, c'est effectivement si les palettes n'ont été envoyées qu'aux filles qui ont payé 19 €.
Mais finalement, pour 12 €, je me suis fais plaisir et je vais tester des produits CLARINS. | |
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cyberfemme ~ Beauty Addict ~
Inscrit le : 25/05/2013 Messages : 287 Localisation : 71 autun en bourgogne Age : 40
| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 14:22 | |
| moi je l'avais paye 12 euros | |
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CLAUDY... ~ Beautystas d'Or ~
Inscrit le : 21/03/2013 Messages : 4490
| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 14:26 | |
| - TYRONEMEEHAN a écrit:
- c'est obligatoirement proportionnel. Le nombre de palettes dépend forcément du nombre de rouge à lèves...Ils nous prendraient pas pour des couillonnes là quand même ??
Malheureusement, ils sont dans le cadre légal, il était bien précisé que la palette pouvait être remplacée par du rouge à lèvre. Nous sommes les seules responsables. On les connait maintenant, on sait que l'on se fait toujours avoir, j'ai encore la madbox a travers la gorge et pourtant j'ai commandé trois clarins et je suis à peu près persuadée que je vais commander la golden édition.
Là ou cela me semble plus litigieux, c'est effectivement si les palettes n'ont été envoyées qu'aux filles qui ont payé 19 €.
Mais finalement, pour 12 €, je me suis fais plaisir et je vais tester des produits CLARINS. tu avais vu cela ou que la palette pouvait être remplacée par un rouge à lèvres ?? | |
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TYRONEMEEHAN ~ Beauty Pipelette ~
Inscrit le : 30/12/2012 Messages : 209
| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 14:40 | |
| oui, je l'ai vu le jours où je l'ai commandé, c'était un petit astérisque comme d'habitude. | |
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Duchesse ~ Beautystas d'Or ~
Inscrit le : 02/07/2012 Messages : 6689 Localisation : Moselle Age : 35 Produits en troc :
| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 16:18 | |
| rien vu non plus Si j'avais su j'aurais pas commandé ... | |
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TYRONEMEEHAN ~ Beauty Pipelette ~
Inscrit le : 30/12/2012 Messages : 209
| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 16:23 | |
| j'ai essayé de retrouver le truc mais je n'ai pas réussi mais je m'en souviens bien. Ils sont malins... | |
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Lililoé ~ Beauty Confirmée ~
Inscrit le : 05/07/2013 Messages : 732 Localisation : Amiens Age : 32 Produits en troc : https://www.labeautedanslaboite.com/t4011-troc-lililoe-maj-12-06-2016
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| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 16:28 | |
| Pareil aucun petit *** Et je n'aurais pas commandé non plus !!!
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Lililoé ~ Beauty Confirmée ~
Inscrit le : 05/07/2013 Messages : 732 Localisation : Amiens Age : 32 Produits en troc : https://www.labeautedanslaboite.com/t4011-troc-lililoe-maj-12-06-2016
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| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 16:31 | |
| Pfff en plus j'ai bien fait attention parce que je l'ai prise uniquement pour cette palette vu que le reste des produits ne vont franchement pas me servir comme la crème lissante pour rides précoces ....
J'aime bien être la première à ouvrir mes colis je déteste que l'on n'y touche avant moi mais exceptionnellement j'ai donné ce droit à ma mère pour qu'elle me dise dès que je la reçois ce que j'ai dedans ^^
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x-0dr3y ~ Beauty Confirmée ~
Inscrit le : 02/09/2012 Messages : 716 Localisation : 77144 Age : 33
| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 18:16 | |
| Avant de commander j'avais regarder ici : http://www.grazia.fr/beaute/news/beauty-alert-bientot-une-glossy-box-clarins-558731 - Citation :
- Pour 19€ (oui c'est un peu plus cher qu'une Glossybox classique à 15,50€), on pourra donc avoir la fameuse BB cream Clarins : Skin Perfecting Cream, une palette de maquillage L’ombre Minérale, un Crayon Yeux Waterproof noir, un rouge à lèvres anti-âge :Le Rouge Eclat, un rouge à lèvres hydratant Le Joli Rouge Mini et une Trousse Blanche à l’intérieur de laquelle on trouvera les échantillons de ce coffret prestige. Soient un gel Doux Nettoyant Gommant Express Toutes Peaux, de la Multi-Active Crème Lissante Jour Toutes Peaux, et du lait Lift-Fermeté Lait Fondant Régénérant.
Déjà j'avais compris produit en taille réelle BB cream , palette de maquillage , rouge à lèvre et dans une trousse 3 produits échantillon . La box que j'ai reçu n'est pas comme ça du tout. Je sait pas si vous lisez comme moi mais la description porte à confusion . Mal expliquer donc déçu, le mot OU existe c'est pas compliquer d'écrire palette OU rouge à lèvre . | |
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TYRONEMEEHAN ~ Beauty Pipelette ~
Inscrit le : 30/12/2012 Messages : 209
| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 18:33 | |
| effectivement, c'est plus que confus leur truc. Par contre, moi ce que j'avais lu était clair. | |
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Cel-lyne ~ Beautystas de Bronze ~
Inscrit le : 29/09/2012 Messages : 1845 Age : 48
| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 18:36 | |
| ils se sont couverts... "on pourra avoir...." et pas il y aura ou on aura... Ils jouent sur les nuances, me reste plus qu'a attendre mes 2 boites .. | |
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TYRONEMEEHAN ~ Beauty Pipelette ~
Inscrit le : 30/12/2012 Messages : 209
| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 18:42 | |
| pour les personnes mécontentes, je pense qu'il ne faut pas écrire à Glossy, mais surcharger CLARINS de mail. Leur réputation doit leur tenir beaucoup plus à coeur que glossy qui, on le sait, ne fait pas grand cas de l'insatisfaction clientèle, peut être même un petit message sur leur mur facebook (je ne sais pas s'ils en ont un). Eux feront peut être quelque chose si ça devient trop "lourd".
genre " j'aurais bien acheté vos produits qui sont vraiment de qualité, mais au vu de la façon dont nous avons été considéré ...Blablabla.... si nous sommes nombreuses à le faire... | |
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TYRONEMEEHAN ~ Beauty Pipelette ~
Inscrit le : 30/12/2012 Messages : 209
| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 18:44 | |
| ce que je ferai dés demain si je n'ai pas de palettes dans aucune de mes trois box.
et en fait, après vérification, les messages mécontents commencent à pleuvoir sur leur mur : https://www.facebook.com/ClarinsFrance
on n'a plus de pouvoir que l'on peut le croire, surtout avec des outils comme facebook... | |
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demonia51 ~ Beauty experte ~
Inscrit le : 02/02/2013 Messages : 922 Localisation : marne Age : 34
| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 18:52 | |
| - Duchesse a écrit:
- Vu sur la page FB de Glossybox .. suite à la question "
- Citation :
- quel pourcentage de palette par rapport au RAL ?????? 1% ????
" réponse de GB : - Citation :
- Nous ne pouvons malheureusement pas vous communiquer cette information. Sachez simplement que les quantités de rouge à lèvres et de palettes sont proportionnelles.
Je me marre .. Proportionnelle a quoi? lol il veulent pas communiqué l'info pour pas se faire incendié mais il y a rien de propositionnelle je n'ai vu personne avec des palettes, il y en as que 2 ici pour le moment et je suis des blogueuse sur facebook qui n'ont pas eu non plus de palette mais le Ral donc je pense qu'il y a même pas 1 palette pour 100 Ral. Il se fiche vraiment su monde Glossy. Il nous prennent pour des pigeons à chaque fois Je regrette pas d'avoir pas pu la prendre celle la et me laisserais plus tenter par leur box privée et j'ai un gros doute aussi sur les autres de leur box | |
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LoLie ~ Beauty Modeste ~
Inscrit le : 20/06/2012 Messages : 119 Localisation : Côte d'or 21 Age : 57
| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 20:08 | |
| J'ai retrouvé le visuel pour commander
http://campaigns.glossybox.fr/fr/glossybox_clarins/
Il y a 9 produits.
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u2pop ~ Beauty Admin ~
Inscrit le : 05/03/2012 Messages : 19337 Localisation : Bordeaux Age : 38 Produits en troc : a plus troc !
| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 Lun 11 Nov 2013, 20:35 | |
| C'est sur qu'ils se dit couverts au niveau du texte. N'empêche qu'ils sont hors la moi quand même s'ils sont de mauvaise foi. Et sils n'ont présentés que la palette en visuel alors qu'il y a 99% de chance d'avoir le ral c'est ça qu'ils auraient du présenter. | |
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Contenu sponsorisé
| Sujet: Re: GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 | |
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| GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013 | |
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