GLOSSYBOX PRIVEE CLARINS NOVEMBRE 2013

bon ben je viens partager mon indignation. Je sens la grosse loose, déjà si je reçoit mon colis avec l erreur de nom de famille ca tiendra du miracle vu comment ils sont fufute chez colis privé, mais en plus comme la majorité d entre vous je l ai prise pour le produit qu on aura pas. Ils l ont certainement mis dans les box de bloggeuses pour attirer les foules, puisqu il est évident qu il ya 90% des nanas qui l ont prise juste pour ca! Je suis vraiment en colère.

Citation :

Jean-Marc Martin (GLOSSYBOX)

Nov 08 18:11 (CET)

Bonjour,

Votre Box Clarins a bien été envoyée cette semaine, cependant suite à une erreur technique, le nom de famille sur votre adresse de livraison n'est pas le bon.

Nous avons contacté notre transporteur afin de rectifier cette erreur au plus vite et permettre une livraison sans incident.

N.B. Si votre Box Clarins a déjà été livrée en point relais, nous vous invitons à vous y rendre munie de votre email d'expédition, de cette Newsletter ainsi que d'un justificatif de domicile afin de pouvoir retirer votre colis.

À l'attention des différents point relais ayant réceptionné des colis GLOSSYBOX entre le 5 novembre et le 15 novembre :
Suite à une erreur technique, ce colis Glossybox a été envoyé avec un nom de famille erroné, nous vous invitons à ne prendre en compte que le prénom et l'adresse indiqués sur ce colis afin de le remettre à la personne venant le réclamer.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Cordialement

Votre GLOSSYTeam

Sincerely yours,
Jean-Marc Martin from GLOSSYBOX

CLAUDY... a écrit:

oui moi aussi je viens de recevoir le mail !  espérons que l'erreur a pu être rectifiée par Colis Privé avant la mise en livraison !

Mail reçu aussi...mais le pompon c'est que le colis a été remis à un confrère le 5, donc je ne vois pas comment colis privé pourrait rectifier le nom et sur leur suivi seule mon adresse apparait alors qu'habituellement le nom figure aussi. Je ne verrais jamais la couleur de cette box j'ai l'impression.
Je vais leur demander comment celà se passe dans ce cas là.

naphta a écrit:

CLAUDY... a écrit:

oui moi aussi je viens de recevoir le mail !  espérons que l'erreur a pu être rectifiée par Colis Privé avant la mise en livraison !

Mail reçu aussi...mais le pompon c'est que le colis a été remis à un confrère le 5, donc je ne vois pas comment colis privé pourrait rectifier le nom et sur leur suivi seule mon adresse apparait alors qu'habituellement le nom figure aussi. Je ne verrais jamais la couleur de cette box j'ai l'impression.
Je vais leur demander comment celà se passe dans ce cas là.

moi aussi sur le suivi il n'y a que mon adresse et pas de nom !
mon seul espoir c'est que Colis privé dépose toujours la box au bureau d'accueil de la résidence et les gardiens me connaissent bien, donc je pense que d'après le n° de bâtiment ils vont savoir qu'elle est pour moi - en espérant qu'il n'y ait pas un nouveau gardien  

Pour moi j'avais passer mon tour après longue hésitation et quand je vous lis je me dit que j'ai eu raison, je croit que glossy cherche à perdre leur abonnée  je me posé une question sur la nouvelle box privé qui sort pour noël mais la vous m'avais convainque de définitivement abandonner les box privée glossy et je me suis motivé ce matin pour abandonnée les abonnement mensuelle car j'en ai marre des font de tiroir et des anti ride ^^ je prendrais celle de noël avec les 1000 points puis au revoir, je trouve qu'il se fiche de nous est j'ai toujours en travers leur réponse pour ma box du concours 500k fan qui est arrivé dans un sale état et ou le SAV à était nul

Mail reçu également.
J'espère qu'il n'y aura pas de souci à la livraison, vu que ce sont mes parents qui vont le réceptionner.

Voilà le bouquet :

Votre Box Clarins a bien été envoyée cette semaine, cependant suite à une erreur technique, le nom de famille sur votre adresse de livraison n'est pas le bon.

Nous avons contacté notre transporteur afin de rectifier cette erreur au plus vite et permettre une livraison sans incident.

N.B. Si votre Box Clarins a déjà été livrée en point relais, nous vous invitons à vous y rendre munie de votre email d'expédition, de cette Newsletter ainsi que d'un justificatif de domicile afin de pouvoir retirer votre colis.

Nan mais je rêve....On croyait avoir tout vu chez glossy, mais non, ils nous étonnent encore !  

Mail reçu aussi, j'aimerai bien savoir comment ils ont transformé tous nos noms!!!! Un stagiaire maléfique????  

Donc ils peuvent remettre le colis à n'importe qui ayant le même prénom ...

Comme j'en attends 2, je ne vos pas quel livreur pourrait avoir l'idée de mettre à la fois le colis de Mme X et Mme Y dans la boîte de Mme Z !

Bbon bah jai plus qua attendre mardi puisquzlle na pas ete remise au livreur :/

bon bah j ai appelé colis privé, le mien était au bon nom en fin de compte, ouf!
Les filles en attente vous pouvez appeler colis privé 080 550 50 10, au moins vous pourrez au pire faire la modif avec eux si le nom n est pas correct!

Vodka pomme sais tu quand est ce quils vont te le livrer ? Sur mon compte en date dhier pas encore pris en charge par le livreur

oui, la dame m a dit que je serais livrée mardi
Sur mon compte j ai ça :

08/11/2013 Votre colis est arrivé sur notre agence régionale
07/11/2013 Votre colis est pris en charge par Colis Privé. Il va être expédié sur notre agence régionale
05/11/2013 Votre colis a été expédié par votre webmarchand, mais n*a pas encore été pris en charge par Colis Privé

Je te remercie j imagine quil en sera de meme pour moi .

Bon ben colis privé avait décidé d'assurer cette fois-ci. Le colis était dans la boîte aux lettres, ouf. Naturellement

Spoiler:

Peut être grâce au fait que mon copain ait un prénom composé et rare (même s'il y a uniquement les initiales sur la bal mais il est le seul dans l'immeuble a avoir celles-ci).

Je verrai cette aprèm au relais pour le deuxième...

J'ai pu récupérer la deuxième au relais  
Même version que la première

Spoiler:

Reçu aussi mais avec la version comme celle reçu par les you tubeuses donc super contente !
Mais bon j'avais payé la box au prix de 19 € donc c'est peut être pour ça .....

Bah si c'est ça, c'est dégueulasse parce que c'est Glossy qui nous a proposé le bon plan de l'avoir à 12 (mais tant mieux pour toi d'avoir pu en profiter  )

Oui mumu11 je suis d'accord avec toi mais c'est juste une supposition ce sera peut être pas le cas pour tout le monde en tout cas pour moi glossybox c'est fini . Entre les erreurs de noms , les retards de livraisons et les differéntes versions , ras le bol .
Et même si j'ai reçu la version qui me plait le plus je ne trouve pas que cette box soit si génial que ça !!!

En fait, je ne pourrai même pas vous dire son contenu car je compte l'offrir à ma belle-soeur pour Noël donc je ne vais pas l'ouvrir  .

Je vous dirai quelle version j'ai eu sachant que j'ai pris avec le lien pour les 12€

Mais ils sont vraiment sérioeux????


Je viens de voir que j'avais le même mail de mélange de noms... C'est définitivement la fin entre glossy et moi!!!!!!

j'hallucine... bon, je l'ai pas prise, elle me disait rien mais là, c'est le pompom... je suis dèg pour vous...

Je viens d'aller sur leurs facebook et mon dieu j'en ai eu de la lecture ...

Le nombre de commentaires négatifs c'est hallucinant mais tellement vrai !
Sont toutes hyper hyper déçues de ne pas avoir eu la palette en disant que c'est de la publicité mensongère ...ce qui n'est pas faux !

Pour ma part je l'ai commandé pour celle ci et je ne savais même pas qu'on pouvait avoir un médiocre RàL ...
Je pense que bientôt il y aura un autre commentaire, le mien

Comme dirait quelqu'un c'est Nulobox                   

tu m'étonnes que ça doit y aller sur FB... mais, ils ont pas encore censuré ?

Non pas encore, y'a un nombre hallucinant de messages et forcement pas de réponse !!

Je crois que je vais gueuler contre leur changement de nom, une erreur technique et mon cul c'est du poulet? Nos noms sont bien répertoriés sur le site c'est pas possible de faire des conneries pareilles!!   Je vais leur envoyer un mail bien incendiaire!!

HANNAH9295 a écrit:

tu m'étonnes que ça doit y aller sur FB... mais, ils ont pas encore censuré ?

je pense qu ils travaillent pas le week end, donc personne pour censurer  

hihi, le réveil va être TRES dur mardi matin... j'espère qu'ils profitent bien de leur petit week-end prolongé car 3 jours d'insultes et de messages de colère sur leur page, ça va faire mal