Aout BIRCHBOX

Bonjour les filles,

Je vous rejoins car j'ai reçu ma première Birchbox, je dois dire que je suis plutôt satisfaite du contenu.
Je me demandais est ce qu'on la reçois du coup après tout les mois ou il faut en faire la demande ?

Tu vas la recevoir tous les mois, jusqu'à ce que tu décides d'y mettre un terme  .

clairouss77 a écrit:

Cotton Candy a écrit:

Vous avez reçu vos Box quasiment en même temps avec Moa, masque et dentifrice, est-ce que ça veut dire que j'aurai pareil vu que je vais bientôt la recevoir ? (Oui j'aime bien faire des pronostics, bon je vais pas non plus me lancer dans des statistiques quand même xD)

Difficile à dire, je trouve que le Moa n'était pas dans beaucoup de box au final, mais par contre pour celles qui veulent le tester en petit modèle il est chez Feelunique à 4,50£ (environ 5,25€) et avec la livraison gratuite ;)c'est là que je l'avais acheté ^^
le lien http://www.feelunique.com/p/Moa-Green-Balm-20ml
et en plus Feelunique donne 5% de cashback chez Ebuyclub, que demander de plus?  

Oh merci pour le conseil, elle a l'air vraiment sympa et elle me serait très utile, j'attends de voir si je l'ai dans la box avant de commander ^^ mais je garde ce lien sous la main, merci !

HANNAH9295 : Mes questionnaires ? Celui que j'ai rempli ? Ils font vraiment en fonction de ça ?

Merci Mumu.

Cotton Candy a écrit:

HANNAH9295 : Mes questionnaires ? Celui que j'ai rempli ? Ils font vraiment en fonction de ça ?

Normalement, ça colle, oui!
C'est pour qu'après que tu ais reçu tes produits, tu puisses donner ton avis dessus et gagner des points.

Ah merci pour les explications ! J'ai pas encore accès à ces questionnaires, ma box est toujours en préparation, mais je pense que je vais résister et ne pas regarder avant xD.

Je viens d'ouvrir ma box et je suis degoutée, il me manque un produit.
En plus j'etais un peu decue de ma version.
Je leur ai envoyé un mail, jespere qu'ils vont se baser sur ma bonne foi et me renvoyer le produit

depuis le 14/08 j'attend un geste pour un produit reçu cassé mais il ne se passe pas grand chose !
ils m'ont répondu une première fois en demandant des photos, je les ais envoyées, 10 jours plus tard pas de réponse je renvoie un mail ils n'avaient soi-disant pas reçu de réponse de ma part, je renvoie les photos et depuis plus de nouvelles !!
je me suis désabonnée direct car je ne trouve pas cela sérieux.
certaines d'entre vous ont déjà eu ce problème ??

Oh mince. En plus il me semble que cest le meme produit...
On se tient au courant!

c'est bizarre que vous n’ayez pas de réponse du sav j'ai eu affaire a eu il y a un mois j'ai eu une réponse rapidement, c'été suite à une commande des bracelet feel good il n'avais pas envoyer la bonne couleur, je leur est envoyer un mail avec photo et deux semaine plus tard j'avais le produit dans ma boite au lettre et je l'ai de nouveau reçu cette semaine donc j'ai reçu deux lots de remplacement donc pour moi la réponse avait était rapide

Ils m'ont repondu qu'ils m'enverraient un nouveau produit! J'attends! En tous cas reponse mega rapide

et bien moi, toujours pas de réponse, je vais les relancer !!

Je viens de recevoir ma toute première box et là surprise : le rouge à lèvres cassé ...  
Suite à votre discussion, j'ai également envoyé un mail. Reste plus qu'à attendre une réponse

Si comme moi vous avez reçu une teinte beaucoup trop claire de rouge à lèvres, en l'appliquant sous une couche de la teinte coral des ral avril ça rend hyper bien, très jolie couleur qui fait bien la transition dans cette période de perte du bronzage   

Reçu ma 2eme box, bon pas mal de produits identiques mais comme c le masque herbal et la poudre lipsi je ne me plains pas, par contre pas de chance, exactement le meme vernis corail... donc si quelqu'un veut un echange contre un beige clair ou rouge, je suis là J'ai deja testé le laqa and co fire je ne sais quoi et ben ya pas photo, ca me va mieux que le wolftruc )) En tout cas, contente de mes boites !!!

Pour les produits abîmés, n'hésitez pas à les relancer!

J'ai eu un pb avec mon mascara de juillet mon RAL d'aout cassé, j'ai relancé 2 fois pour le mascara et une fois pour le RAL et j'ai tout reçu

(et le RAL, on peut remettre la mine et l'utiliser quand même, du coup, ça en fait 2 )

Après 2 emails complets (photos de l'objet de mon désarroi, n° de commande) envoyés avec l'adresse mail utilisé lors de ma commande à Birchbox, ils m'ont envoyée un mail en me disant qu'ils me renvoient un rouge à lèvres dans les meilleurs délais  
J'espère que vous vous avez eu réponse à vos mails également !

On attend la reception du coup   

Je suis rentrée, j'ai enfin pu découvrir ma BB d'août, j'ai bien eu le Beauty Protector (quelle bonne odeur <3), le lip pencil rose (wolfman), le vernis couleur aubergine, le masque Planter's, l'avant shampooing Philip Kingsley (Elasticizer) et la crème Blanc Cachemire. Dans l'ensemble très contente, à part le masque après-soleil vu que l'été c'est plus trop ça xD mais bon, rien à dire sinon, j'adore !

Edit : comme promis, une photo des produits de ma box !
https://i.servimg.com/u/f70/11/29/32/89/sam_2110.jpg

Avez-vous reçu le produit de remplacement pour celui abîmé ?
Demande de remplacement faite le 5 Septembre pour ma part, validée par l'équipe de Birchbox mais toujours rien dans ma boite-aux-lettres. Bon, ça fait que 2 semaines mais quand même

Non toujours rien

J'ai enfin reçu mon RAL, mais pas dans la même teinte que celui cassé.
Tant pis : on répare celui cassé et on a désormais 2 RAL pour le prix d'un
Du coup, j'ai eu rouge vif et rose pâle. Pile poil ce que je voulais

le sav est génial.. ce n'est pas comme glossy

Comme quoi ...
J'avais eu un souci, chez Glossy, l'an passé avec un produit renversé, ils me l'ont renvoyé sans souci.
Et là, pour mon problème de livraison avec colis privé, ils m'ont donné 60 glossydots en dédommagement.

Super!

Mumu11 a écrit:

Comme quoi ...
J'avais eu un souci, chez Glossy, l'an passé avec un produit renversé, ils me l'ont renvoyé sans souci.
Et là, pour mon problème de livraison avec colis privé, ils m'ont donné 60 glossydots en dédommagement.

je suis époustouflée

mon amie n'a toujours pas reçu sa box de juin .
on verra si elle aura une compensation

C'est quand même dommage et fatigant d'avoir à batailler.

eh oui deg du coup plus de glossy

Je ne peux que citer le grand philosophe Denis Brogniart qui, dans son ouvrage "Koh Lanta", signifiait : "la sentence est irrévocable".  

Mumu11 a écrit:

Je ne peux que citer le grand philosophe Denis Brogniart qui, dans son ouvrage "Koh Lanta", signifiait : "la sentence est irrévocable".  

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mdr