NUOO - Juillet 2020

Bon rien de bien spectaculaire sur le thème 

Spoiler:

la photo donne envie mais pas forcément de box

J'aime le thème  J'ai besoin de soleil, de chaleur, de plage, etc 

Elle est là. Oh My God 

Spoiler:

pour ma part je ne prendrai plus de box nuoo...
déjà je n'ai pas forcément aimé le contenu de fevrier, mars et avril mais surtout le service client a été méprisant et carément malhonnète...
_je n'ai pas reçu le mail disant que la box d'avril serait livrée en mai
_j'ai prévenue le service client (2 mails)  de mon déménagement début mai après avoir fait mon changement dadresse.
 résultat : la box a été envoyé à mon ancienne adresse!!
Je pensais avoir des excuses et recevoir ma box à domicile, et bien je n'ai pas été déçue!!!!
_on ma demandé d'aller chercher ma box à mon ancien domicile (mon logement est loué) donc faire 150km enceinte de 8mois et demi!!!!
_on m'a envoyé un mail me précisant toutes les mesures prise par nuoo sur le covid (quel est le rapport???)
_on m'a remercié pour ma fidélité (la blague??)
_on m'a renvoyé plusieurs fois les mêmes mails (je ne sais pas lire?)
et après avoir fait des menaces, en étant extrêmement désagréable, limite insultante le service client m'indique me faire une fleur à me renvoyer à la bonne adresse une box que j'ai payé!!!!
bref INADMISSIBLE ET PAS SERIEUX!!!
désolée pour le pavé, mais je suis déçue et j'ai du me battre pendant des semaines pour avoir une box que j'ai payé livrée à mon adresse alors que j'avais fait les démarches au préalable...

Aille Mary, en effet, ce n'est pas correct. Dans mon cas, la sélection de juillet ne me plait pas donc pas tentée.

Spoiler:

Je passe mon tour sans regret.

Je te comprends Mary. C’est rageant de se faire prendre pour un jambon. 
Je trouve que cette box a beaucoup baissé, je trouve ça tellement dommage.

Je trouve le service clients déplorable également sur ce coup ...

Concernant la box,

Spoiler:

énorme baisse de qualité quand au contenu et service client, c'ets dommage car ca a été une histoire d'amour cette box mais la c'est fini!
en plus les profils ne sont plus respectés!! j'ai indiqué ne pas me maquiller et j'ai reçu le rouge à lèvres dans la box d'avril, ce n'est pas catastrophique mais ca rajoute au reste...

Ce serait rédhibitoire pour moi aussi.
Je suis très attachée à la qualité d'un service client.

Pour le moment mon profil a toujours été respecté (c’est LA condition chez moi avec le SAV efficace) et j’ai bien eu le beurre de cacao et non le rouge à lèvres.

Biloutte007 a écrit:

Pour le moment mon profil a toujours été respecté (c’est LA condition chez moi avec le SAV efficace) et j’ai bien eu le beurre de cacao et non le rouge à lèvres.

ou alors c'est une erreur ou beug je n'ai pas eu de chance! lol!

mais non en fait c'est pour me faire arréter d'acheter, loucher sur les sites de beauté! hahaha! serait ce un complo? 

  Va savoir ce qui se trame avec ton banquier

Je la trouve de moins en moins " whaou" , perso je l'aurais pas prise, le contenu ne vaux pas la peine, de plus 3 mini produits, je trouve ça léger..
Mary je comprends que ce soit fini pour toi, j'aurais fait de même

Je crois que c’est le bonus le pire dans l’affaire.

Biloutte007 a écrit:

Je crois que c’est le bonus le pire dans l’affaire.

C'est certain !

Spoiler:

Vu où j’habite moi j’ai les miennes depuis le mois d’avril, et j’en ai en permanence dans mon sac à main 

Biloutte007 a écrit:

Vu où j’habite moi j’ai les miennes depuis le mois d’avril, et j’en ai en permanence dans mon sac à main 

Ici aussi j'en utilise depuis avril (j'en ai racheté un tube la semaine dernière...). On a eu chaud en avril et on manque d'eau...

Personnellement ça fait bien longtemps que la Nuoo ne m’intéresse plus du tout. Bien avant le changement de formule...

Ils vont livrer juillet et août en même temps fin juillet pour les filles qui ont une carte cadeau qui couvre les deux mois ou les abonnements annuels.

les Nuoo de juillet et août seront envoyées en même temps entre le 10 et le 20/7
ils ne disent pas si ce sera un double débit ou non
ni quel sera le contenu d'août
pour changer son adresse de livraison il faut le faire avant le 30/6