biotyfullbox

J'ai reçu ma box ce midi ! Trop contente de la rapidité d'envoi !

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De mon coté, toujours pas reçu les boxs de janvier et février de l'offre 4 boxs pour le prix d'1. Je n'ai toujours pas de n° de suivi mais ma livraison est estimée entre le 06/03 et le 14/03 (avec en date d'expédition le 25/02).
Pour la box de mars, c'est expédié depuis le 01/03.

Comme je travaille ce soir et demain soir et qu'après je suis en vacances, je vais attendre jeudi pour envoyer un nouveau mail.

Je suis en mode il faut que je reste zen

Ma box n'est pas du tout partie le premier comme indiqué sur la commande mais hier, c'est le SAV qui me l'a indiqué. Donc partie le 5, une semaine, et elles vont arriver normalement

C'est également indiqué envoyé le 1/03, mais je pense que c'est automatique ? Car pas de numéro de suivi pour l'instant, donc j'imagine qu'elle n'est pas encore partie... Et c'est indiqué livraison du 10/03 au 18/03, donc pas mal de marge quoi !   J'suis pas pressée de toutes manières... J'étais contente de tester cette box, 4 pour 40 euros, rien à dire sauf que je ne les trouve pas très équilibrées en fait. Mais bon, j'attends de recevoir mars (et ensuite avril) pour dire si oui ou non cette box est faite pour moi ! 

J'ai reçu ma box aujourd'hui  

Pour 10€, je suis contente !

Une description très sympa à lire en l'attendant:
http://janisensucre.com/2018/03/biotyfull-box-mars-2018/

Pour ma part je l'attends avec impatience, TOUT me plait, sauf

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Merci perline, j'aime beaucoup cette blogueuse !

Pareil =)

J'en ai marre 

Quand je demande au SAV si c'est normal de ne pas encore avoir reçu de mail d'expédition, ni de boxs (celle de janvier et février) et que je n'ai pas de numéro de colis sur mon compte alors que ma commande date du 16 février, voilà qu'on me répond : "on est désolé de ce délai, on va déposer une réclamation et vous renvoyer deux boxs dès que possible"

Moi je veux seulement le numéro de suivi pour le premier envoi qui a dû partir le 25 février selon mon compte et là plus personne ne répond

Ouais ils répondent souvent à côté de la demande mais ils agissent derrière car la dernière fois ils m’ont fait le coup du « elle est déjà partie on va faire une réclamation » sauf qu’au final c’était pas vrai mais elle est partie quelques jours après.

Je vais attendre (avec plus ou moins de patience) et j'aviserais la semaine prochaine. Je veux profiter un peu de mes vacances et ne pas passer mon temps à envoyer des mails de réclamation

courage pour l'attente Mirajane

reçue hier adorée...Tout me plait sauf

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Moi qui aime

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Vraiment contente d'avoir choisi cette offre !!!!!!!!!!! Vivement Avril

Je l'ai reçue hier et comment dire... Ouverte et vite refermée !   Je ne dis pas que je ne vais pas me servir des produits, mais ça fait quand même

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J'en reste sans voix     
Bon par contre j'étais sûre à 100% de ne pas garder l

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J'ai testé le

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Bon bah je n'ai toujours pas reçu mes boxs de janvier et février donc envoie d'un nouveau mail et en plus maintenant je suis très en colère.
Ma commande date du 16 février et à part me dire "on se renseigne, on fait une "réclamation" et on vous renvoie deux autres boxs" (message du 8 mars), il n'y a rien de fait et ça m'énerve

Je ne recommanderais pas, ça c'est sûr, même si leurs boxs me plaisent

Je comprends ta colère, Mirajane! Cela fait très long pour des boxs qui datent des mois précédents!

Et sinon, j'ai reçu ma box, et même ressenti qu'Aélis.

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la crème corps qui sert à me smains et pieds, le roll on d'argan de qualité qui me sert pour les cernes, le vernis que j'adore...Pour moi elle est vraiment bien, sauf l'exfoliant mais ça je ne m'en sers jamais et l'autre lotion...perso je suis ravie des 3 box avec un bémol pour janvier rmais ça on savait déjà...Même si Avril n'a que deux produits qui me plaisent ( je crains du maquillage car il y en a eu très peu dans ces trois box pour mon plus grand bonheur mais ça ne saurait durer...), ça sera cool :flower:10 euros par mois, des produits que j'ai adorés même si tout ne me plait pas,j'aimerais bien que ça continue les 4 autres mois...

Mirajeanne avec tes numéros colieco tu ne peux pas aller à la poste?  C'est clair que moi ces envois ça ne me rassure pas du tout...

Je viens de me passer le lait pour le corps Vinesime de la box de février.  Je l'avais déjà eu dans une MBAB sous le nom de la marque Bourgogne Beauté. Un peu trop liquide à mon goût mais par contre l'odeur 

perline a écrit:

Mirajeanne avec tes numéros colieco tu ne peux pas aller à la poste?  C'est clair que moi ces envois ça ne me rassure pas du tout...

Je n'ai pas de numero de suivi, je n'ai jamais reçu de mail d'expédition mais mon compte a bien été débité par contre.

mais demande leur un numéro de suivi , si tu as été prélevée ils doivent te donner un numéro !!!! ne lâche pas Mirajane !!!!!!!!!!!!

C'est bien ce que je fais mais ils ne sont pas décidés à me répondre.
C'est clair que je vais continuer de leur envoyer des mails et des réclamations tant que je n'aurais rien

oui, tu nous diras,

Mirajane a écrit:

C'est bien ce que je fais mais ils ne sont pas décidés à me répondre.
C'est clair que je vais continuer de leur envoyer des mails et des réclamations tant que je n'aurais rien

C'est quand même dingue cette histoire, alors qu'ils peuvent être très réactifs quand ils veulent. En février, on avait toutes reçu nos box très rapidement après commande.
Du coup, ça refroidit un sav comme ça

Alors après une longue enquête de la part de Biotyfull box auprès de la poste, il semblerait que mes boxs de janvier, février et mars soit bloquée dans une plateforme de la poste parce qu'il y aurait une erreur dans mon adresse. Du coup ils font les changements pour les faire repartir en express dès le début de la semaine prochaine. Maintenant j'attends de voir

Mirajane a écrit:

Alors après une longue enquête de la part de Biotyfull box auprès de la poste, il semblerait que mes boxs de janvier, février et mars soit bloquée dans une plateforme de la poste parce qu'il y aurait une erreur dans mon adresse. Du coup ils font les changements pour les faire repartir en express dès le début de la semaine prochaine. Maintenant j'attends de voir

Je croise les doigts pour que tu les reçoives rapidement maintenant

T’auras peut etre double ration pour compenser. Mais n’y crois pas trop. Moi ils m’en avaient renvoyé une et comme par hasard j’avais eu un numéro alors qu’il n’y en avait pas pour la première qui était soit disant envoyée. A mon avis ils baratinent quand ils répondent ça. Mais bon au moins c’est enviyé cette fois.

Je pense aussi qu'ils baratinent pas mal mais du moment que j'ai les boxs que j'ai commandées, ça m'ira très bien

C'est l'essentiel, tu as raison.
Mais un petit geste commercial ne serait pas de trop après autant d'attente...

Aaaaaaaaaaaah, super !!!!!!!!!!!!!!