[Janvier 2013] Glossybox "Un Monde de Beauté"

C'est ce que je compte faire dès demain Merci pour le modèle!

Avez vous reçu le mail ? " la box des rêves "

Coconours: non car je me suiis désabonnée hier!!

Ohhh il prépare de mettre un coffret style smartbox pour une d'entre nous !!!

Dans la box

Je comprends pas pourquoi on ne reçoit plus les newsletters quand on est désabo alors que c'est toujours écrit qu'on est abonné aux news ??! Encore une connerie de GlossyB. ?

je suis désabonnée et j'ai reçu le mail

mais c'est pour recevoir la box de janvier à -30%... peuvent se gratter, j'me réabonnerai pas

butty a écrit:

mais c'est pour recevoir la box de janvier à -30%... peuvent se gratter, j'me réabonnerai pas

Mon abonnement a expiré donc je ne sais pas si j'ai eu les 200 glossydots.

moi mon abonnement a expiré avec le futur coffret de février. Comment fait-on pour avoir une box gratuite avec les glossydots (j'en ai 1380) quand ils mettent qu'il faut que j'ai un abonnement actif pour profiter des dots?
Merci

Je leur ai envoyé un mail pour leur réclamer les 200 glossydots du questionnaire de février, et voilà qu'ils me répondent ça :

Citation :

Bonjour,


Nous savons que seuls les questionnaires ayant communiqué des informations partielles, c'est-à-dire tout sauf une adresse mail, n'ont pas connu de cumul de points.


Nous vous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et souhaitons une agréable journée.

Chaleureusement,

Votre GLOSSYTeam.

Euuuuh... j'ai mis mon e-mail quand j'ai rempli. Donc là en gros c'est "tu peux te brosser pour tes points", non ?

Je leurs ai demandé. On va voir ce qu'ils me répondent à moi... Mais Glossy, ça devient vraiment n'importe quoi.

ARWENNE a écrit:

moi mon abonnement a expiré avec le futur coffret de février. Comment fait-on pour avoir une box gratuite avec les glossydots (j'en ai 1380) quand ils mettent qu'il faut que j'ai un abonnement actif pour profiter des dots?
Merci

j'ai le même problème que toi.
je leur ai envoyé un email, j'attends toujours la réponse.
je te tiendrais au courant si jamais j'ai une réponse

Coucou les filles juste une question un peu bête a propos d'un produit qu'on a reçu :

Spoiler:

oui le mien avait la même texture mais je pense pas qu'il est été coupé

A merci Lilice, c'était bien la première fois que j'en utilisais un avec cette texture, c'est pour cela que ça m'a fait drôle. ^^

en tout cas moi je l'ai adoré, trop petit peut-être

Oui pareil j'ai beaucoup aimé ^^ le résultat était au top mais la texture juste pas facile.

Oui c'est possible, j'ai un shampooing rien à voir avec la Glossy, le Phyto apaisant pour cuir chevelu irrité, il est très liquide également

Nininounette a écrit:

Je leur ai envoyé un mail pour leur réclamer les 200 glossydots du questionnaire de février, et voilà qu'ils me répondent ça :

Citation :

Bonjour,


Nous savons que seuls les questionnaires ayant communiqué des informations partielles, c'est-à-dire tout sauf une adresse mail, n'ont pas connu de cumul de points.


Nous vous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et souhaitons une agréable journée.

Chaleureusement,

Votre GLOSSYTeam.

Euuuuh... j'ai mis mon e-mail quand j'ai rempli. Donc là en gros c'est "tu peux te brosser pour tes points", non ?

Pareil que toi!! Et je viens de leur faire une réponse en leur disant, grosso modo, qu'ils avaient intérêt à me les donner .

Par curiosité, tu avais dit quoi? Car moi j'ai marqué que c'était commercial la Saint-Valentin. Du coup, je me demande si ce n'est pas lié à ça .

Je n'ai pas eu les 200 glossydots non plus, et j'ai eu le droit à exactement la même réponse de Nininounette! Pourtant j'avais bien mis mon adresse mail... J'ai l'impression qu'ils se moquent de nous là.
En plus avec ces 200 glossydots, je serais arrivée à 840 dots, j'me rapprochais de la box gratuite...

Edit : J'ai renvoyé un mail leurs disant que j'étais certaine de bien avoir renseigner, y compris mon email. On verra bien... :/

idem toujours pas les 200 glossydots...

j'en ai ras les nattes de glossy... sans réponse efficace à mes demandes sur les problèmes des boxes d’octobre et de novembre (sans déc'!) j'ai résilié. dommage, c'était ma 1ère box, abonnée en 2011 mais là trop c'est trop!

Ho les filles, je suis allez voir mes glossydots en vous lisant car moi aussi j'ai fait le questionnaire et ils m'ont bien été crédités...



Par contre, mon abonnement est arrivée à son terme avec la box de février du coup je ne vois plus mon nombre de glossy, je suis obligée de commander une boxe pour les voir et pouvoir commander ma gratuite si je peux
Donc en gros, on ne peut que recevoir 2 fois la même box avec la gratuite vue que pour pouvoir la commander il faut être abonnée mais quand tu commandes la gratuite c'est celle en cours... je ne vois pas l'intéret de recevoir 2 fois la même avant même de savoir ce qu'on va avoir...


Et puis surtout, j'espere que mes points ne vont pas retomber à 0 car abonnement fini

Mumu11 a écrit:

Nininounette a écrit:

Je leur ai envoyé un mail pour leur réclamer les 200 glossydots du questionnaire de février, et voilà qu'ils me répondent ça :

Citation :

Bonjour,


Nous savons que seuls les questionnaires ayant communiqué des informations partielles, c'est-à-dire tout sauf une adresse mail, n'ont pas connu de cumul de points.


Nous vous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et souhaitons une agréable journée.

Chaleureusement,

Votre GLOSSYTeam.

Euuuuh... j'ai mis mon e-mail quand j'ai rempli. Donc là en gros c'est "tu peux te brosser pour tes points", non ?

Pareil que toi!! Et je viens de leur faire une réponse en leur disant, grosso modo, qu'ils avaient intérêt à me les donner .

Par curiosité, tu avais dit quoi? Car moi j'ai marqué que c'était commercial la Saint-Valentin. Du coup, je me demande si ce n'est pas lié à ça .

J'ai reçu le même mail après ma "réclamation".
J'ai simplement précisé que j'avais bien reçu le mail personnellement et que ce n'était donc pas une tierce personne qui me l'avait donné (au cas où j'aurais "fraudé").
J'ai envoyé une capture d'écran de ce mail, heureusement que je n'avais pas vidé ma corbeille ..
Ils m'ont crédité les Dots dans le quart d'heure en s'excusant. Voilou.

Ils m'ont demandés une capture d'écran du mail ! Je viens juste de leurs envoyer, j'espère que maintenant ils vont enfin me les donner mes glossydots !
C'est fou quand même d'être obligé de faire tout ça pour obtenir quelque chose qui nous était promis...

Edit: On m'a répondu il y a maintenant une demie heure environ, le message indique qu'ils venaient juste de me créditer mes glossydots. Sauf que... Rien. J'ai rien de nouveau... ^^'
J'abandonne, j'ai pas envie de faire ma chieuse...

Allegoria a écrit:

Mumu11 a écrit:

Nininounette a écrit:

Je leur ai envoyé un mail pour leur réclamer les 200 glossydots du questionnaire de février, et voilà qu'ils me répondent ça :

Citation :

Bonjour,


Nous savons que seuls les questionnaires ayant communiqué des informations partielles, c'est-à-dire tout sauf une adresse mail, n'ont pas connu de cumul de points.


Nous vous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et souhaitons une agréable journée.

Chaleureusement,

Votre GLOSSYTeam.

Euuuuh... j'ai mis mon e-mail quand j'ai rempli. Donc là en gros c'est "tu peux te brosser pour tes points", non ?

Pareil que toi!! Et je viens de leur faire une réponse en leur disant, grosso modo, qu'ils avaient intérêt à me les donner .

Par curiosité, tu avais dit quoi? Car moi j'ai marqué que c'était commercial la Saint-Valentin. Du coup, je me demande si ce n'est pas lié à ça .

J'ai reçu le même mail après ma "réclamation".
J'ai simplement précisé que j'avais bien reçu le mail personnellement et que ce n'était donc pas une tierce personne qui me l'avait donné (au cas où j'aurais "fraudé").
J'ai envoyé une capture d'écran de ce mail, heureusement que je n'avais pas vidé ma corbeille ..
Ils m'ont crédité les Dots dans le quart d'heure en s'excusant. Voilou.

J'avais reçu le même mail aussi.

Je les ai donc incendiés en leur disant que j'avais répondu à toutes les sections. Et je leurt ai dit que s'ils persistaient à me refuser les dots, j'exigeait qu'ils m'envoient une copie de mon questionnaire perso qui prouve mon oubli.

Comme par hasard, ils viennent de me répondre qu'ils me créditaient "à titre exceptionnel".

Ils prennent vraiment leurs clientes pour des connes chez Glossy et si tu ne réclames rien alors tu n'as rien.

Bref, je prends ma Glossy gratuite et je me désabonne

J'ai fait la même chose que toi Clélie, puisque je ne retrouve pas le mail pour en faire une capture d'écran. Je ne comprends absolument pas leur mauvaise foi.
On a bien sur toutes dû répondre non partiellement à leur questionnaire. QU'est ce que ça leurs enlève les 200glossydots hein? Parce que pour arriver près de la box gratuite, faut déjà en voir reçu pas mal (ou avoir parrainez pas mal donc ils sont gagnants).

Pour info, GlossyboxUK donne 50dots par questionnaire et il y a toujours 1 questionnaire de plus que le nombre de produit (questionnaire sur glossybox en générale ou la box générale) et ils demandent à ce qu'on écrivent nos impressions, donc on peut réellement se plaindre, pas comme avec la française où tout est élogieux. Donc avec GLossyUK je vais pouvoir avoir une boxe gratuite au bout de 4mois d'abonnement. C'est beaucoup plus vendeur.
(dsl pour le pavé)

Bon, après demande de mon questionnaire, ils me donnent les glossydots qui s'appellent "dédommagments". M'en fiche, au moins je les ai !

Alayaya a écrit:

Bon, après demande de mon questionnaire, ils me donnent les glossydots qui s'appellent "dédommagments". M'en fiche, au moins je les ai !

Oui, c'est l'essentiel.

J'aimerais bien testé la Glossy UK pour pouvoir comparer avec notre version française.