| la glossybox gratuite | |
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Auteur | Message |
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mylittlebubble ~ Beauty Addict ~
Inscrit le : 16/03/2012 Messages : 267 Localisation : au pays du cognac, du pineau et des pantoufles !! Age : 44
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el0dii ~ Beautystas d'Argent ~
Inscrit le : 26/03/2012 Messages : 2247 Age : 34 Produits en troc : c'est ici : https://www.labeautedanslaboite.com/t3334-troc-de-el0dii-maj-27-03-2014#239447
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| Sujet: Re: la glossybox gratuite Lun 21 Mai 2012, 13:00 | |
| Tiens nous au courant surtout FayLewis ^^ | |
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FayLewis ~ Beauty Accro ~
Inscrit le : 30/04/2012 Messages : 394 Age : 36 Produits en troc : http://beautybox.forumactif.fr/t918-troc-de-faylewis-maj-le-05-06#21862
| Sujet: Re: la glossybox gratuite Lun 21 Mai 2012, 13:00 | |
| http://www.easydroit.fr/forum/93725/annulation-de-ma-commande-par-le-vendeur.htm | |
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comilly ~ Beauty Confirmée ~
Inscrit le : 06/05/2012 Messages : 629 Localisation : Elancourt Age : 43
| Sujet: Re: la glossybox gratuite Lun 21 Mai 2012, 13:13 | |
| Normalement d'après le code du commerce, quand tu achètes quelque chose mais qui n'est plus en stock ou que tu as la facture ou qu'ils sont dans l'incapacité de le fournir, ils doivent fournir un objet supérieur ou égal à la valeur de l'objet initial. Et on a le droit de le réclamé mais je ne sais pas si ça vaut pour un produit gratuit, dans le cas ici, vous avez toutes les factures à l'appui. Donc à voir. | |
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plume13 ~ Beauty Modeste ~
Inscrit le : 08/02/2012 Messages : 93 Localisation : Aix en Provence
| Sujet: Re: la glossybox gratuite Lun 21 Mai 2012, 14:25 | |
| Je viens de recevoir ma Glossybox gratuite. Je suis vraiment ravie. - Sérum Ojon - Blush minéral (1g) - Sea of life pour cheveux - sea of life pour le nez et la gorge - savon d'Alep - schampoing Furterer | |
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naphta ~ Beauty VIP ~
Inscrit le : 22/03/2012 Messages : 1321 Localisation : Haute Savoie Age : 58 Produits en troc : https://www.labeautedanslaboite.com/t1248-troc-naphta-attention-mylittlebox-juillet-2012#38430
| Sujet: Re: la glossybox gratuite Lun 21 Mai 2012, 14:40 | |
| La question a peut-être déjà été posée : est-ce que celles qui reçoivent la box gratuite l'avaient commandée sur le même compte que l'autre box d'avril ? | |
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plume13 ~ Beauty Modeste ~
Inscrit le : 08/02/2012 Messages : 93 Localisation : Aix en Provence
| Sujet: Re: la glossybox gratuite Lun 21 Mai 2012, 14:46 | |
| - naphta a écrit:
- La question a peut-être déjà été posée :
est-ce que celles qui reçoivent la box gratuite l'avaient commandée sur le même compte que l'autre box d'avril ? En ce qui me concerne, c'était ma première commande chez Glossybox. | |
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u2pop ~ Beauty Admin ~
Inscrit le : 05/03/2012 Messages : 19337 Localisation : Bordeaux Age : 38 Produits en troc : a plus troc !
| Sujet: Re: la glossybox gratuite Lun 21 Mai 2012, 15:11 | |
| J'ai mis un message sur le forum lesarnaques.com
J'ai raconté l'histoire en détail. Il faudrait que toutes les filles concernées mettent un message avec leur numéro de commande. Car il y a un médiateur mais par définition je pense qu'il ne s'occupera que des commandes dont il est saisi. Si on est assez nombreuses je pense que ça peut marcher.
http://forum.lesarnaques.com/litige-livraison-remboursement-sav/glossybox-non-envoi-une-box-gratuite-t131994.html | |
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Gaëlle ~ Beauty Confirmée ~
Inscrit le : 22/01/2012 Messages : 798 Age : 43
| Sujet: Re: la glossybox gratuite Lun 21 Mai 2012, 15:14 | |
| j'ai reçu la mienne !
- nickel bio hydradant visage - blush - contour des yeux Weleda à la grenade - shampoing sea of life - sérum ojon | |
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Sweet_Aurore ~ Beauty débutante ~
Inscrit le : 15/04/2012 Messages : 57 Localisation : le sud
| Sujet: Re: la glossybox gratuite Lun 21 Mai 2012, 15:15 | |
| J'ai reçu ma Glossybox gratuite ce midi Au niveau des échantillons j'ai eu exactement pareil que Plume et je suis plutôt contente, que des produits que je ne connaissais pas, donc pour moi le "contrat" de découverte de nouvelles marques est bien rempli Je n'étais pas abonnée, donc vraie découverte | |
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el0dii ~ Beautystas d'Argent ~
Inscrit le : 26/03/2012 Messages : 2247 Age : 34 Produits en troc : c'est ici : https://www.labeautedanslaboite.com/t3334-troc-de-el0dii-maj-27-03-2014#239447
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| Sujet: Re: la glossybox gratuite Lun 21 Mai 2012, 15:21 | |
| U2pop: on peut répondre directement à ton message en disant qu'on a le même soucis et en mentionnant notre numéro de commande? ou bien il faut ré ouvrir un sujet? (je ne suis pas bloooonde!) | |
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ginie59 ~ New Beauty ~
Inscrit le : 04/05/2012 Messages : 20 Produits en troc : shampoing sea of life
sea of life eau minérale
| Sujet: Re: la glossybox gratuite Lun 21 Mai 2012, 15:24 | |
| Moi les produits sea of Life ne me disent vraiment pas :-( rien qu à les regardes beurk | |
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Beauty95 ~ Beauty Pipelette ~
Inscrit le : 16/03/2012 Messages : 194 Localisation : 95 Age : 36 Produits en troc : http://beautybox.forumactif.fr/t414-cherche-weleda-lierac-lancome-troc#5965
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lofette ~ Beauty Accro ~
Inscrit le : 29/04/2012 Messages : 488 Localisation : Près de mon choupinet <3 Age : 39
| Sujet: Re: la glossybox gratuite Lun 21 Mai 2012, 15:38 | |
| J'ai eu une réponse de leur part ! - Glossybox a écrit:
- Bonjour,
Dans la mesure où vous possédiez d'ores et déjà un abonnement à nos services, et que cette offre était dédiée à nos nouvelles inscriptions, vous n’étiez pas censée recevoir ce coffret. Cependant parce que vous êtes restée parmi nous pour Tendresse, nous ferons tout pour vous faire parvenir ce coffret.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une agréable journée.
Chaleureusement,
Votre GLOSSYTeam. Genre c'est une fleur qu'ils me font... | |
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fanny32 ~ Beauty Addict ~
Inscrit le : 09/03/2012 Messages : 295 Localisation : Toulouse Age : 43
| Sujet: Re: la glossybox gratuite Lun 21 Mai 2012, 15:38 | |
| - plume13 a écrit:
- Je viens de recevoir ma Glossybox gratuite. Je suis vraiment ravie.
- Sérum Ojon - Blush minéral (1g) - Sea of life pour cheveux - sea of life pour le nez et la gorge - savon d'Alep - schampoing Furterer J'ai reçue mes 2 glossybox et le même contenue, jsuis contente car elle est bien remplis je pense leur laisser une chance pour la prochaine rétro | |
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u2pop ~ Beauty Admin ~
Inscrit le : 05/03/2012 Messages : 19337 Localisation : Bordeaux Age : 38 Produits en troc : a plus troc !
| Sujet: Re: la glossybox gratuite Lun 21 Mai 2012, 15:41 | |
| - el0dii a écrit:
- U2pop: on peut répondre directement à ton message en disant qu'on a le même soucis et en mentionnant notre numéro de commande? ou bien il faut ré ouvrir un sujet? (je ne suis pas bloooonde!)
Apparemment ils préfèrent un sujet par commande. Chacune ouvre un litige en fait. (même si j'aurais trouvé ça plus simple de mettre tous les numéros de commandes à la suite) Mais si y'a beaucoup de sujets je pense qu'ils feront un traitement global. | |
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u2pop ~ Beauty Admin ~
Inscrit le : 05/03/2012 Messages : 19337 Localisation : Bordeaux Age : 38 Produits en troc : a plus troc !
| Sujet: Re: la glossybox gratuite Lun 21 Mai 2012, 15:47 | |
| - lofette a écrit:
- J'ai eu une réponse de leur part !
- Glossybox a écrit:
- Bonjour,
Dans la mesure où vous possédiez d'ores et déjà un abonnement à nos services, et que cette offre était dédiée à nos nouvelles inscriptions, vous n’étiez pas censée recevoir ce coffret. Cependant parce que vous êtes restée parmi nous pour Tendresse, nous ferons tout pour vous faire parvenir ce coffret.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une agréable journée.
Chaleureusement,
Votre GLOSSYTeam. Genre c'est une fleur qu'ils me font... C'est ça, et pour celles qui ne recevant toujours pas de box gratuites se sont désabonnées la veille du prélèvement, tant pis pour elles quoi... | |
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el0dii ~ Beautystas d'Argent ~
Inscrit le : 26/03/2012 Messages : 2247 Age : 34 Produits en troc : c'est ici : https://www.labeautedanslaboite.com/t3334-troc-de-el0dii-maj-27-03-2014#239447
Feedback : https://www.labeautedanslaboite.com/t815-feedback-de-el0dii?highlight=el0dii
| Sujet: Re: la glossybox gratuite Lun 21 Mai 2012, 15:49 | |
| Merci pour ta réponse! je vais essayer de poster un message dans la soirée alors! | |
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Gaëlle ~ Beauty Confirmée ~
Inscrit le : 22/01/2012 Messages : 798 Age : 43
| Sujet: Re: la glossybox gratuite Lun 21 Mai 2012, 15:49 | |
| j'ai reçu la mienne via une inscription sur un autre mail mais je m'étais aussi inscrite pour une 2ème gratuite via mon compte "normal"
n'ayant eu qu'un mail (sur les 2 attendus) je leur ai écrit, ils m'ont répondu que ma box était sur le site de distribution de leur partenaire.... bizarre, on n'a pas toutes les mêmes versions.... :o( | |
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u2pop ~ Beauty Admin ~
Inscrit le : 05/03/2012 Messages : 19337 Localisation : Bordeaux Age : 38 Produits en troc : a plus troc !
| Sujet: Re: la glossybox gratuite Lun 21 Mai 2012, 16:30 | |
| ils ont peut-être changé d'avis suite à tous les soucis.
Moi je suis en terminé 1 Livré 1
Mais toujours pas de mail de livraison. Et je sais pas où trouver mon numéro de cliente.
Je ne pense pas qu'ils me livrent mais je vais pas me laisser faire sans gueuler. J'espère en avoir au moins une car avec une des adresses j'ai pris le coffret tendresse. | |
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u2pop ~ Beauty Admin ~
Inscrit le : 05/03/2012 Messages : 19337 Localisation : Bordeaux Age : 38 Produits en troc : a plus troc !
| Sujet: Re: la glossybox gratuite Lun 21 Mai 2012, 16:35 | |
| - Gaëlle a écrit:
- j'ai reçu la mienne via une inscription sur un autre mail mais je m'étais aussi inscrite pour une 2ème gratuite via mon compte "normal"
n'ayant eu qu'un mail (sur les 2 attendus) je leur ai écrit, ils m'ont répondu que ma box était sur le site de distribution de leur partenaire.... bizarre, on n'a pas toutes les mêmes versions.... :o( ou alors ils se mettent à mentir au téléphone parce qu'il y a pas de traces... | |
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Gaëlle ~ Beauty Confirmée ~
Inscrit le : 22/01/2012 Messages : 798 Age : 43
| Sujet: Re: la glossybox gratuite Lun 21 Mai 2012, 16:56 | |
| - u2pop a écrit:
- Gaëlle a écrit:
- j'ai reçu la mienne via une inscription sur un autre mail mais je m'étais aussi inscrite pour une 2ème gratuite via mon compte "normal"
n'ayant eu qu'un mail (sur les 2 attendus) je leur ai écrit, ils m'ont répondu que ma box était sur le site de distribution de leur partenaire.... bizarre, on n'a pas toutes les mêmes versions.... :o( ou alors ils se mettent à mentir au téléphone parce qu'il y a pas de traces...
peut-être.... à voir dans la semaine si elle arrive.... ou pas !!! | |
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u2pop ~ Beauty Admin ~
Inscrit le : 05/03/2012 Messages : 19337 Localisation : Bordeaux Age : 38 Produits en troc : a plus troc !
| Sujet: Re: la glossybox gratuite Lun 21 Mai 2012, 17:15 | |
| 1ère victoire. Apparement, ils vont m'en envoyer une.
J'ai appelé le service client avec le numéro de commande de celle sur lequel j'ai pris l'abonnement pour la box de mai à 9 euros. Ils m'ont dit que vu que j'étais déjà abonnée ils n'auraient pas dû me l'envoyer mais que comme j'ai pris celle de mai, ils vont le faire.
J'en aurai une c'est déjà ça... je vais pas me battre pour les autres je crois. 9 appels pour les avoir...
Mais bon, ça me saoule de devoir attendre lundi + 48h pour avoir le numéro de suivi, pour savoir s'ils vont tenir parole ! | |
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Amarena ~ Beauty Modette ~
Inscrit le : 04/04/2012 Messages : 4263 Produits en troc :
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Mon feedback:
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| Sujet: Re: la glossybox gratuite Lun 21 Mai 2012, 17:38 | |
| J'ai essayé de les appeler pour savoir comment faire pour ma box en perdition à cause du code postale et personne ne répond... | |
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Happy Beauty Corner ~ Beauty Accro ~
Inscrit le : 12/04/2012 Messages : 544 Localisation : Montpellier Age : 44 Produits en troc : http://beautybox.forumactif.fr/t773-troc-happy-beauty-corner-maj-11-10-news
| Sujet: Re: la glossybox gratuite Lun 21 Mai 2012, 17:48 | |
| Excusez moi les filles pour le hors sujet, mais c'est quoi le coffret tendresse ? | |
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Invité Invité
| Sujet: Re: la glossybox gratuite Lun 21 Mai 2012, 17:50 | |
| - houbaoupas a écrit:
- super je viens de voir qu elle a changé de statut
Biotiful (avril 2012)
Montant: 1 Prix:0,00 € Début: 04/05/12 Période: mensuelle Date de livraison de GLOSSYBOX: La 5ème semaine du mois de mai Statut:Actif » Éditer Historique de paiement
ouf je ne pensais pas l avoir
désabonnée en février, boite biotifull à 9€
mais bon j attends de voir Joie de courte durée un courrier m indique que j'étais déjà cliente que je ne l aurai pas j ai argumenter sur leurs logiciels defaillants on verra bien |
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u2pop ~ Beauty Admin ~
Inscrit le : 05/03/2012 Messages : 19337 Localisation : Bordeaux Age : 38 Produits en troc : a plus troc !
| Sujet: Re: la glossybox gratuite Lun 21 Mai 2012, 17:54 | |
| La solution sinon est de prendre un abonnement avec un code promo à 8 euros. Comme ça ils vous diront au SAV que vu que vous êtes restées, et bien ils vous l'envoient quand même. ça fait pas gratuit gratuit, mais ça fait 8 euros les 2...
Happy beauty corner le coffret tendresse c'est simplement la boîte de mai.
Amarena : patiente, moi j'ai appelé 9 fois, en laissant sonner au maximum à chaque fois. Mais entre 16 et 18h à mon avis ça doit être saturé de chez saturé.
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poudou31 ~ Beauty Accro ~
Inscrit le : 22/01/2012 Messages : 454 Localisation : Toulouse Produits en troc : http://beautybox.forumactif.fr/t565-poudou31
| Sujet: Re: la glossybox gratuite Lun 21 Mai 2012, 18:15 | |
| Reçu l'avis de passage, j'ai téléphoné au transporteur, ils la livrent demain chez mes parents | |
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Amarena ~ Beauty Modette ~
Inscrit le : 04/04/2012 Messages : 4263 Produits en troc :
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| Sujet: Re: la glossybox gratuite Lun 21 Mai 2012, 21:51 | |
| - u2pop a écrit:
Amarena : patiente, moi j'ai appelé 9 fois, en laissant sonner au maximum à chaque fois. Mais entre 16 et 18h à mon avis ça doit être saturé de chez saturé.
Oui j'ai appelé vers 16h Je réessayerai demain | |
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Happy Beauty Corner ~ Beauty Accro ~
Inscrit le : 12/04/2012 Messages : 544 Localisation : Montpellier Age : 44 Produits en troc : http://beautybox.forumactif.fr/t773-troc-happy-beauty-corner-maj-11-10-news
| Sujet: Re: la glossybox gratuite Lun 21 Mai 2012, 22:46 | |
| - u2pop a écrit:
Happy beauty corner le coffret tendresse c'est simplement la boîte de mai.
Mercii u2pop !! (le boulet qui sort ^^) | |
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| Sujet: Re: la glossybox gratuite | |
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| la glossybox gratuite | |
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