[Juin 2016] Glossybox

Douni je ne vais pas chez Glossy, c'est forcément risqué ! Wink

Mais je comprends ta déception... Rolling Eyes

Xela

~ Beautystas d'Or ~ Inscrit le : 21/03/2013 Messages : 4490

Je n'ai pas encore reçu ma box, par contre je viens de recevoir un mail de GLOSSY qui s'excuse car suite bug informatique "j'ai reçu" un produit déjà reçu et qui propose de choisir un des produits de la box de juillet en compensation

ATTENTION SPOIL BOX JUILLET :

Spoiler:

Invité

J'ai reçu un mail auto : "pour nous faire pardonner" et ils proposent de choisir un produit de la box de juillet, tu parles d'un avantage [Juin 2016] Glossybox - Page 21 283626515

[Juin 2016] Glossybox - Page 21 283626515

EDIT : et en plus ils me spoilent alors que je ne voulais pas savoir...

Pareil pour moi ! Mais moi ils me disent "DEUX produits déjà reçus"
C'est une blague????
Je ne l'ai pas encore que j'en suis déjà pas contente du tout !!! Et au vu des produits que je risque de re avoir pouah !! Je suis énervée.
C'est comme ça qu'ils s'excusent?! En nous permettant de choisir, wahou magnifique...
Je suis franchement en colère !

Spoiler:

~ Beautystas d'Or ~ Inscrit le : 21/03/2013 Messages : 4490

tout comme moi Joliette !! Laughing

bon comme il n'y a qu'un seul produit que j'ai déjà reçu dans la sélection je sais donc lequel c'est et ça ne me dérange pas plus que ça, j'aime bien donc je l'utiliserai

~ Beauty Accro ~ Inscrit le : 26/01/2016 Messages : 409

Ca m'arrange en partie car y a 2 choix qui ne m'aurait pas vraiment plu et

Spoiler:

Invité

CLAUDY... a écrit:: tout comme moi Joliette !!

bon comme il n'y a qu'un seul produit que j'ai déjà reçu dans la sélection je sais donc lequel c'est et ça ne me dérange pas plus que ça, j'aime bien donc je l'utiliserai

Oui, quand j'ai posté je n'avais pas encore vu ton post Smile

Haaaan !!! Je vais aller voir mes mails du coup !!

~ Beautystas d'Or ~ Inscrit le : 11/08/2015 Messages : 7733

oh zut ça veut dire que en juillet

Spoiler:

Invité

MaryonPreppy a écrit:

Pareil pour moi ! Mais moi ils me disent "DEUX produits déjà reçus"
C'est une blague????
Je ne l'ai pas encore que j'en suis déjà pas contente du tout !!! Et au vu des produits que je risque de re avoir pouah !! Je suis énervée.
C'est comme ça qu'ils s'excusent?! En nous permettant de choisir, wahou magnifique...
Je suis franchement en colère !

Spoiler:

De toute façon, je vais attendre les 48 heures qu'ils ont demandées et s'ils ne proposent pas une autre compensation pour les 2 doublons, je les contacterai de nouveau.
2 produits déjà reçus, faut quand même un petit dédommagement !

~ Beautystas d'Or ~ Inscrit le : 11/08/2015 Messages : 7733

moi pas reçu de mail... donc surement pas de doublon...

Invité

C'est déjà ça Smile

Oooooh noooon moi aussi !! Rolling Eyes

Mais je ne l'ouvre pas pour le moment... Car je ne sais pas ce qu'est ce produit en double (je ne connais pas du tout les produits de juin !!) mais argh du coup ça me fera connaître un produit de juillet ! pale

Bon bah j'espère que tant qu'à faire j'aime bien ce produit en double... Sinon d'office ce sera une déception... lol Du coup on découvrira que 4 nouveautés !

Invité

Bah ça dépend Cylia, Maryon et moi n'avons eu que 3 nouveautés (2 doublons dont une mocheté Razz

) + le petit plus (que tout le monde a eu)

~ Beautystas d'Or ~ Inscrit le : 21/03/2013 Messages : 4490

Cylia ils ne donnent pas le nom du produit de juin en double dans le mail donc tu peux l'ouvrir ! Wink

par contre tu connaitra forcément un produit de juillet !

Joliette a écrit:

MaryonPreppy a écrit:

Pareil pour moi ! Mais moi ils me disent "DEUX produits déjà reçus"
C'est une blague????
Je ne l'ai pas encore que j'en suis déjà pas contente du tout !!! Et au vu des produits que je risque de re avoir pouah !! Je suis énervée.
C'est comme ça qu'ils s'excusent?! En nous permettant de choisir, wahou magnifique...
Je suis franchement en colère !

Spoiler:

De toute façon, je vais attendre les 48 heures qu'ils ont demandées et s'ils ne proposent pas une autre compensation pour les 2 doublons, je les contacterai de nouveau.
2 produits déjà reçus, faut quand même un petit dédommagement !

Ah faut répondre sous 48 heures ? Du coup il faut mieux que je lise le mail maintenant ! Mais on ne sait pas quel produit on a reçu en double ? On connaît juste les produits à choisir ?

C'est chiant quand on ne se spoile pas car je vais en fait découvrir plusieurs produits de juillet du coup ! (vu qu'il faut choisir)

Invité

Non pas sous 48 heures, c'est jusqu'au 10 juin.
48 heures c'est le délai qu'ils demandaient pour trouver une solution pour les filles qui avaient eu des doublons.
De plus y'a une photo de 3 produits d'office, bon en fait ce sera un au choix parmi les 3.

Joliette deux doublons ?!! Shocked

Mais c'est la fête chez Glossy ? [Juin 2016] Glossybox - Page 21 283626515

Punaise je suis peut être aussi concernée par deux doublons alors ! Shocked

Une mocheté... cooool [Juin 2016] Glossybox - Page 21 2677766173

et ah oky qu'il y a un petit plus ce mois-ci !

Claudy ouf pour juin !! Very Happy

Mais oui dommage pour juillet... Rolling Eyes

Je vais voir le mail !

Joliette d'accooord !! Je vais aller voir ça maintenant comme ça ce sera fait !

Invité

C'est possible Sad

car le mail auto dit que j'ai eu un doublon et dans les faits j'en ai eu 2.

~ Beauty Modeste ~ Inscrit le : 05/02/2015 Messages : 96 Age : 28

Je trouve ça bien qu'il vous fasse un geste Smile

Par contre je suis déçu de ne pas pouvoir choisir moi aussi ... J'avais déjà raté

Spoiler:

~ Beautystas d'Or ~ Inscrit le : 11/08/2015 Messages : 7733

Joliette a écrit:: C'est possible car le mail auto dit que j'ai eu un doublon et dans les faits j'en ai eu 2.

tu disais qu'il y en avait 1 qui était pour un autre abo, c'est peut être pour ça que leur informatique n'en compte qu'1 scratch

Invité

C'est possible Cléo.

Serena, je trouve que permettre de choisir un produit dans la box de juillet (donc t'obliger à rester abonnée même si tu ne le veux plus), ne compense pas des produits déjà eus, surtout si on ne les aime pas.
Ce n'est pas ce que j'appelle un geste commercial...

Joliette a écrit:

MaryonPreppy a écrit:

Pareil pour moi ! Mais moi ils me disent "DEUX produits déjà reçus"
C'est une blague????
Je ne l'ai pas encore que j'en suis déjà pas contente du tout !!! Et au vu des produits que je risque de re avoir pouah !! Je suis énervée.
C'est comme ça qu'ils s'excusent?! En nous permettant de choisir, wahou magnifique...
Je suis franchement en colère !

Spoiler:

De toute façon, je vais attendre les 48 heures qu'ils ont demandées et s'ils ne proposent pas une autre compensation pour les 2 doublons, je les contacterai de nouveau.
2 produits déjà reçus, faut quand même un petit dédommagement !

Tu nous tiens au courant? Moi je trouve ça nul comme "excuse", franchement on se retrouve avec 2 produits déjà eu, je suis super déçue, on mérite + oui oui Razz

~ Beautystas de Bronze ~ Inscrit le : 17/02/2015 Messages : 1795

Joliette a écrit:: C'est possible Cléo.

Serena, je trouve que permettre de choisir un produit dans la box de juillet (donc t'obliger à rester abonnée même si tu ne le veux plus), ne compense pas des produits déjà eus, surtout si on ne les aime pas.
Ce n'est pas ce que j'appelle un geste commercial...

+1(0000)

(Même si je ne sais pas de quels produits vous parlez tongue

)

~ Beautystas d'Or ~ Inscrit le : 11/08/2015 Messages : 7733

mais ça sera surement en + des 150 dots non ?

Ah mince Joliette... J'ai cru que j'avais un seul doublon du coup mais finalement le mail ne veut rien dire... Je verrai mais j'espère en avoir qu'un...

Sinon pour le choix comme toi Claudy j'ai choisi

Spoiler:

~ Beauty Modeste ~ Inscrit le : 05/02/2015 Messages : 96 Age : 28

Ah oui je suis totalement d'accord Joliette, je trouve que les points auraient été plus adaptés dans cette situation ... ce que je voulais dire c'est qu'ils essayent quand même de faire un truc et pas de seulement s'excuser !
Surtout qu'au final, le choix du produit n'est pas équitable pour tout le monde ... (car j'imagine que les mails et le lien pour choisir le produit sont personnels...)

Invité

Certaines ont déjà eu 150 points de compensation pour un seul produit, je ne lâcherai pas à moins Twisted Evil

Jeudi je renvoie un mail si je n'ai pas eu de réponse personnalisée ou automatique mais mieux que ça.
J'avais envoyé un mail hier et j'ai eu une réponse quasi auto aujourd'hui disant qu'ils reviendraient vers nous d'ici 48 heures avec une solution.

~ New Beauty ~ Inscrit le : 31/05/2016 Messages : 2

Box reçue ce matin et plutôt happy comparé à certaines que j'ai pu voir :

Code:: -
-

Voilou

Invité

SerenaM a écrit:: Ah oui je suis totalement d'accord Joliette, je trouve que les points auraient été plus adaptés dans cette situation ... ce que je voulais dire c'est qu'ils essayent quand même de faire un truc et pas de seulement s'excuser !
Surtout qu'au final, le choix du produit n'est pas équitable pour tout le monde ... (car j'imagine que les mails et le lien pour choisir le produit sont personnels...)

C'est sûr que c'est un petit effort de leur part mais qui ne leur coûte pas grand chose vu que parfois on peut tout de même choisir un produit.

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