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MessageSujet: Re: [Janvier 2016] Glossybox   [Janvier 2016] Glossybox - Page 24 Icon_minitimeJeu 21 Jan 2016, 14:01

Joliette a écrit:
Je ne sais pas pourquoi vous parlez de 20 points pour les questionnaires de satisfaction, depuis que je suis revenue chez eux, ça a toujours été 10.


ah bon... en septembre c'était 20...

je ne suis pas sûre que ça marche, si ça se trouve quand je l'aurai rempli ça ne me mettra pas les points...

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MessageSujet: Re: [Janvier 2016] Glossybox   [Janvier 2016] Glossybox - Page 24 Icon_minitimeJeu 21 Jan 2016, 14:14

J'ai écrit pour leur poser la question sur le questionnaire général mais j'ignore si j'aurai une réponse, souvent ça prend 2 semaines et parfois ils ne répondent pas du tout.
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Aelis
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MessageSujet: Re: [Janvier 2016] Glossybox   [Janvier 2016] Glossybox - Page 24 Icon_minitimeJeu 21 Jan 2016, 15:22

Pffff j'ai répondu au questionnaire trop tôt  Evil or Very Mad j'étais pressée de leur dire ce que je pensais de leur box et voilà ! C'est vraiment pas un bon mois  Crying or Very sad

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MessageSujet: Re: [Janvier 2016] Glossybox   [Janvier 2016] Glossybox - Page 24 Icon_minitimeJeu 21 Jan 2016, 15:38

J'ai eu mon questionnaire pour 
Spoiler:
 
qui vient d'arriver aujourd'hui, en retard par rapport aux autres haha

Pour le questionnaire de satisfaction, j'ai été bête et j'ai rempli ... 0 points  No

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MessageSujet: Re: [Janvier 2016] Glossybox   [Janvier 2016] Glossybox - Page 24 Icon_minitimeJeu 21 Jan 2016, 15:46

Joliette a écrit:
Je ne sais pas pourquoi vous parlez de 20 points pour les questionnaires de satisfaction, depuis que je suis revenue chez eux, ça a toujours été 10.
Je viens de vérifier,  en novembre c'était 10,  alors que décembre c'était 20 ! C'est bizarre que tout le monde n'ai pas la même chose ?  scratch

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MessageSujet: Re: [Janvier 2016] Glossybox   [Janvier 2016] Glossybox - Page 24 Icon_minitimeJeu 21 Jan 2016, 15:48

Moi aussi je l'ai rempli, je n'avais pas vu qu'il ne donnait pas de point pale

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MERCI ♥️
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MessageSujet: Re: [Janvier 2016] Glossybox   [Janvier 2016] Glossybox - Page 24 Icon_minitimeJeu 21 Jan 2016, 16:01

@Aelis a écrit:
Pffff j'ai répondu au questionnaire trop tôt  Evil or Very Mad j'étais pressée de leur dire ce que je pensais de leur box et voilà ! C'est vraiment pas un bon mois  Crying or Very sad

On est copines [Janvier 2016] Glossybox - Page 24 3277423187
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MessageSujet: Re: [Janvier 2016] Glossybox   [Janvier 2016] Glossybox - Page 24 Icon_minitimeJeu 21 Jan 2016, 16:06

Les copines trop rapides  Razz  [Janvier 2016] Glossybox - Page 24 3277423187

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MessageSujet: Re: [Janvier 2016] Glossybox   [Janvier 2016] Glossybox - Page 24 Icon_minitimeJeu 21 Jan 2016, 16:12

Voui Razz
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MessageSujet: Re: [Janvier 2016] Glossybox   [Janvier 2016] Glossybox - Page 24 Icon_minitimeJeu 21 Jan 2016, 16:18

et moi aussi copine !!!!

vous avez répondu quoi à la question
"Cet été seriez-vous favorable à une édition spéciale anniversaire "2 coffrets en 1" avec un seul coffret regroupant vos 10 produits indispensables de l'été dont vous choisiriez la date d'expédition selon vos congés ?"

moi j'ai dit non

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MessageSujet: Re: [Janvier 2016] Glossybox   [Janvier 2016] Glossybox - Page 24 Icon_minitimeJeu 21 Jan 2016, 16:22

J'ai mis non également. Quand je pars je ne pars pas 1 mois complet quand même ! Je préfère en recevoir une par mois.
Mais ça peut arranger certaines personnes, je comprends très bien.

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MessageSujet: Re: [Janvier 2016] Glossybox   [Janvier 2016] Glossybox - Page 24 Icon_minitimeJeu 21 Jan 2016, 16:23

@Aelis a écrit:
J'ai mis non également. Quand je pars je ne pars pas 1 mois complet quand même ! Je préfère en recevoir une par mois.
Mais ça peut arranger certaines personnes, je comprends très bien.


moi l'été je préfère choisir la livraison en relais quand je ne suis pas là ou carrément suspendre...

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MessageSujet: Re: [Janvier 2016] Glossybox   [Janvier 2016] Glossybox - Page 24 Icon_minitimeJeu 21 Jan 2016, 16:38

Non aussi.
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MessageSujet: Re: [Janvier 2016] Glossybox   [Janvier 2016] Glossybox - Page 24 Icon_minitimeJeu 21 Jan 2016, 16:47

Pour me faire mentir, ils m'ont répondu super vite mais ça n'explique pas pourquoi on a zéro point, bug sans doute, mais le questionnaire n'y est plus Sad:

"Bonjour Madame,

En 2016, les enquêtes de satisfaction générale rapporte 10 points.
Vous obtenez alors 110 glossydots tous les mois en remplissant vos questionnaires sur les produits reçus dans vos coffrets.
Le questionnaire de satisfaction générale nous permet d'approfondir davantage vos remarques et appréciations.


Petit rappel :
Les questionnaires rapportent 20 glossydots par question sur les produits
Les parrainages : 500 glossydots pour la marraine, 250 pour l'invitée, il est essentiel de cliquer sur le lien de parrainage puis de commander sans changer de page.


1000 glossydots = 1 coffret gratuit"
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MessageSujet: Re: [Janvier 2016] Glossybox   [Janvier 2016] Glossybox - Page 24 Icon_minitimeJeu 21 Jan 2016, 17:49

idem, j'ai répondu trop vite

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https://www.glossybox.fr/referrals.list?applyCode=MARINA-RU&li


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MessageSujet: Re: [Janvier 2016] Glossybox   [Janvier 2016] Glossybox - Page 24 Icon_minitimeJeu 21 Jan 2016, 18:04

Joliette a écrit:
Pour me faire mentir, ils m'ont répondu super vite mais ça n'explique pas pourquoi on a zéro point, bug sans doute, mais le questionnaire n'y est plus Sad:

"Bonjour Madame,

En 2016, les enquêtes de satisfaction générale rapporte 10 points.
Vous obtenez alors 110 glossydots tous les mois en remplissant vos questionnaires sur les produits reçus dans vos coffrets.
Le questionnaire de satisfaction générale nous permet d'approfondir davantage vos remarques et appréciations.


Petit rappel :
Les questionnaires rapportent 20 glossydots par question sur les produits
Les parrainages : 500 glossydots pour la marraine, 250 pour l'invitée, il est essentiel de cliquer sur le lien de parrainage puis de commander sans changer de page.


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Je vais essayer d'envoyer un mail aussi, ça ne coûte rien de tenter !

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MessageSujet: Re: [Janvier 2016] Glossybox   [Janvier 2016] Glossybox - Page 24 Icon_minitimeJeu 21 Jan 2016, 18:38

Ouais mais elle a répondu à côté car du coup on n'a pas eu nos points et le questionnaire n'est plus en ligne.
Alors bug ou pas ?

Et maintenant c'est reparti pour 15 jours avant d'avoir une réponse...
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Issame
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MessageSujet: Re: [Janvier 2016] Glossybox   [Janvier 2016] Glossybox - Page 24 Icon_minitimeJeu 21 Jan 2016, 18:50

J'ai poser la question ce matin et réponse en début d'apres midi perso Wink et a chaque fois j'ai une réponse sous 48H jours ouvrés

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MessageSujet: Re: [Janvier 2016] Glossybox   [Janvier 2016] Glossybox - Page 24 Icon_minitimeJeu 21 Jan 2016, 19:44

ça dépend, là elle m'a répondu hyper vite mais plus après.
D'hab c'est une moyenne de 15 jours mais j'ai souvent une super réponse, pas comme là et de plus, quand c'est Fabrice, il répond de suite ensuite donc on peut aller au bout de la demande.
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Issame
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MessageSujet: Re: [Janvier 2016] Glossybox   [Janvier 2016] Glossybox - Page 24 Icon_minitimeJeu 21 Jan 2016, 21:34

je contacte toujours via fb perso et la réponse tjr 48H ... je vois hier un mail l'apres midi j'ai eu réponse 2h apres ... la contact vers 10h réponse a 14H et ils m'ont refait un mp à 17H ... ca dépend  peut etre de qui est sur leur ordi et de qui leur parle (nous) et de comment on parle et de ce qu'on leur demande lol

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MessageSujet: Re: [Janvier 2016] Glossybox   [Janvier 2016] Glossybox - Page 24 Icon_minitimeJeu 21 Jan 2016, 21:37

Mouais... dernière fois que je leur ai écris me suis fait envoyer bouler... limite non m'aurait dit c'est le jeu ma'pauvre lucette ca aurait donné la même chose... autant dire que quand on m'a envoyé un mail pour l'évaluation je l'ai bien pourrie ! 

Sinon je suis passée en jaune pour le paiement et c'est marqué entre le 9 et le 15 fevrier !

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MessageSujet: Re: [Janvier 2016] Glossybox   [Janvier 2016] Glossybox - Page 24 Icon_minitimeJeu 21 Jan 2016, 21:39

Moi je ne passe jamais par FB mais par mail.
Je ne poste jamais sur FB non plus pour quoi que ce soit Smile, j'ai juste un compte inactif pour jouer ou lire.
Et j'ai un très bon contact avec eux mais par mails, il doit y avoir sans doute plus de trafic.
Mais je ne suis pas vraiment pressée car ils me proposent toujours des trucs sympas quand ils me font attendre Twisted Evil , enfin surtout Fabrice.
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Issame
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MessageSujet: Re: [Janvier 2016] Glossybox   [Janvier 2016] Glossybox - Page 24 Icon_minitimeJeu 21 Jan 2016, 22:23

Ouais moi aussi j'ai des propositions sympa lol apres oui par mail il y a surement bcp de demandes...

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MessageSujet: Re: [Janvier 2016] Glossybox   [Janvier 2016] Glossybox - Page 24 Icon_minitimeVen 22 Jan 2016, 08:58

Suis passée en vert au niveau du paiement!  Le moins qu'on puisse dire c'est que c'est rapide ce mois ci !

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MessageSujet: Re: [Janvier 2016] Glossybox   [Janvier 2016] Glossybox - Page 24 Icon_minitimeVen 22 Jan 2016, 09:30

idem , contente

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MessageSujet: Re: [Janvier 2016] Glossybox   [Janvier 2016] Glossybox - Page 24 Icon_minitime

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