| [Février 2015] Birchbox | |
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Auteur | Message |
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celiou ~ Beauty New Modette ~
Inscrit le : 11/03/2013 Messages : 9985 Localisation : grenoble Age : 36 Produits en troc : Je recherche la petite coupelle en forme de lune d une little box
| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Jeu 19 Fév 2015, 14:37 | |
| J'ai déja eu une reponse : Aïe, je suis absolument navrée que vous ayez reçu un blush endommagé... Je vois cela avec les différents services concernés et reviens vers vous d'ici la fin de semaine avec une solution toute adaptée :-)
Par ailleurs, nous faisons le maximum pour vous renvoyer le crayon ou un équivalent dans les plus brefs délais! | |
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needs and moods ~ Beauty experte ~
Inscrit le : 05/06/2014 Messages : 1140 Localisation : Lille Age : 44
| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Jeu 19 Fév 2015, 17:47 | |
| Ils vont peut-être recommander d'autres - Spoiler:
bronzers et les envoyer dans du papier bulle? | |
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xela85 ~ Beautystas d'Or ~
Inscrit le : 01/02/2013 Messages : 6336 Localisation : IDF Age : 39 Produits en troc : Papuche ?
Mon troc : https://www.labeautedanslaboite.com/t3617-troc-de-xela85-maj-19-10
Mon feedback : https://www.labeautedanslaboite.com/t2411-feedback-de-xela85
| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Ven 20 Fév 2015, 12:34 | |
| Bon pour le truc cassé (le long) j'ai envoyé un message au service client qui m'a demandé une photo que j'ai envoyé et ils ont répondus qu'ils me le renvoyaient ou un produit équivalent... | |
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needs and moods ~ Beauty experte ~
Inscrit le : 05/06/2014 Messages : 1140 Localisation : Lille Age : 44
| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Ven 20 Fév 2015, 12:37 | |
| xela85, youpi!! C'est vrai que même si il y a eu pas mal de problèmes ce mois-ci avec des produits cassés, il n'y a pas à dire, Birchbox est au top niveau SAV! | |
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celiou ~ Beauty New Modette ~
Inscrit le : 11/03/2013 Messages : 9985 Localisation : grenoble Age : 36 Produits en troc : Je recherche la petite coupelle en forme de lune d une little box
| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Ven 20 Fév 2015, 12:38 | |
| Je suis bien d'accord !!! | |
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xela85 ~ Beautystas d'Or ~
Inscrit le : 01/02/2013 Messages : 6336 Localisation : IDF Age : 39 Produits en troc : Papuche ?
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| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Ven 20 Fév 2015, 12:39 | |
| c'est sûr ! dommage qu'il y ait eu autant de casse ce mois ci ! | |
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needs and moods ~ Beauty experte ~
Inscrit le : 05/06/2014 Messages : 1140 Localisation : Lille Age : 44
| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Ven 20 Fév 2015, 12:51 | |
| Les questionnaires sont en ligne. =) | |
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celiou ~ Beauty New Modette ~
Inscrit le : 11/03/2013 Messages : 9985 Localisation : grenoble Age : 36 Produits en troc : Je recherche la petite coupelle en forme de lune d une little box
| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Ven 20 Fév 2015, 12:58 | |
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Patatra ~ Beautystas d'Or ~
Inscrit le : 05/12/2012 Messages : 6473 Localisation : Region Parisienne Age : 32 Produits en troc : Mon troc : https://www.labeautedanslaboite.com/t3307-troc-de-patatra-maj-le-14-03-2014#bottom
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| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Ven 20 Fév 2015, 14:53 | |
| Je ne l'avais pas précisé mais chez moi aussi, le "long" est arrivé cassé .. Et j'ai eu la même réponse que vous toutes | |
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Harlowe ~ Beautystas de Bronze ~
Inscrit le : 17/02/2015 Messages : 1795
| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Ven 20 Fév 2015, 15:36 | |
| Ouuuuiii, les questionnaires ! | |
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needs and moods ~ Beauty experte ~
Inscrit le : 05/06/2014 Messages : 1140 Localisation : Lille Age : 44
| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Ven 20 Fév 2015, 15:37 | |
| Faudra venir nous dire par quoi ils vous remplaceront le "rond".. J'espère que vous aurez des nouvelles bientôt. | |
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keshie ~ Beauty Accro ~
Inscrit le : 17/11/2014 Messages : 359
| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Ven 20 Fév 2015, 15:38 | |
| Bon et bien ma petite maman est venue me rapporter ma box, avec un petit pot de miel car j'ai la grippe ! mais quel chou Alors - spoiler:
Bon mitigée ! - huile beauty protector (j'aime les huiles donc cool à tester) - lait corps burts bee (depuis le temps que je voulais le tester celui-là, odeur divine) - masque absolution (j'adore les masques donc parfait) et c'est là ou ça se gâte : - crayon lollipos noir (déjà eu dans la birch et mine écrabouillée) - bronzer en teinte aruba (je suis TRES PALE de peau donc va partir dans mon future troc)
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xela85 ~ Beautystas d'Or ~
Inscrit le : 01/02/2013 Messages : 6336 Localisation : IDF Age : 39 Produits en troc : Papuche ?
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| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Ven 20 Fév 2015, 15:42 | |
| Keshie envoies un mail au service client avec la photo de ton produit abîmé ils vont te le remplacer ou t'envoyer un truc équivalent et enfin ta maman est venue ! elle avait un masque anti grippe ? | |
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*pti ange* ~ Beautystas d'Or ~
Inscrit le : 29/06/2012 Messages : 8466 Localisation : 60 Age : 36 Produits en troc :
| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Ven 20 Fév 2015, 15:54 | |
| je vais aller remplir mon questionnaire ! | |
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celiou ~ Beauty New Modette ~
Inscrit le : 11/03/2013 Messages : 9985 Localisation : grenoble Age : 36 Produits en troc : Je recherche la petite coupelle en forme de lune d une little box
| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Ven 20 Fév 2015, 17:08 | |
| J'ai reçu le mail d excuses pour le produit cassé. Bonjour, Nous sommes désolés que votre - Spoiler:
blush Jelly Pong Pong
soit arrivé chez vous abîmé. Pour réparer cela, nous avons glissé une surprise dans votre prochaine box et crédité 60 points (6€) sur votre compte dont vous pourrez profiter lors d’une prochaine commande shop. Avec toutes nos excuses, | |
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celiou ~ Beauty New Modette ~
Inscrit le : 11/03/2013 Messages : 9985 Localisation : grenoble Age : 36 Produits en troc : Je recherche la petite coupelle en forme de lune d une little box
| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Ven 20 Fév 2015, 17:10 | |
| Ils assurent niveau SAV chez Birch! | |
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*pti ange* ~ Beautystas d'Or ~
Inscrit le : 29/06/2012 Messages : 8466 Localisation : 60 Age : 36 Produits en troc :
| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Ven 20 Fév 2015, 17:16 | |
| han c'est cool | |
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needs and moods ~ Beauty experte ~
Inscrit le : 05/06/2014 Messages : 1140 Localisation : Lille Age : 44
| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Ven 20 Fév 2015, 17:17 | |
| Whaaaaaa!!! C'est une super nouvelles pour toutes les filles qui ont rencontré - Spoiler:
des petits problèmes avec leur bronzers!
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*pti ange* ~ Beautystas d'Or ~
Inscrit le : 29/06/2012 Messages : 8466 Localisation : 60 Age : 36 Produits en troc :
| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Ven 20 Fév 2015, 17:20 | |
| - Spoiler:
le mien est décollé mais bon j'ai pas envoyé de mail pour ça tampis c'est pas grave !
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xela85 ~ Beautystas d'Or ~
Inscrit le : 01/02/2013 Messages : 6336 Localisation : IDF Age : 39 Produits en troc : Papuche ?
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| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Ven 20 Fév 2015, 17:26 | |
| ho c'est chouette elle est mimi cette palette | |
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*pti ange* ~ Beautystas d'Or ~
Inscrit le : 29/06/2012 Messages : 8466 Localisation : 60 Age : 36 Produits en troc :
| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Ven 20 Fév 2015, 17:28 | |
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keshie ~ Beauty Accro ~
Inscrit le : 17/11/2014 Messages : 359
| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Ven 20 Fév 2015, 17:28 | |
| xela85 même pas mais elle me dit bon je t'embrasse pas hein mais le coeur y est ^^ ! - spoiler:
on me réenvoie le crayon mais pour le bronzer on me répond non non mais la teinte la plus foncé va très bien au peau clair cela donne juste meilleur mine ...mais voui bien sur et la marmotte elle met le chocolat dans le papier d'alu !!! Pas envie de ressembler à une carotte trop cuite désolé!
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*pti ange* ~ Beautystas d'Or ~
Inscrit le : 29/06/2012 Messages : 8466 Localisation : 60 Age : 36 Produits en troc :
| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Ven 20 Fév 2015, 17:30 | |
| - Spoiler:
j'avoue j'ai la teinte foncée, c'est même pas la peine, ça fait limite noir, encore pour se maquiller à mardi gras
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Weezy ~ Beauty Addict ~
Inscrit le : 10/06/2014 Messages : 346 Age : 31
| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Ven 20 Fév 2015, 17:36 | |
| Pareil pour le mail, c'est cool ! - Spoiler:
Par contre pour la couleur teinte du bronzer, j'ai reçu il me semble la teinte la plus foncée (Aruba) et franchement, elle me va pas si mal, malgré ma peau de Blanche-Neige ! Il faut juste pas y aller à la truelle quoi... x)
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keshie ~ Beauty Accro ~
Inscrit le : 17/11/2014 Messages : 359
| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Ven 20 Fév 2015, 17:40 | |
| Tu m'étonnes petit ange ! franchement c'est un beau loupé, j'aurai quand même bien aimé l'avoir - spoiler:
mais en teinte martinique !
Weezy - spoiler:
je vais quand même le mettre au troc et si personne n'en veut j'essaierai
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xela85 ~ Beautystas d'Or ~
Inscrit le : 01/02/2013 Messages : 6336 Localisation : IDF Age : 39 Produits en troc : Papuche ?
Mon troc : https://www.labeautedanslaboite.com/t3617-troc-de-xela85-maj-19-10
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| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Ven 20 Fév 2015, 17:42 | |
| Allez allez Keshie ouvres ton troc | |
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*pti ange* ~ Beautystas d'Or ~
Inscrit le : 29/06/2012 Messages : 8466 Localisation : 60 Age : 36 Produits en troc :
| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Ven 20 Fév 2015, 17:47 | |
| - Spoiler:
je rappelle que si l'une d'entre vous veut le bronzer teinte foncé, je lui envoie car je ne m'en servirais pas ps : il n'est pas cassé mais décoller seulement
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keshie ~ Beauty Accro ~
Inscrit le : 17/11/2014 Messages : 359
| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Ven 20 Fév 2015, 17:49 | |
| muhhhhhhhhhaaaaaaaaaaa xela85 petite impatiente !!! Promis ce weekend il sera opérationnel | |
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needs and moods ~ Beauty experte ~
Inscrit le : 05/06/2014 Messages : 1140 Localisation : Lille Age : 44
| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Ven 20 Fév 2015, 17:53 | |
| *pti ange*, c'est fou que personne n'ait encore répondu à ton offre!! - Spoiler:
Moi il ne me conviendrait pas avec ma peau de fantômette, et je l'ai eu en teinte martinique. Mais je suis sûre que tu vas trouver preneuse. | |
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xela85 ~ Beautystas d'Or ~
Inscrit le : 01/02/2013 Messages : 6336 Localisation : IDF Age : 39 Produits en troc : Papuche ?
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| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox Ven 20 Fév 2015, 17:58 | |
| Même pas vrai Keshie | |
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| Sujet: Re: [Février 2015] Birchbox | |
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| [Février 2015] Birchbox | |
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