foutage de gueule pour les crédits

La blague Glossybox a changé de politique pour les crédits là en août sans prévenir personne  allez hop tous supprimés sans nous avertir ! Si j'avais su je les aurais utilisé évidemment !!!
C'est une honte leur manière de faire ça en douce   
J'attends leur réponse mail, j'exige qu'ils me re créditent mon solde pour que je puisse le dépenser et plus jamais commander chez eux !

Sopgy, es es-tu sure?  je viens de vérifier les miens sont encore là . Tu l'as remarqué quand ?

J'ai toujours les miens aussi 

Oui j'suis sûre hélas , vous devez avoir un abonnement encore actif j'imagine voici la réponse que j'ai reçue ce matin :

"Merci de nous contacter à propos de vos glossycrédits.

Nous avons modifié nos GLOSSYCrédits afin que les crédits ne puissent être utilisés que par nos abonnés. Malheureusement, si vous avez décidé d'annuler votre abonnement, les crédits que vous avez accumulés seront retirés de votre compte. Nous sommes vraiment désolés de la déception que cela a pu causer.

Si vous décidez de vous réabonner à GLOSSYBOX, vous pourrez à nouveau collecter des GLOSSYCrédits en répondant à nos questionnaires, donnant vos avis sur les produits et en parrainant vos amis !

Nous ne pourrons pas recréditer vos glossycrédits précédents cependant je suis navrée."

vous avez bien un abonnement encore en cours les filles non ?

Oui, c'est mon cas effectivement.
C'est moche de ne pas avoir prévenu, et ça l'est également de ne pas recréditer.

bref vous désabonnez pas avant d'avoir liquider votre crédit du coup sinon remise à zéro
ça m'énerve ce genre de comportement vraiment pas classe ni commercial 

Je les boycotte depuis 2013 (en fait je sais même plus pourquoi  mais c’était justement à cause de leur politique commerciale)

ah ben y'a aussi Birchbox qui s'y mets, c'est pas possible 'cest la journée

sopgy a écrit:

vous avez bien un abonnement encore en cours les filles non ?

non, j'avais annulé mon abonnement il y a déjà qqs jours   

Du coup j'ai regardé ce que je peux faire avec mes 8,40 € de crédits, et on peut précommander la box de septembre aujourd’hui avec code flash à seulement 10,- (c'est marqué que la box d'aout est sold out)

au moins j'ai liquidé mes crédits et payé la box de septembre que 1,60

J'ai poussé ma gueulante, j'ai insisté parce que au début c'était pas gagné, la discussion semblait close mais j'ai fini par avoir gain de cause à force de les saoûler  ils m'ont remis mon crédit

Bonne nouvelle Sopgy