[Juillet / Août 2020] Birchbox

~ Beautystas d'Or ~ Inscrit le : 21/03/2013 Messages : 4490

Alors quand c'est pas bloqué a la poste, c'est envoyé ailleurs !! tout va bien !! Evil or Very Mad

Votre colis n'est pas sur le bon chemin.

Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre colis. Nous mettons tout en œuvre pour qu'il reprenne son parcours.

~ Beautystas d'Or ~ Inscrit le : 21/03/2013 Messages : 4490

Alors quand c'est pas bloqué a la poste, c'est envoyé ailleurs !! tout va bien !! Evil or Very Mad

Votre colis n'est pas sur le bon chemin.

Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre colis. Nous mettons tout en œuvre pour qu'il reprenne son parcours.

UPS m'avait fait un coup similaire : mon colis devait arriver chez moi comme prévu, jusqu'à ce que la veille ils indiquent sur le suivi que mon adresse est fausse et qu'ils essayaient de la retrouver (j'ai bien vérifié sur le bon de commande, tout était correct). C'est resté bloqué une semaine puis c'est reparti à l'expéditeur -_-

Colissimo se débrouille mieux qu'UPS généralement, donc ça devrait le faire pour toi Smile

~ Beautystas d'Or ~ Inscrit le : 21/03/2013 Messages : 4490

Reçue hier

Spoiler:

Trop bien ta box, j'aimerais bien avoir la même !! Very Happy

Toujours en préparation la mienne Sad

J'ai eu une autre version avec un produit qui diffère.

Spoiler:

Trop bien, elle fait envie aussi Very Happy

Aaaaaah j'ai hâte !

~ Beautystas d'Or ~ Inscrit le : 17/05/2015 Messages : 9039

J'ai terminé Crying or Very sad

Spoiler:

Les produits que j'utilise en ce moment:

Spoiler:

Avez vous commencé à tester vos produits? Des avis?

J'ai vraiment envie d'avoir ce produit là, Choupette... Malheureusement je suis toujours en préparation, probablement parce que j'ai profité de l'offre pour avoir la Wet Brush en bonus.

~ Beautystas d'Or ~ Inscrit le : 17/05/2015 Messages : 9039

Je te le souhaite de l'avoir *croise les doigts pour Aggy*

J'utilise le

Spoiler:

~ Beautystas de Bronze ~ Inscrit le : 17/02/2015 Messages : 1795

Box reçue en début de semaine dernière : j'avais la flemme de faire le récap depuis Laughing

Spoiler:

~ Beautystas de Bronze ~ Inscrit le : 17/02/2015 Messages : 1795

Gros coup de coeur

Spoiler:

~ Beautystas d'Or ~ Inscrit le : 17/05/2015 Messages : 9039

je l'adore aussi I love you

Je viens de craquer à cause du ral mat offert en plus (offre de ce matin). J'ai hâte de savoir quelle version j aurais !

Hello les filles !

Bon je commence à m'inquiéter, toujours aucune nouvelle de ma box d'été que j'ai commandée le 1er juillet et qui devait arriver au plus tard le 29 juillet. Elle est en cours de livraison apparement mais le suivi Colissimo ne fonctionne pas, et le site Birchbox m'indique une livraison sous 22 jours encore... En gros je vais la recevoir après mes vacances, pour la rentrée... Sad

J'ai quand même envoyé un mail, on sait jamais...

Edit : Réponse éclaire de la part de Birchbox : on m'invite à patienter... Ok...

Désolée du double-post, mais je pense que j'ai un gros soucis avec la box de l'été...

Suite à mon dernier message, la box était indiquée comme livrée, mais toujours rien dans la boîte aux lettres, et surtout Colossimo qui indique toujours la box en préparation chez l'expéditeur.

Le service client très réactif après un second message : la box est bloquée dans le réseau postal, mais ils m'en renvoient une illico presto lundi dernier (pour que je puisse l'avoir avant de partir en vacances). Elle est envoyée avec le service de livraison habituel de chez Birchbox (Coliéco il me semble). Depuis hier (mercredi) cette seconde box est marquée comme livrée (à mon adresse) mais toujours rien... J'ai déjà eu des box qui ont tardé puis marquées comme livrées alors que non, mais j'ai jamais eu un problème de ce type là : une seconde box expédiée et apparement livrée en 48h chez moi alors que je n'ai rien reçu.

Si quelqu'un a déjà vécu ça, qu'avez-vous fait ? Ça me gêne un peu de solliciter une nouvelle fois le service client, surtout que je ne vois pas trop ce qu'ils pourraient faire de plus... Je suis un peu désespérée Sad

~ Beautystas d'Or ~ Inscrit le : 20/04/2016 Messages : 13340 Age : 47

Désolée. Et avec les numéros tu ne peux pas faire une déclaration en ligne à La Poste ?

~ Beautystas d'Or ~ Inscrit le : 17/05/2015 Messages : 9039

Je compatis, je n'ai pas recu la box de mai et je n'ai rien pu faire :'(

Apparement le statut "livrée" de la box sur le site est une erreur, le service client m'a bien confirmée que la box est toujours en cours de livraison, donc j'attends avant de contacter la poste. C'est déjà ça, maintenant j'ai plus qu'à croiser tous mes doigts pour qu'elle arrive demain Laughing

Choupette, ils ne t'ont pas proposé d'en envoyer une deuxième ?

~ Beautystas d'Or ~ Inscrit le : 17/05/2015 Messages : 9039

Ravie pour toi!

Pour répondre à ta question: Si, mais jamais recue non plus... :/

Merde... Et dans ce cas-là, que proposent-ils comme solution ? Parce que c'est vrai que ce n'est pas de leur faute, sachant qu'en plus ils prennent la peine de renvoyer une seconde box, mais ce n'est pas de la tienne non plus !

» [Juillet / Août] Birchbox
» [Juillet / Août 2019] Birchbox
» [Juillet / Août 2021] My Little Box
» [Juillet août 2022] My Little Box
» [juillet-août] - Blissim