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 Prescription Lab - Octobre 2019

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Cherry
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MessageSujet: Prescription Lab - Octobre 2019   Prescription Lab - Octobre 2019 Icon_minitimeMer 02 Oct 2019, 11:21

Ce mois-ci, la box change de format.
Si on pouvait avoir plus de boxs de ce style, ça serait vraiment bien.


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Mignonnette77
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MessageSujet: Re: Prescription Lab - Octobre 2019   Prescription Lab - Octobre 2019 Icon_minitimeMer 02 Oct 2019, 11:30

Je la trouve très sympa.

J'ai vu que PL a lancé une offre pour les nouvelles abonnées, il y a des produits supplémentaires dans les trois prochaines box!

J'ai failli craquer...en général j'aime bien cette box, c'est vrai que ce ne sont pas toujours des produits bonne compo mais elle est toujours bien remplie et bien variée
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Louren
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MessageSujet: Re: Prescription Lab - Octobre 2019   Prescription Lab - Octobre 2019 Icon_minitimeMer 02 Oct 2019, 13:07

ah oui elle est pas mal Prescription Lab - Octobre 2019 774098147

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Mignonnette77
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MessageSujet: Re: Prescription Lab - Octobre 2019   Prescription Lab - Octobre 2019 Icon_minitimeMer 02 Oct 2019, 15:08

Je ne dois pas craquer - Je ne dois pas craquer - Je ne dois pas craquer...
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Cherry
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MessageSujet: Re: Prescription Lab - Octobre 2019   Prescription Lab - Octobre 2019 Icon_minitimeJeu 03 Oct 2019, 09:04

Je pense que je vais peut-être la prendre...

Il y a du retard dans la préparation des boxs, elles seront envoyées à partir de lundi.
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Cherry
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MessageSujet: Re: Prescription Lab - Octobre 2019   Prescription Lab - Octobre 2019 Icon_minitimeVen 04 Oct 2019, 14:25

Je viens de craquer... Embarassed
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saoxseow
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MessageSujet: Re: Prescription Lab - Octobre 2019   Prescription Lab - Octobre 2019 Icon_minitimeLun 14 Oct 2019, 11:02

Coucou 
Reçue aujourd'hui et je la trouve très light
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Giulietta
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MessageSujet: Re: Prescription Lab - Octobre 2019   Prescription Lab - Octobre 2019 Icon_minitimeLun 14 Oct 2019, 19:22

J’aimerai bien tester ton produit en haut à gauche

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Merci
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MessageSujet: Re: Prescription Lab - Octobre 2019   Prescription Lab - Octobre 2019 Icon_minitimeSam 19 Oct 2019, 12:43

Je crois que je vais me la prendre rien que pour un produit que j’adorerais tester.

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Harlowe
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MessageSujet: Re: Prescription Lab - Octobre 2019   Prescription Lab - Octobre 2019 Icon_minitimeLun 21 Oct 2019, 11:38

Je ne l'ai toujours pas reçue... C'est looong  Crying or Very sad
(Ils avaient annoncé par mail un retard dans les envois, mais j'ai l'impression qu'on est au delà de cela là... Je ne vais pas tarder à envoyer un petit mail au service client je pense)

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MessageSujet: Re: Prescription Lab - Octobre 2019   Prescription Lab - Octobre 2019 Icon_minitimeLun 21 Oct 2019, 14:24

Je ne l'ai pas reçue non plus.

Dans mon compte elle est notée expédiée le 15 octobre.

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MessageSujet: Re: Prescription Lab - Octobre 2019   Prescription Lab - Octobre 2019 Icon_minitimeLun 21 Oct 2019, 18:10

Ah ! Je vais peut-être aller faire un tour sur mon compte dans ce cas... Dans leur mail du début du mois, ils annonçaient une expédition le 7  Rolling Eyes

EDIT : Expédiée le 17 chez moi...  Prescription Lab - Octobre 2019 2594821556

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MessageSujet: Re: Prescription Lab - Octobre 2019   Prescription Lab - Octobre 2019 Icon_minitimeLun 21 Oct 2019, 19:04

Vu le retard qu'ils ont pris, je me demande s'ils arriveront à le rattraper.
Pas sûr qu'ils puissent continuer à envoyer les boxs à la fin du mois précédent à l'avenir.

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MessageSujet: Re: Prescription Lab - Octobre 2019   Prescription Lab - Octobre 2019 Icon_minitimeLun 21 Oct 2019, 19:59

Ca me semblerait complexe pour eux quand même en terme de gestion et de réclamations de clients surtout. Ici, je n'ai toujours pas reçu la box d'octobre mais celle de novembre est déjà payée et "en cours de préparation". Je n'ai pas été voir sur leurs réseaux, mais je vois déjà d'ici l'affluence de plaintes en tout genre. Certaines boxs procèdent de cette manière, mais pas Prescription Lab. A moins d'un changement clair dans leur "politique", je pense que les prochaines boxs reprendront leur rythme normal.

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MessageSujet: Re: Prescription Lab - Octobre 2019   Prescription Lab - Octobre 2019 Icon_minitimeLun 21 Oct 2019, 20:38

Ah ben moi je peux te dire que ça râle lol!

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MessageSujet: Re: Prescription Lab - Octobre 2019   Prescription Lab - Octobre 2019 Icon_minitimeLun 21 Oct 2019, 22:33

Laughing J'ai été voir du coup ! Effectivement !
J'ai pu lire plus d'infos sur les retards du coup. Les boxs les plus en retard parties uniquement ces derniers jours concerneraient les boxs des plus anciennes abonnées qui devaient recevoir un produit supplémentaire qui n'était pas arrivé. Pour s'excuser du retard, ils auraient mis un autre produit en plus. À defaut de l'avoir, je peux quand même espérer avoir une box bien remplie du coup Very Happy

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MessageSujet: Re: Prescription Lab - Octobre 2019   Prescription Lab - Octobre 2019 Icon_minitimeLun 21 Oct 2019, 22:45

Après ils ont été sympa en envoyant un produit supplémentaire à certaines filles qui ont temporisé sur les réseaux sociaux et les ont soutenus. Mais même ça ça a été mal perçu !

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MessageSujet: Re: Prescription Lab - Octobre 2019   Prescription Lab - Octobre 2019 Icon_minitimeMar 22 Oct 2019, 12:15

De manière générale, quand je traîne sur leur instagram (retards comme ce mois-ci ou pas) je vois TOUJOURS plein de filles râler mais de façon quand même particulièrement agressive...! Je plains la personne au service client qui doit lire ces messages toute la journée  Rolling Eyes 
A titre personnel, je n'ai jamais eu à être désagréable pour obtenir gain de cause en cas de problèmes avec eux. Le manque de savoir-vivre de certains me laisse de plus en plus pantoise...(pour sortir les grands mots Laughing) !

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MessageSujet: Re: Prescription Lab - Octobre 2019   Prescription Lab - Octobre 2019 Icon_minitimeMar 22 Oct 2019, 13:14

Pareil, si j’ai un problème je reste factuelle et polie, et je leur demande ce qu’ils envisagent pour mon cas.

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MessageSujet: Re: Prescription Lab - Octobre 2019   Prescription Lab - Octobre 2019 Icon_minitimeMar 22 Oct 2019, 16:08

J'ai reçu ma box, je suis contente mis à part pour les capsules au rétinol Elisabeth Arden. Je ne m'en servirais pas, j'aurais préféré recevoir la crème visage Ducray pour ma fille.

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MessageSujet: Re: Prescription Lab - Octobre 2019   Prescription Lab - Octobre 2019 Icon_minitimeMar 22 Oct 2019, 19:41

Coucou
J'ai vu ça pour novembre
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MessageSujet: Re: Prescription Lab - Octobre 2019   Prescription Lab - Octobre 2019 Icon_minitimeMer 23 Oct 2019, 23:10

J'ai fini par recevoir ma box ! 
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MessageSujet: Re: Prescription Lab - Octobre 2019   Prescription Lab - Octobre 2019 Icon_minitimeJeu 24 Oct 2019, 10:50

@saoxseow a écrit:
Coucou
J'ai vu ça pour novembre
Spoiler:
 
Moi qui n'aime pas trop 
Spoiler:
 

Alors je dirais pourquoi pas pour le 1er produit, mais par contre je trouve
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MessageSujet: Re: Prescription Lab - Octobre 2019   Prescription Lab - Octobre 2019 Icon_minitime

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