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 [Novembre 2017] Glossybox     

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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitimeMar 07 Nov 2017, 19:23

Hello, 
j'ai reçu ma box et j'en suis très contente
Spoiler:
J'ai pas encore testé 
Spoiler:
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Lulue-Bellule
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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitimeMar 07 Nov 2017, 20:48

L'une de vous est-elle Parisienne et participera a la Master Class État Pur / Glossybox prévue jeudi soir ?
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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitimeJeu 09 Nov 2017, 08:01

Personne ne s'est inscrite ? Dommage ça aurait été sympa d'y croiser l'une de vous.
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vodka-pomme
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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitimeJeu 09 Nov 2017, 17:06

Reçue ce matin et déçue car j'avais demandé
Spoiler:
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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitimeJeu 09 Nov 2017, 18:40

vodka-pomme a écrit:
Reçue ce matin et déçue car j'avais demandé
Spoiler:
C'est le cas de beaucoup de personnes malheureusement, ça râle (à raison) sur les réseaux sociaux...
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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitimeJeu 09 Nov 2017, 20:29

Je pense qu'ils n'avaient pas prévue qu'autant de personne ferait ce choix
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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitimeJeu 09 Nov 2017, 20:31

je pense qu'ils auraient pu le prévoir c'était couru d'avance...
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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitimeJeu 09 Nov 2017, 22:42

non ce n'est pas ça, car certaines qui avait choisi l'autre n'ont pas eu leur choix non plus Shocked
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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitimeVen 10 Nov 2017, 10:54

Coucou à toutes, moi c'est pareil j'avais fais le choix de prendre 
Spoiler:
J'ai contacté glossybox sur instagram et ils m'ont dit que j'aurais du recevoir le produit que j'ai choisi si le choix a été fait avant la date limite ( moi je l'ai fait dès que c'est apparu dans le questionnaire) et ils m'ont dit aussi de contacter le service client qui vérifiera mon choix et qu'ils m'enverront le choix que j'ai fait.
Sauf que j'ai contacter le service client depuis la semaine dernière sans réponse et j'envoie des messages sur instagram en leur disant si ils pouvaient me répondre, ils le lisent mais ne répondent jamais.
Si dans quelques jours ils ne m'ont pas répondu, j’arrêterais l'abonnement et j'irais ailleurs. Je sais y'a pas que moi à qui s'est arriver mais je suis désolé j'ai fait le choix et il n'est pas respecté, à la limite j'aurais pas eu le choix j'aurais rien dit. 
Voilà ce qu'ils m'ont dit, désolé du pâté que j'ai écris mais c'était mon petit coup de gueule.
Bisous les filles,  Very Happy
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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitimeVen 10 Nov 2017, 10:59

sur les réseaux ils ne répondent pas en général... mais si tu veux avoir + de chance met le numéro de ticket que tu as dû recevoir dans l'accusé de reception de ta demande
et n'envoie pas trop de mails car dans ce cas ils disent que tu redescend à chaque fois dans la liste d'attente... et là elle doit être longue...
je ne sais pas comment ils vont gerer ça...
si tu veux suspendre sache qu'il faut le faire avant le 14 Wink
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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitimeVen 10 Nov 2017, 18:40

Petit conseil avec Glossy: ne pas envoyer de message via leur site, j'ai pour ma part essayé 2 fois et je n'ai jamais eu de réponse suite à celà. Il faut leur envoyer un message de mécontentement via messenger (facebook) en privé avec ton numéro de commande, pour ma part ils avaient répondu deux jours après et le problème avait été réglé. Mais vu le nombre de personnes lésées ce mois-ci, je pense que tu vas devoir être patiente Wink
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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitimeVen 10 Nov 2017, 18:45

j'ai essayé par facebook, vouci leur réponse :

Bonjour Mary

Je ne peux pas traiter cette demande depuis facebook mais vous pouvez contacter le service client via ce formulaire : http://www.glossybox.fr/contacts

Merci
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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitimeLun 13 Nov 2017, 10:44

J'ai enfin eu la réponse mais elle me dit que le choix n'a pas été fait sur mon questionnaires HEU LOL je ne sais pas de quel questionnaire je l'ai fait peut être celui du saint esprit. 
Du coup, je ne l'aurai pas, voilà je suis un peu dégoûtée. 
Celle de décembre sera la dernière, normalement elle sera gratuite et après je vais essayer une autre box. 
Bisous les filles !
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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitimeLun 13 Nov 2017, 12:27

Ingrid a écrit:
Hello, 
j'ai reçu ma box et j'en suis très contente
Spoiler:
J'ai pas encore testé 
Spoiler:



Box reçue et idem que toi [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 3609253211
je l'aime beaucoup!!!

Désolée pour les filles qui n'ont pas reçu leur choix, j'imagine votre mécontentement... Evil or Very Mad
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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitimeSam 18 Nov 2017, 22:31

J'ai reçu la même version que Sopgy et je trouve qu'elle fait bien pauvre.
J'ai bien reçu
Spoiler:

Par contre, c'est quoi le produit
Spoiler:
? scratch
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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitimeSam 18 Nov 2017, 23:16

mumu c'est
Spoiler:
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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitimeDim 19 Nov 2017, 10:19

Ca donne envie du coup Laughing .
Du coup, c'est
Spoiler:

Merci Wink .
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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitimeDim 19 Nov 2017, 16:25

Mumu c'est 
Spoiler:
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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitimeDim 19 Nov 2017, 18:41

Hello les filles, 

voici la version que j'ai reçu :

Spoiler:

Edit Mumu11 : spoiler
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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitimeDim 19 Nov 2017, 20:31

Merci Mademoiselle-m !
Bon, ça me sera utile, même si je crains l'odeur du coup Laughing .
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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitimeLun 20 Nov 2017, 14:24

J'avoue
Spoiler:
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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitimeVen 24 Nov 2017, 09:39

-40% sur la box de novembre avec le code BLACK

bref ils se foulent pas pour le black friday, zéro offre sur les abonnements Evil or Very Mad
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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitimeVen 24 Nov 2017, 13:26

Surtout que vu la date, on est engagé pour la box décembre, payée plein pot, non ?
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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitimeVen 24 Nov 2017, 13:55

oui normalement
la date dans les CGV maintenant c'est le 24
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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitimeVen 24 Nov 2017, 14:13

en prime oui Rolling Eyes
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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitimeVen 24 Nov 2017, 16:06

Je vous trouve dure les filles !

Spoiler:
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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitimeMer 29 Nov 2017, 18:20

Les questionnaires sont en ligne.
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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitimeMer 29 Nov 2017, 19:31

J'ai pas de questionnaire pour la yankee candle je suis la seule ?
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MessageSujet: Re: [Novembre 2017] Glossybox        [Novembre 2017] Glossybox      - Page 3 Icon_minitime

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