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 [Octobre 2017 ] Birchbox

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*Cleo*
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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Mer 4 Oct - 9:08

pfff moi je ne leur écris même plus ça ne sert à rien avant le 20 affraid
on ne s'en fait pas, on sait qu'on va la recevoir la box, mais bon depuis le changement logistique on a perdu nos repères (tout le monde en préparation en même temps, suivi colissimo, etc...)...
tant pis pour eux ils vont y perdre Rolling Eyes

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Navi
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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Mer 4 Oct - 9:36

La mienne a été envoyée vendredi mais toujours pas reçue. Est ce que les boxs qui ont une commande avec sont envoyées de France ? Si oui, je trouve ca long et je n'ai pas de suivi
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Megane
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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Mer 4 Oct - 11:47

Moi ma box est expédiée sur le site depuis Jeudi, je n'avais toujours pas de suivi depuis hier et la j'ai mon numéro de colissimo et c'est écrit remis dans le service postal le 03/10 donc hier et pas Jeudi dernier au final...
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perline
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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Mer 4 Oct - 12:10

Moi j'ai eu plusieurs messages contradictoires du SAV pour me dire finalement que ma box Octobre et la commande avec n'auront pas de suivi et que même si "en livraison" depuis la semaine dernière je dois attendre le 20 pour qu'ils fassent quelque chose...Je regrette mon engagement 3 mois car là malgré mon amour pour cette petite box je veux un suivi et un envoi correct, de France...je pense que ce sera la dernière en Décembre...ça cafouille trop depuis deux mois...

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Dernière édition par perline le Mer 4 Oct - 18:15, édité 1 fois
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marine_m
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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Mer 4 Oct - 12:51

Moi la livraison me parait bizarre aussi ... réception des données par mondial relais depuis le 22/09 et depuis plus rien même pas remise à mondial relay depuis plus d'une semaine . Je trouve ça bizarre sachant que la livraison est prévue fin de semaine
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Louren
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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Mer 4 Oct - 19:32

je suis toujours en validé, je trouve ça long aussi même si je ne l'ai prise que vendredi...

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sopgy
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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Jeu 5 Oct - 8:09

moi aussi même statut Louren sauf que j'suis abonnée mensuel depuis plusieurs mois, d'habitude à cette date j'ai déjà reçu ma box Rolling Eyes

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perline
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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Jeu 5 Oct - 8:14

Alors que le SAV m'affirmait depuis 7 jours que ma box était partie et allait arriver même sans uivi, ben comme par hasard un suivi apparait ce matin et...les données ont été enregistrées hier soir...je sais que la remise en relay est parfois longue mais là ce sont les données...

On est que le 6 et je ne suis pas pressée, mais je veux juste savoir le suivi pour savoir que tout va bien..

Bref, elle arrive...en suivi...

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Navi
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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Jeu 5 Oct - 16:03

Ma box était censée être expediée depuis vendredi. Ne la recevant pas et n'ayant pas de suivi, j'ai fini par envoyer un mail au sav hier. Et là, comme par hasard, je suis repassée en préparation. C'est n'importe quoi ce mois ci


Dernière édition par Navi le Jeu 5 Oct - 16:06, édité 1 fois
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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Jeu 5 Oct - 16:04

ce n'est pas que ce mois ci
ça fait 3/4 mois qu'ils ont dû changer un truc dans leur logistique et que c'est tout et n'importe quoi...

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Lulue-Bellule
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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Jeu 5 Oct - 16:11

J'ai aussi envoyé un mail aujourd'hui ma box est expédiée depuis jeudi dernier et toujours rien .. Habituellement elle arrive en 3/4 jours.

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Lulue-Bellule
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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Jeu 5 Oct - 16:36

@Navi a écrit:
Ma box était censée être  expediée depuis vendredi. Ne la recevant pas et n'ayant pas de suivi, j'ai fini par envoyer un mail au sav hier. Et là, comme par hasard, je suis repassée en préparation. C'est n'importe quoi ce mois ci

Tu as eu une réponse du coup ?

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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Jeu 5 Oct - 16:42

Non pas encore de réponse. Ça fait presque 24h que j'ai envoyé le mail...
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Megane
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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Jeu 5 Oct - 19:12

C'est vraiment bizarre moi c'est depuis le mois dernier que j'ai des soucis sinon j'avais rien remarqué !
En tout cas elle est arrivée, tôt ce mois ci pour ma part.
Spoiler:
 
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Navi
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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Jeu 5 Oct - 19:22

J'ai eu une réponse de Ian qui me dit que ma box est en préparation. Forcément vu que le statut est passé de en livraison à en préparation dans la journée. Du coup je suis dég car j'avais une version qui me plaisait bien et je suis pas sûre que ça soit finalement celle là.
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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Jeu 5 Oct - 20:47

Finalement en plus du
Spoiler:
 
il y a aussi dans toutes les box 
Spoiler:
 
ma box arrive demain donc je vais découvrir que deux produits

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marine_m
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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Ven 6 Oct - 16:55

Voila leur réponse suite à mon suivi en standby depuis le 22/09 :
"Bonjour Marine,
Cette situation n'est pas normale et j'en suis désolée. 
Je vais me rapprocher du service concerné afin qu'il fasse le nécessaire au plus vite."

Donc ils savent pas quoi xD
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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Ven 6 Oct - 17:46

enfin en préparation !

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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Ven 6 Oct - 18:10

Je suis repassée en livraison. J'espère que cette fois c'est bon...
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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Ven 6 Oct - 18:50

J'ai reçu ma box c'est exactement la même que Megane rien de fou fou encore ce mois-ci

Spoiler:
 

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Louren
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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Ven 6 Oct - 19:38

en prépa aussi Smile

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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Sam 7 Oct - 8:20

Pour ma part je n'ai toujours pas recu celle de septembre ! Du coup je me suis désabonné

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sopgy
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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Sam 7 Oct - 10:45

miracle ma box est enfin en préparation

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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Sam 7 Oct - 13:57

J'ai reçu ma box en début de semaine et très déçue ...

Spoiler:
 

Verdict après 68 boxs, je viens de me désabonner ....
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sopgy
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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Sam 7 Oct - 16:54

Mia

spoiler:
 
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perline
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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Sam 7 Oct - 17:04

reçu la même que Mia.
Moi ça me va sauf
Spoiler:
 
flower flower flower 3 sur 5 ça va

Le sac rose sera un très mignon sac à contes pour y cacher mes objets de Blanche Neige... study

et une découverte, le parfum Walden parfum "a little star dust"...Je l'adore, je l'avais commandé et franchement je suis ravie de cette découverte. Ylang Ylang mon amour !!!!!!!!!!!!!!! Je rachèterai encore et encore !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Like a Star @ heaven Like a Star @ heaven Like a Star @ heaven Like a Star @ heaven Like a Star @ heaven Like a Star @ heaven Like a Star @ heaven

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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Sam 7 Oct - 17:09

oui c'est une vrai cochonnerie je trouve ce produit (le composant c'est genre 90/95%) !
franchement le mettre dans toutes les box alors que que choisir vient de mettre en garde contre les effets des huiles minérales et des dérivés du pétrole dans les baumes à lèvres, je trouve ça nul...

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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Sam 7 Oct - 17:34

Bah justement ils s'en débarrassent !  lol! Je ne sais pas quoi en faire de ce produit, en tout cas
Spoiler:
 

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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Sam 7 Oct - 17:51

J'aurais tendance à dire sur des crevasses par exemple, comme la vaseline que l'on met sous film plastique.
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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   Sam 7 Oct - 18:41

oui moi je vais l'utiliser sur les petits bobos et autour des ongles...

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MessageSujet: Re: [Octobre 2017 ] Birchbox   

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