| [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) | |
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Auteur | Message |
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MlleCheeky ~ Beauty experte ~
Inscrit le : 06/12/2012 Messages : 1055 Localisation : Marne la Vallée Age : 37
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Sam 09 Fév 2013, 23:01 | |
| Bon bah d'après ce que je lis ....la box est pourrie. ( je me suis pas spoiler mais je sens la grande deception aiu looiiiiiinnnn ) ...... mais bon on peu peut - être espérer la 2 ème version totalement differente? Ce que je veux dire par-là .. quelque soit l'autre produit ( que je n'ai pas vu ) .. il est peut être remplacer par un autre produit de la version 1 et que possiblement la version 2 a un tout autre menu[/u] ? C'est beau l'autopersuasion hin..... | |
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choualacreme ~ Beauty Addict ~
Inscrit le : 21/01/2013 Messages : 266
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Sam 09 Fév 2013, 23:16 | |
| C'est frustrant de ne pas pouvoir accéder au FAQ, afin de se désinscrire définitivement. Tout me pousse à les quitter pour de bon ! | |
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Invité Invité
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Sam 09 Fév 2013, 23:18 | |
| - choualacreme a écrit:
- C'est frustrant de ne pas pouvoir accéder au FAQ, afin de se désinscrire définitivement. Tout me pousse à les quitter pour de bon !
pareil que toi ça m’énerve ce problème d'accès j'espère que ce seras vite réglé que je me désabonne a cette box >< |
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choualacreme ~ Beauty Addict ~
Inscrit le : 21/01/2013 Messages : 266
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Sam 09 Fév 2013, 23:27 | |
| - Cerise31 a écrit:
pareil que toi ça m’énerve ce problème d'accès j'espère que ce seras vite réglé que je me désabonne a cette box >< C'est à la première qui y parviendra ! On s'tient au courant Je suis intéressée par d'autres box mais je veux faire du ménage parmi celles que j'ai déjà et surtout m'en assurer. Je nous souhaite que ça ne soit pas le parcours du combattant. | |
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mpmdb ~ Beauty Confirmée ~
Inscrit le : 04/10/2012 Messages : 631 Age : 41 Produits en troc :
https://www.labeautedanslaboite.com/t2183-feedback-mpmdb
https://www.labeautedanslaboite.com/t3655-troc-mpmdb-maj-1611?highlight=mpmdb
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Sam 09 Fév 2013, 23:40 | |
| Mais je suis moi aussi dans ce parcous de combattant et je finis pas m'y perdre! La cosmo me mets abonement suspsendu de 11 fev a 11 avril pas encore vu de prelevement pas un de mais d'expe mais inscrit prochaine box en fevrier........ il le paume eux! | |
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choualacreme ~ Beauty Addict ~
Inscrit le : 21/01/2013 Messages : 266
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Sam 09 Fév 2013, 23:49 | |
| Mouais, ça se présente mal. Le bug du FAQ, j'ai beaucoup de mal à y croire. En temps normal, la désinscription est loin d'être facilité avec cette histoire de suspension de 3 mois.
Bon courage :| | |
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Patatra ~ Beautystas d'Or ~
Inscrit le : 05/12/2012 Messages : 6473 Localisation : Region Parisienne Age : 32 Produits en troc : Mon troc : https://www.labeautedanslaboite.com/t3307-troc-de-patatra-maj-le-14-03-2014#bottom
Mon Feedback: https://www.labeautedanslaboite.com/t3308-feedback-patatra#top
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Dim 10 Fév 2013, 08:30 | |
| Bon bah ça donne pas envie de lire vos commentaires en tout cas. Je ne vais pas me spoiler quand même mais bon .. Tout c'que je lis n'inspire rien de non lol Sur le site de colis privé il est écrit que ma box avait été remise a un confrère, et l'adresse est bien indiquée ( mais elle ne l'était pas vendredi au moment ou j'ai reçu le mail, sûrement leur fameux bug ) J'suis plus du tout pressée mdr, c'est dingue, j'me demande comme une marque comme cosmo, avec une telle renommée peut se planter comme ça .. Allé a suivre lol | |
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Invité Invité
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Dim 10 Fév 2013, 10:54 | |
| Bon je ne regrette pas mon désabonnement! |
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choualacreme ~ Beauty Addict ~
Inscrit le : 21/01/2013 Messages : 266
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Dim 10 Fév 2013, 15:52 | |
| Le lien pour se désabonner est disponible ! http://www.cosmopolitanbox.fr/,faq,1828342.asp
Je touche du bois pour que ça fonctionne. | |
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Invité Invité
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Dim 10 Fév 2013, 16:04 | |
| Haaaa merci enfin ^^ j'ai envoyer mon mail ! |
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choualacreme ~ Beauty Addict ~
Inscrit le : 21/01/2013 Messages : 266
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Dim 10 Fév 2013, 16:10 | |
| - Cerise31 a écrit:
- Haaaa merci enfin ^^ j'ai envoyer mon mail !
On se tient au courant pour le suivi du désabonnement et on croise très fort nos doigts ! C'n'est pas encore gagné. | |
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Mumu11 ~ Beauty New Modette ~
Inscrit le : 03/06/2012 Messages : 14771 Localisation : A proximité de Toulouse Age : 43 Produits en troc : Rubrique Troc : https://www.labeautedanslaboite.com/t906-troc-mumu-11-maj-07112014
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Dim 10 Fév 2013, 16:17 | |
| Quand tu vois que dans le dernier cosmo, à la rubrique du courrier des lecteurs, il y en a 1 qui félicite pour la cosmobox.... Non, non, ce n'est pas de la pub . | |
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Invité Invité
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Dim 10 Fév 2013, 16:19 | |
| - choualacreme a écrit:
- Cerise31 a écrit:
- Haaaa merci enfin ^^ j'ai envoyer mon mail !
On se tient au courant pour le suivi du désabonnement et on croise très fort nos doigts ! C'n'est pas encore gagné. Oui pas de soucis dès que j'ai une réponse ^^ Croisons les doigts pour ne plus recevoir cette horreur !!!! |
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HANNAH9295 ~ Beautystas d'Or ~
Inscrit le : 11/11/2012 Messages : 9201 Localisation : TOULOUSE Age : 46 Produits en troc : https://www.labeautedanslaboite.com/t1984-troc-de-hannah9295-maj-17-11-2012-avec-photos
Feedback : https://www.labeautedanslaboite.com/t1995-feedback-hannah9295
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Dim 10 Fév 2013, 16:26 | |
| KOI ?!!!!! 15 eur pour ça !!!!!!!! c'est du foutage de g**** !!!!! 0 qualité + 0 quantité = heureusement que je suis désabonnée mais pas assez tôt... c'est ma dernière mais je suis dégoûtée de recevoir ça... | |
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tashameliss ~ Beautystas d'Or ~
Inscrit le : 31/05/2012 Messages : 10934
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Dim 10 Fév 2013, 16:43 | |
| c'est clair cette box fait peur | |
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laulau ~ Beautystas d'Argent ~
Inscrit le : 26/07/2012 Messages : 2100 Localisation : haut rhin 68 Age : 37 Produits en troc : https://www.labeautedanslaboite.com/t1428-trocs-de-laulau
Code parrain shopmium AHKAMYQZ
Lien de parrainage birchbox http://birchbox.fr?raf=696671722
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Dim 10 Fév 2013, 16:45 | |
| Euh j croi que ca craint pour nous... Y a écri désabonnement avant le 9 du mois précédent exception pour la box de mars ou l annulation doit etre faite avant le 6 février | |
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marionmartin4 ~ Beauty Modeste ~
Inscrit le : 10/09/2012 Messages : 92 Produits en troc : http://beautybox.forumactif.fr/t2593-troc-marion-martin-26-03-2013
http://beautybox.forumactif.fr/t2594-feedback-marion-martin
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Dim 10 Fév 2013, 16:51 | |
| Désabonnée également. Même pas hâte de la recevoir et de l'ouvrir...
Par contre, ils sont chi-s car en se désabonnant aujourd'hui on recevra quand même celle de Mars (il fallait le faire avant le 6/02) Pffffffffff............. Dommage!!!! | |
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kala73 ~ Beauty Confirmée ~
Inscrit le : 28/06/2012 Messages : 662 Localisation : Savoie Age : 47
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Dim 10 Fév 2013, 16:54 | |
| oh ben comme c'est etonnant ca !!! le lien de desabo qui est en panne juste pendant la periode ou il est possible de se desabonner avant la prochaine couillonnebox ..... non c'est pas fait expres hein.... cette facon de faire c'est a la limite du legal , l'impression d'une vente forcée | |
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Invité Invité
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Dim 10 Fév 2013, 16:56 | |
| C'est complètement de la vente forcée, c'est abusif et malhonnête et vous devriez vous regrouper... |
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choualacreme ~ Beauty Addict ~
Inscrit le : 21/01/2013 Messages : 266
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Dim 10 Fév 2013, 16:56 | |
| - laulau a écrit:
- Euh j croi que ca craint pour nous... Y a écri désabonnement avant le 9 du mois précédent exception pour la box de mars ou l annulation doit etre faite avant le 6 février
Et encore, si ça fonctionne ! Il y a pas pas mal de filles qui n'y parviennent pas et qui ont de mauvaises surprises, c'est pour ça que je vais encore patienter pour me lancer pour d'autres box, qui ne pourront être que mieux. Tu fais bien de nous rappeler qu'on est reparti pour un autre tour. A suivre... Oui, je n'y ai jamais cru au lien FAQ qui bugue. Ainsi, on te pousse à suspendre ton abonnement, le temps d'oublier et d'être reprélevée 3 mois après. A croire qu'ils prévoyaient déjà avant réceptions, que nous nous désabonnerions en masse lol Ca ne peut pas être un hasard, abusé.
Dernière édition par choualacreme le Dim 10 Fév 2013, 17:50, édité 1 fois | |
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Eiko ~ Beauty Modette ~
Inscrit le : 13/04/2012 Messages : 2224 Age : 40
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Dim 10 Fév 2013, 17:14 | |
| J'ai suivi le lien FAQ pour me désabonner. Faut-il faire autre chose? J'ai écrit ça: - Spoiler:
Bonjour,
Je souhaite résilier mon abonnement. Il est trop tard, selon la FAQ, pour le mois de mars. J'espère donc que ma dernière box sera celle de mars. Je suis en effet déçue du contenu de votre box: j'avais déjà résilié chez des concurrents pour la même raison. A mon sens, vous n'avez pas relevé le niveau. Par ailleurs, je souhaite que vous supprimiez de votre base de données toutes les informations me concernant: nom/prénom, adresse, coordonnées bancaires.
Enfin, sachez que je serai très vigilante quant à mes opérations bancaires. Une fois ce compte résilié, merci de ne plus me débiter ni de m'envoyer de Cosmobox. En effet, je suis modératrice d'un forum beauté sur internet, et beaucoup de vos clientes sont mécontentes à ce sujet, et comptent se retourner vers une association de consommateurs.
Merci donc de nous écouter et de prendre en compte nos demandes de résiliation. Cordialement,
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choualacreme ~ Beauty Addict ~
Inscrit le : 21/01/2013 Messages : 266
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Dim 10 Fév 2013, 17:25 | |
| - Eiko a écrit:
- J'ai suivi le lien FAQ pour me désabonner.
Faut-il faire autre chose?
J'ai écrit ça: - Spoiler:
Bonjour,
Je souhaite résilier mon abonnement. Il est trop tard, selon la FAQ, pour le mois de mars. J'espère donc que ma dernière box sera celle de mars. Je suis en effet déçue du contenu de votre box: j'avais déjà résilié chez des concurrents pour la même raison. A mon sens, vous n'avez pas relevé le niveau. Par ailleurs, je souhaite que vous supprimiez de votre base de données toutes les informations me concernant: nom/prénom, adresse, coordonnées bancaires.
Enfin, sachez que je serai très vigilante quant à mes opérations bancaires. Une fois ce compte résilié, merci de ne plus me débiter ni de m'envoyer de Cosmobox. En effet, je suis modératrice d'un forum beauté sur internet, et beaucoup de vos clientes sont mécontentes à ce sujet, et comptent se retourner vers une association de consommateurs.
Merci donc de nous écouter et de prendre en compte nos demandes de résiliation. Cordialement,
Merci. Tiens nous au courant. Bonne idée de préciser la demande de supression de toutes tes données. | |
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lilice82 ~ Beauty Pipelette ~
Inscrit le : 20/12/2012 Messages : 237 Age : 41 Produits en troc : http://beautybox.forumactif.fr/t2343-troc-de-lilice82-maj-du-01-02-13
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Dim 10 Fév 2013, 18:07 | |
| moi quand je me suis désabonner en janvier la date prévue était dépasser car il n'avait pas voulu prendre ma demande en compte. du coup je suis passée par le FAQ
Et je leur ai dit de me désabonnée immédiatement et de me confirmer celui-ci. Et je leur ai bien dit que ce qu'il faisait était apparenté à de la vente forcée et que c'est illégale. Que je ne voulais pas la box de Février et que si par malheur je la recevrai, que j'exigerai le remboursement total mais que par contre je garderai la box car je la considérai comme un cadeaux étant donnée que je ne l'avait pas commandé !!
Bizarrement, quelques jours après, la box de février n'apparaissait plus en cours, je n'est pas été débité, donc il ont bien annulé mon abonnement, par contre je n'est pas reçue de mail !!
Il faut frappé aussi voir plus fort qu'eux !!! | |
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Eiko ~ Beauty Modette ~
Inscrit le : 13/04/2012 Messages : 2224 Age : 40
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Dim 10 Fév 2013, 18:18 | |
| Bien joué lilice. Restons vigilantes, je vais surveiller mon compte de très près.
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Saviezza ~ Beauty Addict ~
Inscrit le : 30/09/2012 Messages : 259 Localisation : Strasbourg Age : 36
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Dim 10 Fév 2013, 19:44 | |
| Coucou les filles!!!
moi aussi très déçue de cette boite, donc en toute logique j'ai résilié et ma maman aussi.
Pour une grande marque comme celle-ci je suis déçue sur plusieurs points:
-Le manque de sérieux voir arnaque du SAV (vente forcée, non prise en compte des résiliations, mécanisme des désabonnements de trois mois...) -Le manque de qualité des produits proposés...
Alors croisons les doigts pour que ma résiliation soit vite prise en compte comme vous les filles! | |
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Mia ~ Beautystas d'Or ~
Inscrit le : 25/01/2012 Messages : 3491 Localisation : Sud Age : 33 Produits en troc : https://www.labeautedanslaboite.com/t482-troc-de-mann64-maj-29-05
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Dim 10 Fév 2013, 20:48 | |
| Je ne suis pas abonnée à cette box mais vu vos problèmes, je regrette pas! Je trouve ca scandaleux de la part d'une entreprise: la box pourrie c'est déjà pas top mais le lien de désabonnement qui soit disant ne fonctionne pas, c'est vraiment le summum!
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Aureole ~ Beautystas d'Or ~
Inscrit le : 24/11/2012 Messages : 2575 Age : 37
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Dim 10 Fév 2013, 21:38 | |
| Surtout qu'au départ ils avaient bien annoncé que les résiliations devaient avoir lieu avant le 13 de chaque mois... déjà certaines avaient gueulé en disant que ce n'était pas normal car on recevait les box après cette date généralement, donc dur parfois de se faire un avis et de savoir si on va se désabo avant même d'avoir reçu sa box... et du coup on est bloqué pour un mois de plus même si on ne la veut pas ! Pourquoi ont-ils changé ces dates sans prévenir personne si ce n'est que certains mois les box sont arrivées avant le 13 et qu'ils ont eu de grosses vagues de désabo juste derrière avant la deadline ??! C'est clairement abusif, ça leur permet d'avoir vos sous à toutes un mois de plus.. ! Le 6 nan mais sérieux, aucune box ne fait ça, et pis comme par hasard le lien de désabo ne marche pas et il se remet à fonctionner quand c'est trop tard.. soit il ne marchait plus à cause de tous les désabonnements (lol!!!) mais j'en doute vraiment beaucoup car ça ne marche pas comme ça, soit ça a été la politique de Cosmo et là c'est pire que tout car c'est de la vente forcée (vous ne pouvez pas vous désabo donc vous êtes prélevées et c'est reparti pour un mois..) ! | |
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Invité Invité
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Dim 10 Fév 2013, 21:41 | |
| Vous leur signalez que vous vouliez vous désabonner avant et vous demandez à votre banque de suspendre la prélèvement !
Et comme la miss, vous leur expliquez gentiment que si vous en recevez une vous considérez ça comme un cadeau et vous ne la payez pas et ne la rendez pas non plus, j'ai adoré ! |
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lilice82 ~ Beauty Pipelette ~
Inscrit le : 20/12/2012 Messages : 237 Age : 41 Produits en troc : http://beautybox.forumactif.fr/t2343-troc-de-lilice82-maj-du-01-02-13
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Dim 10 Fév 2013, 21:47 | |
| ah ben écoute si il y a bien un truc que je déteste c'est qu'on me prenne pour une quiche (même si j'aime bien la quiche soi dit en passant ) De ce côté là si tout le monde se fâche ces eux qui vont perdre, la vente forcer n'est pas légal !!! | |
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Aureole ~ Beautystas d'Or ~
Inscrit le : 24/11/2012 Messages : 2575 Age : 37
| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) Dim 10 Fév 2013, 21:55 | |
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| Sujet: Re: [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) | |
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| [FEVRIER] CosmopolitanBox (versions en 1ère page) | |
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