[Novembre 2012] Glossybox "Wish List"

Moi le livreur qui m'a amené ma Glossy (c'était ma 1ère) me l'a mise dans la boîte à lettres, donc il avait une clé. Je ne l'ai même pas vu le livreur.

Oui mais eux ils n'ont pas toutes les clefs, tandis que la poste oui.

Bon ba j'aurais surement pas ma box , j'ai changer mon adresse y'a +1mois et il on tous de même envoyer à mon ancienne, comme j'ai changer de département je risque pas de la récupérée du coup.
J ai tous de même apeler la nouvelle propriétaire et elle à effectivement reçu un coli sur son toit de voiture et ouvert

C'est HONTEUX !! Sur un toit de voiture ? Avec l'humidité super dis donc ! Aucun scrupule ces livreurs !!!

Surtout qu'on à eu de la neige et sa été ouvert, la locataire c est pas permisse de regardé donc je sais pas si sa été volé ou pas mais du coup vu que c est plus dans mon département je peut pas allez le cherché quoi.
Et le services clients qui font les morts

Cindy23 a écrit:

Bon ba j'aurais surement pas ma box , j'ai changer mon adresse y'a +1mois et il on tous de même envoyer à mon ancienne, comme j'ai changer de département je risque pas de la récupérée du coup.
J ai tous de même apeler la nouvelle propriétaire et elle à effectivement reçu un coli sur son toit de voiture et ouvert

de lire des trucs pareils ca me fait rager. si travailler ca les soule ben qu'ils fassent pas ce boulot et qu'ils le laissent a ceux qui en veulent et qui le feront bien ! tsss * mode rage passé *

Surtout que dhab j'ai mon coli dans ma boite au lettre sans soucis.
J'ai donc dit mon soucis sur leurs pages et j'ai lu et beaucoup on eu exactement le même soucis

Eh les filles, y a que moi qui ai un problème avec

Spoiler:

Marina02 a écrit:

laforgette a écrit:

Je viens de recevoir ma box avec le numéro de suivi 77.
Vous pensez qu'il faut leur écrire quand

Spoiler:

Humm.. ouais y'a vraiment eu un bug dans les produits =/

Même soucis ...

ness306 a écrit:

Eh les filles, y a que moi qui ai un problème avec

Spoiler:

J'ai le même problème que toi ....

yuuru a écrit:

ness306 a écrit:

Eh les filles, y a que moi qui ai un problème avec

Spoiler:

J'ai le même problème que toi ....

Il faut bien la laisser

Spoiler:

mais j'y crois pas !!! colis privé sont hallucinant !!! il me dise que mon colis m'a était livré alors que je n'ai rien reçu !!!!

reçu hier ... bah bof bof.
1ere fois que je ne suis pas emballée par la glossy !

est ce que ça vous ai déjà arrivée une tel situation ? quels résultats en a t il découlé ? j'ai poser une réclamation sur le site de colis privé

Au sujet de

Spoiler:

bonnet A alors ness^^

ness306 a écrit:

Au sujet de

Spoiler:

MDR mais c'est vrai que ça y ressemble un peu!! Sinon j'ai eu le même soucis que toi hier mais j'ai compris que

Spoiler:

Bon sinon HS mais j'ai commandé la MLB!!

Glossy recue hier pour moi avec la version V25 :

Spoiler:

Suis mitigée par certaines marques

Par contre, si'il y a des filles qui ne font rien avec leur papier de soie aux couleurs de Noel, MP moi, je garde le joli papier !!!!

cimoi88 a écrit:

Glossy recue hier pour moi avec la version V25 :

Spoiler:

Suis mitigée par certaines marques

Par contre, si'il y a des filles qui ne font rien avec leur papier de soie aux couleurs de Noel, MP moi, je garde le joli papier !!!!

Ah ah de meme j'emballerai avec il est top !

Version 22 reçue à l'instant, très satisfaite !

Spoiler:

Spoiler:

J'adore ta version !!

Je crois que ce j'adore dans cette version, c'est les différentes senteurs , du lait des fruits des plats préparés :geek:

J'ai vraiment eu peur du contenu, je suis soulagée !

J'ai adoré ma box, mais quand je vois les versions de certaines je me dis que finalement la mienne était pourrie

Ci dessous mon message a glossy et leur reponse, vos reactions ?


Bonjour,

La marque Raffael Cosmetics vous a partagé la Gamme Pure, réalisée par Carlo Di Roma, ce qui correspond bien au produit reçu.

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,

Votre GLOSSYTeam..

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Comment: Re bonjour,

Pourriez vous m'expliquer pourquoi vous nous faites passer un mascara Carla di Roma (valeur entre 02.90€ et 4.99€) pour un Raffael Cosmetics ?

Outre le fait que cela constitue une pratique commerciale trompeuse, c'est absolument irrespectueux envers vos clientes de les prendre pour des imbéciles de la sorte.

Cordialement

Bonjour

C'est également l'email que j'ai reçu, j'ai répondu que la photo ne représente pas le produit que j'ai reçu et qu'il ne coûte pas le prix indiqué.

Et ce n'est pas Raffael cosmetics qui distribue carlo si roma mais Raphael cosmetic.

cara-sposa a écrit:

Et ce n'est pas Raffael cosmetics qui distribue carlo si roma mais Raphael cosmetic.

sympa la confusion

C'est abuse de vouloir faire passer une sous marque distribuée par un homonyme en vantant les mérites de la vraie marque et en utilisant ses photos et tarifs.

Voilà le mail que je viens de leur envoyer, franchement je déteste qu'on se foute de moi.


Non, à moins de vouloir vous retrouver avec des plaintes pour pratiques commerciales trompeuses, je vous déconseille de persister sur cette voie la.

La marque carlo di roma est distribuée par Raphael cosmetic et non raffael cosmetics, ces 2 sociétés n'ont rien a voir et pourtant vous utiliser les photos des produits raffael qui ne correspondent absolument pas a ceux que vous avez fournis.

Qu'allez vous faire pour vos clientes que vous avez leurrées ?