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 [Make-up] La Look Box

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Amarena
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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Mer 20 Mar 2013, 23:22

@GlossyEvent a écrit:
On a pas critiqué le faite qu'elle est dit son opinion mais qu'elle est dit qu'on répondait pas à ses messages... alors que nous répondons à tous nos messages même ici... Même si c'est pas forcément bien vu... Oui désolée on aime le dialogue et l'échange...

On le crie tous les jours, que nous avant d'être l'entreprise La Look Box, ou GlossyEvent on est avant tout des Humains... Donc les choses négatives comme positives on en prend compte pour pas refaire l'erreur ...

Alors oui cette box y a eu des erreurs de fournisseurs mais sachez que sur notre page on a tout de suite prévenu après que certaines aient réceptionné leurs box... Parce qu'on estimait pas ouvrir les eye liner pour vérifier, elles étaient toutes dans leurs emballages d'origine on fait un minimum confiance au fournisseur... Peut être une faute mais je me voyais mal ouvrir les produits après si la personne veut le conserver pour X raison, bah non c'est utilisable sous les 6 mois après ouverture donc voilà.

Oui c'est un produit qui n'est plus commercialisé mais c'est pas un produit qui a été retiré de la vente pour défaut ou autre ...

Sachez que la personne qui nous as contacté presque tous les jours nous avons essayé de lui répondre au mieux, nous n'avons pas laisser la personne plus de 48h sans réponse et même quelques fois peut être tard parce que nous prenons notre métier à coeur nous faisons pas cela que pour le Business !

Alors oui j'ai 22 ans et pas toutes mes dent mdrr ^^ mais je suis soutenue par une personne plus âgés et expérimenté dans les aventures de la ventes et du commerce.

Nous aimons le dialogue même négatif, les mentions légales je pense pas qu'elles soient mauvaises elles ont été écrite par une personne qui (je pense) connait son métier.

C'est bien de laisser les gens parler de leurs expériences, mais aussi aux entreprises qui souhaitent un contact proche avec leurs clients de répondre ^^


Un controle qualité ne dit pas qu'il faut ouvrir tous les produits!!!
Quand on fait des controles qualité,heureusement qu'on ne teste pas tous les produits qui sortent de la ligne de fabrication! Danone mettrait la clef sous la porte si ils devaient tester tous les yaouths avant de les mettres en rayon!
Un echantillon suffit! La taille de l'échantillon dépend du nombre de produit reçu pour qu'il soit représentatif. Ill faut donc prévoir à la commande car ils ne doivent pas être mis à la vente une fois sortie du process. Vous devez commander le nombre de produits dont vous avez besoin + le % de produit à tester pour rester représentatif
Je vous conseille d'aller voir sur interne les méthodes ISHIKAWA ET TAGUCHI

Un premier contrôle visuel suivi d'une pesée (avec instrument étalonné et validé) aurait suffit â vous rendre compte que le produit n'est pas conforme! Je travail dans la qualité et la sécurité, je connais les process et les risques je parle pas dans le vent. Je crois que vous n'avez pas conscience du risque là! Pour partir plus largement et vous montrer jusqu'où ça peut aller, un produit sanitairement pas viable et quand même commercialisé (volontairement ou pas négligence) et à l'insu du consommateur selon la gravité ca va de l'amande à la peine de prison ferme! (j'extrapole large mais y'en a des patrons qui ont payé ou qui ont fini en prison pour négligence -> pharmatheutique, alimentaire, ...).
Alors arretez de penser et agissez!
Je serais vous, je ferais un rappel sur les produits... Mais ce n'est que mon avis Wink

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nathanaelle
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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Mer 20 Mar 2013, 23:43

Les box connu on assez de commentaire positive ( je suis inscrite a la glossy aussi ) que les moins connu peuvent aussi avoir un avis positive ( elle est moins connu donc je met un commentaire pour que les personnes decide ou non de l'acheter ) je force pas a la vente ^^
J'ai juste donner mon avis , j'ai pas insulter personne =)
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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Mer 20 Mar 2013, 23:48

@nathanaelle a écrit:
Les box connu on assez de commentaire positive ( je suis inscrite a la glossy aussi ) que les moins connu peuvent aussi avoir un avis positive ( elle est moins connu donc je met un commentaire pour que les personnes decide ou non de l'acheter ) je force pas a la vente ^^
J'ai juste donner mon avis , j'ai pas insulter personne =)

Vraiment aucun soucis Nathanaelle ^^ tu as tout a fait raisons de donner ton avis ici Very Happy
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GlossyEvent
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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Jeu 21 Mar 2013, 08:18

Bonjour, Moi aussi, je suis effarée des proportions que prennent ces coms ! Nous ne refusons pas la communication et c'est ce que j'ai voulu faire même prouver dans ce droit de réponse que vous évoquez ! Nous ne cherchons pas à nous défalquer de quoi que ce soit et quand nous avons dit "pas responsable" nous parlions du fond mais pas que nous ne nous sentions pas responsables bien au contraire ! Je voulais simplement dire que nous avions été trop confiantes et que cette "expérience" nous rendrait plus prudente pour l'avenir ! Je ne suis pas une jeunette ; quoi que j'aimerai bien ! Pour autant, on apprend à tout âge et souvent à ses dépends mais c'est ce qui fait avancer dans la vie ! Je suis ouverte à la discussion si discussion il y a et surtout dialogue ! Maintenant vous avez raison chacun a le droit de s'exprimer ! Je ne le renie pas mais je demandais simplement une ouverture d'esprit autre en expliquant tout ça ! Je reste à l'écoute et à la disposition des personnes qui le souhaitent et veulent échanger à ce sujet (contact@glossyevent.com) ! Espérant que cela engagera un dialogue ! Merci de vos conseils que j'ai relevé mais de toute façon comme dit une certaine fable "Jura mais un peu tard qu'on ne l'y reprendrait plus " !
Cdt, Caro

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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Jeu 21 Mar 2013, 09:23

@GlossyEvent a écrit:
Je ne suis pas une jeunette ; quoi que j'aimerai bien !

euh....si..... Laughing

Sinon moi je suis un dinosaure !!! lol!

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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Jeu 21 Mar 2013, 09:24

J'ai hâte de voir les prochaines boxs...

Indo, ça s'arrange ton souci ?

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Aureole
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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Jeu 21 Mar 2013, 11:38

WTF ! Shocked
...pour tout tout tout...

+ 12 pour le commentaire louche.. dsl s'il est sincère, il est louche et c'est même pas parce qu'il est positif, c'est peut-être une question de timing mais il est louche c'est tout, d'ailleurs dans tes box tu n'as inscrit que la look box contrairement à ce que tu as dit (même si tu t'es peut-être désabo des autres ?), pis même si tu as d'autres box ça n'empêche que tu peux bosser pour la look box, si demain je travaille pour une marque de sapes j'vais pas m'empêcher d'aller acheter ailleurs... C'est juste que le message tombe là comme ça à un moment bizarre, tu t'inscris juste à ce moment bizarre, tu ne te présentes et à peine inscrite biim tu post comme par hasard ici ? scratch
Il faut bien fouiner et connaitre pour arriver jusqu'à ce topic, j'ai dû mettre des semaines voir des mois à débarquer sur ces pages, c'est pas la première box que tu commentes en général parce que tu tombes sur un tas avant... alors ok peut-être que tu ne voulais pas mettre d'avis positif sur les autres parce qu'il y en a déjà (ce mois pas mal de box sont critiquées car bof mais soit..), mais ça t'empêche pas de commenter les autres même si ce n'est pas pour mettre quelque chose de positif forcément ou négatif..oui rien ne t'y oblige mais dsl mais ça rend les choses encore plus louches...je comprends pas l'excuse désolée.. bref tu as le droit de donner ton avis certes, j'espère donc que ton témoignage est sincère, si c'est le cas c'est bien il faut saluer le sav qui a bien pris en charge ta demande, mais ça ne change rien au fait que d'autres personnes aient des soucis avec... c'est le cas pour la plupart des box d'ailleurs sauf une ou deux qui sont vraiment axées qualité sav..
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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Jeu 21 Mar 2013, 12:06

@GlossyEvent a écrit:
Bonjour, Moi aussi, je suis effarée des proportions que prennent ces coms ! Nous ne refusons pas la communication et c'est ce que j'ai voulu faire même prouver dans ce droit de réponse que vous évoquez ! Nous ne cherchons pas à nous défalquer de quoi que ce soit et quand nous avons dit "pas responsable" nous parlions du fond mais pas que nous ne nous sentions pas responsables bien au contraire ! Je voulais simplement dire que nous avions été trop confiantes et que cette "expérience" nous rendrait plus prudente pour l'avenir ! Je ne suis pas une jeunette ; quoi que j'aimerai bien ! Pour autant, on apprend à tout âge et souvent à ses dépends mais c'est ce qui fait avancer dans la vie ! Je suis ouverte à la discussion si discussion il y a et surtout dialogue ! Maintenant vous avez raison chacun a le droit de s'exprimer ! Je ne le renie pas mais je demandais simplement une ouverture d'esprit autre en expliquant tout ça ! Je reste à l'écoute et à la disposition des personnes qui le souhaitent et veulent échanger à ce sujet (contact@glossyevent.com) ! Espérant que cela engagera un dialogue ! Merci de vos conseils que j'ai relevé mais de toute façon comme dit une certaine fable "Jura mais un peu tard qu'on ne l'y reprendrait plus " !
Cdt, Caro


Il n'y a pas de soucis. J'espère pour vous. Sincèrement. Que votre prochaine box aura des commentaires positifs ici comme ailleurs. La dureté parfois de nos propos est liée au fait que vous ne semblez pas prendre la mesure de la gravité des choses quant au fait d'envoyer un produit périmé.
Mais si c'est le cas tant mieux, si la sélection et la qualité des prochains produits est top nos membres abonnés à votre box ne manqueront pas de le dire non plus.
Contente aussi que vous soyez ouvert au dialogue. Le dialogue ici est public et votre premier message laissait entendre que vous ne l'étiez pas.

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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Jeu 21 Mar 2013, 12:40

@celine1525 a écrit:
J'ai hâte de voir les prochaines boxs...

Indo, ça s'arrange ton souci ?

Pour le moment le renvoi de mon colis vers Glossyevent est en cour ^^

J'attends donc sagement Very Happy
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nathanaelle
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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Jeu 21 Mar 2013, 14:39

@Aureole a écrit:
WTF ! Shocked
...pour tout tout tout...

+ 12 pour le commentaire louche.. dsl s'il est sincère, il est louche et c'est même pas parce qu'il est positif, c'est peut-être une question de timing mais il est louche c'est tout, d'ailleurs dans tes box tu n'as inscrit que la look box contrairement à ce que tu as dit (même si tu t'es peut-être désabo des autres ?), pis même si tu as d'autres box ça n'empêche que tu peux bosser pour la look box, si demain je travaille pour une marque de sapes j'vais pas m'empêcher d'aller acheter ailleurs... C'est juste que le message tombe là comme ça à un moment bizarre, tu t'inscris juste à ce moment bizarre, tu ne te présentes et à peine inscrite biim tu post comme par hasard ici ? scratch
Il faut bien fouiner et connaitre pour arriver jusqu'à ce topic, j'ai dû mettre des semaines voir des mois à débarquer sur ces pages, c'est pas la première box que tu commentes en général parce que tu tombes sur un tas avant... alors ok peut-être que tu ne voulais pas mettre d'avis positif sur les autres parce qu'il y en a déjà (ce mois pas mal de box sont critiquées car bof mais soit..), mais ça t'empêche pas de commenter les autres même si ce n'est pas pour mettre quelque chose de positif forcément ou négatif..oui rien ne t'y oblige mais dsl mais ça rend les choses encore plus louches...je comprends pas l'excuse désolée.. bref tu as le droit de donner ton avis certes, j'espère donc que ton témoignage est sincère, si c'est le cas c'est bien il faut saluer le sav qui a bien pris en charge ta demande, mais ça ne change rien au fait que d'autres personnes aient des soucis avec... c'est le cas pour la plupart des box d'ailleurs sauf une ou deux qui sont vraiment axées qualité sav..



Tu penses ce que tu veux , apres moi je peux prouver que je ne travaille pas pour eux et je peux te montrer que je les bien payer .
Je ne vois pas du tous en quoi mon commentaire ( le 1er ) est louche , j'ai juste donner mon avis . Ce n'est pas interdit . Je suis sincere et je peux meme mettre les photos de ma box qui a ete endomager par la poste . Mais le sav du site a pris en charge les demarches et donc le soucis est reglee !
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tashameliss
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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Jeu 21 Mar 2013, 14:44

Nathanaelle faut vraiment que tu te présente tout le monde passe par là
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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Jeu 21 Mar 2013, 14:47

je vais le faire apres
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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Jeu 21 Mar 2013, 14:50

voilà aussi une raison pour laquelle les personnes ne croient pas trop à tes posts car tu ne t'es toujours pas présentée aux membres de ce forum alors que plusieurs messages t'ont été destinés en te demandant de te présenter dans le post BIENVENUE si tu ne veux pas nous en dire plus sur toi tu n'est pas obligée de détailler mais au moins de te présenter, merci
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marychery
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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Jeu 21 Mar 2013, 14:51

désolée Nathanaelle si on parait un peu dures, c'est pas contre toi mais c'est vrai que commencer une participation à un forum par une discussion polémique c'est dommage, et la présentation est absolument obligatoire pour tout le monde.

après si tu veux participer à des discussions partout sur le forum tu es la bienvenue

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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Jeu 21 Mar 2013, 14:52

Je veux bien mais le soucis c'est que je n'arrive pas a laisser de commentaire pour me présenter dans la section bienvenue
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u2pop
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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Jeu 21 Mar 2013, 18:50

Il suffit d'aller dans la section et de cliquer sur nouveau pour créer un nouveau topic.

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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Jeu 21 Mar 2013, 19:13

indoforever69 a écrit:
Bon, franchement je ne pensé pas que cela allé crée autant de bazar Crying or Very sad

Je ne suis vraiment pas méchante, je ne cherche absolument pas a baisser l'image de marque ou autre de la Look Box loin de la. Je n'ai a aucuns moment était sur leur page facebook en mettant tous les soucis rencontré sur cette box a la vue de toute leurs clientes.

Je suis simplement sur un super forum ou justement nous pouvons parler librement des box.

Sur beaucoup de sujet comme Glossybox, joliebox et bien d'autre nous donnons toutes nos avis positif ou négatif, c'est le but d'un forum.

Pour ma part il s'agit de ma 1er box chez La lookbox, j'ai simplement était trop déçu du contenu et puis après j'ai vu que je n'était pas la seule a avoir eu des soucis.

Pour les produits ROC, excuser moi d'avance de dire encore quelque choses de négatif, il y a bien écrit derrière les produits "Échantillon ne peux être vendu", alors quand j'en est parler a lalookbox en premier lieu elle m'ont répondu que non, ce ne sont pas des échantillon. J'ai envie de dire quand on prépare une box on regarde les produits avant.

Bref ce n'est pas grave, je devrais avoir mon remboursement bientôt.

Je suis sincérement désolé que Lalookbox ai mal pris les messages que j'ai pu mettre ici, je ne voulais pas mettre le bazar vraiment.



tu n as pas été du tout méchante
tu t es exprimée de bonne manière , de ton mécontement.
il en existe beaucoup sur le fofo
il est là pour ça aussi

l



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butty
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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Jeu 21 Mar 2013, 20:14

une petite couche de la chieuse butty ? il n'y a que moi que les big fautes d'orthographe dérangent ? (je ne parle pas de toi ma tasha chérie Smile)
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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Jeu 21 Mar 2013, 20:20

si... mais j'en fais aussi alors je m'abstiens de critiquer... Laughing

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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Jeu 21 Mar 2013, 20:48

@butty a écrit:
une petite couche de la chieuse butty ? il n'y a que moi que les big fautes d'orthographe dérangent ? (je ne parle pas de toi ma tasha chérie Smile)

j'ai du en faire une centaine à la seconde
après vu l'heure et vu le débat passionné c'est pas trop grave
tu sais même si ça fait mal aux yeux j'avoue et que c'est la honte vu mon métier là c'est pas quelque chose de murement réfléchi
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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Jeu 21 Mar 2013, 20:49

@nathanaelle a écrit:
Je veux bien mais le soucis c'est que je n'arrive pas a laisser de commentaire pour me présenter dans la section bienvenue

si tu as besoin on est là mais U2pop a déjà tout dit
après ça fait partie des rites de passage
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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Jeu 21 Mar 2013, 21:58

Si, moi aussi Butty. Mais comme U2pop, je m'abstiens de trop le faire remarquer. Pour ma part, je n'ai pas envie de passer pour la prof relou qui dégaine son stylo rouge dans toutes circonstances ou qui étale sa science. Laughing
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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Jeu 21 Mar 2013, 23:29

@butty a écrit:
une petite couche de la chieuse butty ? il n'y a que moi que les big fautes d'orthographe dérangent ? (je ne parle pas de toi ma tasha chérie Smile)

Effectivement j'ai des lacunes d'écriture
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marychery
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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Jeu 21 Mar 2013, 23:36

je ne pense pas que tu étais visée petit coeur! I love you

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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Jeu 21 Mar 2013, 23:43

@marychery a écrit:
je ne pense pas que tu étais visée petit coeur! I love you

Mais j'avoue comme même lol ^^

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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Ven 22 Mar 2013, 17:59

Non non pas toi indo I love you
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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Sam 23 Mar 2013, 02:50

Les filles de Lalookbox ont reçu mon colis le 21/03 selon mon suivis colis, j'ai plus cas attendre le délais de 7 jours annoncé.
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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Lun 25 Mar 2013, 14:36

Reçu mon remboursement via Paylpal, je n'avais pas de compte j'ai du me crée un, je savais pas que l'on pouvais rembourser via leur site.

Part contre paypal ma pris un commission de 1.05€ sur mon remboursement.

Savez-vous a quoi cela correspond ?
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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Lun 25 Mar 2013, 15:48

Ca correspond aux frais de traitement Paypal......

Lorsque tu envoies de l'argent à quelqu'un tu as le choix de prendre ses frais à ta charge ou de les déduire du montant que tu envoies...


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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   Lun 25 Mar 2013, 17:06

@celine1525 a écrit:
Ca correspond aux frais de traitement Paypal......

Lorsque tu envoies de l'argent à quelqu'un tu as le choix de prendre ses frais à ta charge ou de les déduire du montant que tu envoies...


Lol a bon d'accord donc en gros lalookbox ma laissé les frais pour moi ?

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MessageSujet: Re: [Make-up] La Look Box   

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